『正規店は店によって質が異常に低いのか』のクチコミ掲示板

[時計バカ三代目]

購入して5年程経ったので、特に異常もないですが定期メンテとして
宮城県のロレックス正規店舗でオーバーホールに出したところ、
リューズが引っかかって巻けない状態で戻ってきました。
店頭で返品される際にあれ？っと思い、聞くとその女性店員は、「こんなもんですそのうち巻けるようになるので」と何故かぶっきらぼうな回答。
不信に思いましたが、とりあえず正規のオーバーホール代金を支払い当日は持ち帰りました。

やはり翌日気になって、他ブランドの仲の良い店員に見せに行くと、壊れている可能性が高いと指摘を受けました。

その旨を宮城県のロレックス正規店舗に連絡すると、
とりあえず店に持って来てくれと言われ、また店舗へ行き預けました。
数日後、再度オーバーホールが完了しましたと電話があったので、聞くと
グリスがあるべき箇所からズレており摩擦が発生していた、と男性店員から状態を詳しく教えてもらいました。

手元に戻ってきたので確認しましたが、やはりまだ引っかかる感触が強く、
しばらく使用していますが未だ全く感触の悪いままです。

宮城県のロレックス正規店舗にオーバーホールに出す前の方が具合が良かったです。

前置きが長くなりましたが質問として、
正規店オーバーホールは
都内のサービスセンターで集約して行っているのでしょうか？
或いは、店舗ごとの技術者が行っているのでしょうか？

怖いので
他店で再度オーバーホールしようと考えています。

人の時計を壊しておいて平然とされ
オーバーホール代金まで盗られた今回の件、
どうも宮城県の日本ロレックス正規店が信用できなくなりました。

ちなみに、同じような経験の方って居られますか？

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