『ランプ全点灯で印刷不可』のクチコミ掲示板

[コタ哲ちゃん]

メルカリで中古品（24年製）を購入しセットアップし印刷するかなと・・・電源を含むランプ全点灯しアウト？説明書では修理センター送りネット検索し方法を探すも改善無し前機種の052Aの口コミでは破棄処分してキャノン製に買い替えと書かれてます。なお現状は古いインクがセットされたままの状態で購入外観も綺麗だし見たところ悪そうでもなさそう？発売から1年の製品なのに・・・・私も052Aの方と同じく処分しキャノン製へ買い替え？皆さん教えてくださいまえ。

書込番号：26370812

[茶風呂Jr.]

＞メルカリで中古品（24年製）を購入し

もともと正常動作品だったのかも怪しいです。

これは返品案件では？

書込番号：26370884

[麻呂犬]

どのようなエラーか知らないですが使い方は前使用者さんにしか分かり得ませんよね。
昔エプソン派でした。
詰まりもほとんど知らないし詰め替えて使っていました。
今はいつの間にかキヤノンです。
電気店の開店記念で格安で手に入れたip4300を20年間ほど寝かして10年程前から使っています。
予備でip7500が新品で眠っています。
この子達の良い所はオクで格安でインクが手に入ります。
たまにカラーパターン印刷する程度です。

好みに寄りますが使う頻度が多いならエプソンでいいと思います。
年1の年賀状ぐらいならキヤノンでいいと思います。
単に安全牌ならインクとヘッドが一体型のキヤノンですね。
ヘッドが詰まっても交換できますから。

書込番号：26370895　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakura8]

https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-056a.htm#Manual

20Pあたりからのどれかに該当し、対処済でしょうか？
23PのQRコードから修理依頼できそうですし
チャットとメールの問い合わせもあります

インク詰まりのプリンターをもらって
洗浄キットと互換インクで復活させた事があります

書込番号：26370929

[sakura8]

リンク先ミスかもしれません
ユーザーズガイド見てください

書込番号：26370948

[家電量販店大好き三郎]

＞コタ哲ちゃんさん
こんにちは。

まずはエラー内容の確認ですが
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-056a_series/useg/ja/GUID-FD87B280-E940-4326-88CF-087EDE6B6801.htm
や本来新品では添付されているスタートガイドや
Webサイト上のユーザーズガイド（説明書）などで示されているどれに当てはまるでしょうか？

電源ボタンのリングが点灯し、左右4か所のLEDランプが全て点灯している場合はファームウェアの更新失敗のようですので
PCとUSB接続し、再度ファームウェアをインストールすれば直る可能性はあると思います。

電源ボタンリングの点滅と左右4か所すべてのLEDランプが点滅している場合は
広い意味でのプリンターエラーですのでプリンター内部に用紙詰まりや保護部材など、
プリンターのヘッド部分の移動を妨げているものがないか確認し、あれば除去した上で再起動してくださいとあります。
それで改善しない場合はメーカー修理対応となるようです。

中古品譲渡品は無償保証の対象外と思われますので、修理代8,250円をかける意味があるのかどうか
また全国数か所しかない修理拠点へ持ち込みできない場合は自宅集荷配送料の3300円も必要ですので
そのあたりを考慮の上修理の場合はご検討ください。


フリマサイトで中古品を購入されたとのことですが
そもそも正常動作品の販売だったのでしょうか？
それとも不具合品（ジャンク品）だったのでしょうか。
それによっては販売者の責任を追及できる可能性もあると思いますが
基本的に中古品については輸送に伴う故障も加味して
完動品であったとしても到着後の正常動作は保証しない文言が書かれている場合が多いかと思います。

この機種を含む、数千円〜1万円以内で販売されている機種に関しては
新品でない場合、追加で購入が必要なインクカートリッジ代やネットフリマなどでは輸送費を加味すると
中古品を購入するメリットはかなり低いと思いますので
私もリサイクルショップで数百円で販売されていたら中古ジャンクでも購入するかどうか
自力修理できなかった場合のあきらめがつくかどうかも含めての判断になりますので
もし数千円かけて購入されたのでしたら、はじめから新品購入された方が良かったように思います。

書込番号：26370972

[YAZAWA_CAROL]

主さま
こんにちは初めまして、　YAZAWA_CAROL　です。

■チョット残念ですね、折角のprinter、
恐らく年賀状作成ですか、、困り果てますね＾＾；。

＝＞
現在数年前より使用中です。
最初の無線設定が面倒でした＾＾；。

■マニュアルurlです、
＞https://www2.epson.jp/support/manual/NPD7350_01_UG_JA.PDF
＞
pp19-20 あたりで該当あれば、まずためしてみてください。

無理でしたら、メルカリなので、
可能かどうかわかりませんですが、
返品＆返金です。

EPSON SUUPORT CENTREですかね、
＜＝あまり親切対応してくれるかどうか？？？

残念ですよね。
ガックシ


失礼しましたm(__)m。

書込番号：26370974

[コタ哲ちゃん]

皆様色々アドバイス頂きましてありがとうございました。結果はインク交換で全点灯は消えて紙エラーの点滅1か所発生そのままプリンタードライバーを入れることとなりwi-fiで繋げようとしたらパスワード入力を拒否するでは？上手くいかないのでUSB接続へしかし途中で入力エラー・・・・ついに諦めました。前機種052Aで同じ全点灯され悪戦苦闘のお方と同じくCANON製に買い替えします。反省です安いコピー機だからと高をくくってました。フリマの業者に新品で24年製インク無しを信じ購入⇒開けたらインクあり？中古品。買ってから20日間放置そろそろ印刷するか・・・出来ません。14日過ぎてるから返品不可。価格コムの愛用者さん中古コピー機は買わないことです。新品とうたっても問題のある業者あり。今回いい勉強になりました。70歳ジジイは家電量販店愛好者⇒価格コム愛好者⇒メルカリ愛好者と推移しどうしても価格優先が間違いの元でした反省の日々です。

書込番号：26371734

[YAZAWA_CAROL]

主様

こんにちは、

＞結果はインク交換で全点灯は消えて紙エラーの点滅1か所発生
＞
もう一息では？

自分も最初、無線接続等をINSTALLマニュアル見ながら実行しました。

インクのINSTALL のタイミングなど最初は非常に面倒でした。
すぐにLUMPは消えないですね。。

該当PRINTERのEPSON SITEまで行けば
後は何とかなりますと考えます。

書込番号：26371796

[家電量販店大好き三郎]

＞コタ哲ちゃんさん

こんにちは。
インク交換に伴い全ランプ点灯から改善されたとのことですが
用紙エラーランプにつきましては説明書に記載のある対応方法は試されましたでしょうか？
まずこのエラーを解除しないことには
Wi-Fi接続設定やPCを介した初期設定もうまくいかないのでは？と思った次第であります。

ランプの点滅間隔により対処方法が異なるようですので説明書をお読みの上、
セットアップされる前にご対応されてはいかがでしょうか？
用紙の詰まりが目視でまったくないにもかかわらずエラーが出るようでしたら、
給排紙経路内に用紙が存在するかどうかを判定する部分の不具合と思われますので買い替えを検討されてもよいと思います。

>>前機種052Aで同じ全点灯され悪戦苦闘のお方と同じくCANON製に買い替えします。

キヤノン製だから不具合は起きない、安心というわけでもないと思いますが、
TS3730などの廉価機種はプリントヘッド一体型インクタンク（インクカートリッジ）ですので
ヘッドの詰まりがクリーニングで改善しない場合もインク交換で直りますので
その点はエプソンにはないメリットかもしれません。

なお買い替えにつきましては中古ではなく正規の販売店から正規の価格でのご購入を強くお勧めします。
繰り返しにはなりますが、1万円未満の価格帯のプリンターは
消耗品のインクを追加購入したり配送料を考慮すると
本体価格がたとえゼロ円だったとしても新品購入との差額はわずかとなり、メリットがほぼありません。
新品で数万円する高級機を中古で数千円で購入する場合とはわけが違います。

>>買ってから20日間放置そろそろ印刷するか・・・出来ません。14日過ぎてるから返品不可。
これに関しては初期不良の確認は到着当日中に行うのが鉄則ですし、
初期不良の対応期限は販売業者により決められていますので期限内に行っておくべきでした。
私も初期不良確認を行わないまま相当期間が経ってから使用開始したトナーカートリッジが不良品で使用できず
泣き寝入りしたこともあります。

私は中古品・ジャンク品も好んで購入しています。
キヤノンはプリントヘッドが取り外せる機種が多いですので、
ノズル詰まりで放出された安価な機種を購入しプリントヘッドの洗浄処理して復活すれば再利用しています。

もちろん自分の手に負えない部分の故障機種を引き当てたことも何度もあります。
印刷も修理も趣味の範疇ですのでリスク承知で安価なジャンク品を購入しているため
自力で修理できない、手に負えない場合でもそこまで悔しいと思っていませんが
プリンターを必要に迫られて購入される場合は新品の方が良いと思います。

書込番号：26371840