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引っ越しなんでも相談室

クチコミ投稿数:1件

ダイニングテーブルを1人で持ち上げた際、脚部を当てた傷

引越会社としては、最悪です。家具当て逃げと盗難について、返答すらありません。
9/上旬 単身2トン 町内移動 料金\80,000円
以前まで、他社を利用していましたが、試しに利用

@スタッフの運搬状況について→大量の汗対策として、タオル等を使用して欲しい。荷物や掃除後の床が濡れてしまう
A建具への接触について→ダイニングテーブルを1人で運搬 持ちあげた際に間仕切りの天井建具に当て、傷が発生。あっ と一言のみでこちらには、説明無し 中古マンションだったので、とがめなかったが、他の点で悪い印象が増してしまい、後報告と、なった
B荷卸完了後、玄関ドアを閉められ、ドアストッパーを持ち去られた件→こちらがすぐに外に出る事を把握しているのに。ドアストッパーは、1000円程の安価な物だが、ドアに適合する物を、やっと見つけた所だった。当日の15:00にスタッフリーダー携帯の留守録へ伝言したが返答無し 
Cトラック内の荷卸忘れの確認について→直後に向かったが、すでにトラックが動き出していた
D当日作業3時間前の急な時間変更の連絡→エアコン取外し(別の担当者)の時間変更もせざるを得ない 担当者に連絡が繋がったのが荷卸直前 再度、引越元に帰る 徒歩圏だから可能だったが交通機関利用なら困難
以上を会社宛てに提示したが、スタッフからの返答無し
もう、絶対に再利用しません。

書込番号:26288796 スマートフォンサイトからの書き込み

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