『パソコンのリセットに関するトラブル』 の クチコミ掲示板

[125nasus]

Lenovo IdeaPad C340-15IIL
パソコンを売るためにシステムの初期化をしたいと思っています。

設定→システム→回復→このPCをリセット→すべて削除する→クラウドからダウンロード・ローカル再インストール(両方試しました)→データのクリーニングを実行する

上記の手順でPCのリセットを試みているのですが｢ダウンロード中に問題が発生しました サーバーに接続出来ません。接続を確認してやり直すか、ローカルの再インストールオプションを選択してください｣と表示されて、先に進むことが出来ません。WiFiは正常に接続されています。

ご存知の方がいらっしゃいましたら、対処法を教えてください。

書込番号：26343004

[Audrey2]

https://pcsupport.lenovo.com/in/ja/products/laptops-and-netbooks/ideapad-c-series-laptops/c340-15iil/downloads

上記から　リカバリーメディアを入手されてはいかがでしょうか？
注文の形になりますが、無料のはずです。
（先日　別機種で注文、無料でした）

書込番号：26343022

[JAZZ-01]

＞125nasusさん
＞パソコンを売るためにシステムの初期化をしたいと思っています。

●Windows のクリーンインストールをされてはいかがでしょうか？

下記サイトから 8GB以上の容量のUSBメモリースティックを使用し、インストールメディアにして下さい。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

書込番号：26343024

[あさとちん]

＞125nasusさん

サポート終了したWindows10はだめなのかな。
リカバリーメディアがあるなら、リカバリーしてからOfficeを再インストールしてください。
だめなら、Windowsのクリーンインストールですが、ドライバやOfficeの再インストールが必要です。

書込番号：26343037

[125nasus]

有益なアドバイスをありがとうございます！

現在、早速リカバリーファイルの作成をしております！
現在Win11なのですがリカバリーするとやはりWin10Homeex64に戻ってしまうようですね……

その点はリカバリーファイルの適用後に、他の方が仰られているWindowsのクリーンインストール？というものを試すのが良いのでしょうか？

書込番号：26343061　スマートフォンサイトからの書き込み

[125nasus]

＞JAZZ-01さん
＞Audrey2さん
＞あさとちんさん

有益なアドバイスをありがとうございます！

現在、早速リカバリーファイルの作成をしております！
現在Win11なのですがリカバリーするとやはりWin10Homeex64に戻ってしまうようですね……

その点はリカバリーファイルの適用後に、他の方が仰られているWindowsのクリーンインストール？というものを試すのが良いのでしょうか？

書込番号：26343064　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞125nasusさん

リカバリーは、工場出荷状態に戻すので、Windows10になります。
その後で、Windows11にアップデートすれば良いでしょう。
Officeのインストールは必要です。

書込番号：26343068

[猫猫にゃーご]

リカバリー後に起動するとWindowsのセットアップから開始すると思いますが、
セットアップを行うとマイクロソフトアカウント等の個人情報が流出するので、
セットアップは行わないで手放しましょう。

セットアップして動作確認後に再度リカバリーしてもいいです。
当然ですが、Windows 11へのアップグレードはできません。
次に入手した人任せましょう。
Officeはライセンス譲渡できません。
譲渡したい場合は、マイクロソフトアカウントを晒すことになり、
悪用されることを覚悟してください。

身バレしないローカルアカウントでセットアップしてWindows 11に
アップグレードして手放すことは可。

書込番号：26343081

[Audrey2]

他の方も言われていますが、Office付属であっても
入れない方がいいでしょう。

まともな中古ショップでは、ほぼ100%Office付属は無いです。
怪しげなショップでは、付属がありますけど。
それだけ　Officeの譲渡は難しいです。

Office付属と言うだけで、購入者は不審に思うでしょう。

書込番号：26343099

[キハ65]

Windows 11へクリーンインストールして、初期セットアップ画面の段階で電源オフしてはどうでしょうか。

次回に電源オンすると、初期接トップ画面から始まります。

書込番号：26343101