『電源が入りません。助けてください。』のクチコミ掲示板

[sakura_sho]

【困っているポイント】
先ほど使用中に急にバイブがブブッとなったと思ったらブラックアウトして電源が入らなくなりました。充電ケーブルに挿してもピクリともしません(スマホなどは充電出来るのでケーブルは問題ないです)
残りの電池量がどれだけだったかは動画を観てたので覚えてません‥。電源長押しなどサポートセンターのQA書き込みにあるようなことは試しましたが全く反応なしです。

【使用期間】
3ヶ月

【利用環境や状況】
ゲーム、動画など

【質問内容、その他コメント】
とりあえず１日ほど放置してみてから再充電してみようと思いますが、故障でしょうか？
充電放置しておきたいんですが、発火の恐れなどもないでしょうか？

書込番号：26381893　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

サポートに問い合わせた方が良いですよ。

発火に関しては誰も責任ある回答はできません。

書込番号：26381938

[次世代スーパーハイビジョン]

＞先ほど使用中に急にバイブがブブッとなったと思ったらブラックアウトして電源が入らなくなりました。

＞【使用期間】
＞3ヶ月

それ、恐らく過放電ですよ。

アウトローな方法で自己責任でやるなら、しばらく放置後、充電USBコネクタを挿してみる。
駄目なら一旦抜いて、ひと呼吸おいて再度、充電USBコネクタを挿してみる。
数回、繰り返して駄目なら故障か電池が御釈迦様になった。

書込番号：26381964

[あまの55]

＞猫猫にゃーごさんと同意見です。

普通の状態なら個人的に一晩充電放置くらい心配しないのですが、
状態が故障を疑われる状況ですしね。

なお、これはスレ主さんが一通りの復旧方法（音量アップボタンと電源ボタンの同時押し）を試して
駄目だったという前提で書いています。

書込番号：26381967

[茶風呂Jr.]

＞発火の恐れなどもないでしょうか？

発火の恐れは無いと断言はできないので、万が一出火した場合はいつでも消火できる準備と、充電中は目の届くところで管理してください。

書込番号：26382015

[えがおいっぱい]

＞sakura_shoさん
他の方も書かれていますが、恐らく過放電だと思われます。

電池残量を完全にゼロまで使い切ってしまうと、起動しなくなるケースがあります。

この状態になると、バッテリーがすでに劣化・故障している可能性が高く、
放電しきってしまったことで再充電できなくなっている場合が多いため、通常は復帰できません。

ただし念のため、
「充電 → 1日置く → 再度充電 → 1日置く → 再度充電」
を試してみて、それでも電源が入らなければ修理対応となります。

なお、発火のリスクを考慮し、作業は必ず目の届く場所、燃えうつるものが一切ない場所で行ってください。

書込番号：26382101

[sakura_sho]

皆様、ご回答ありがとうございました。
とりあえず１日ほど放置したので、目の届く範囲で再充電を始めたいと思います‥

書込番号：26382194　スマートフォンサイトからの書き込み