『eARC接続が！』のクチコミ掲示板

[みのたけ]

当方、音声出力にHDMI(eARC)を介してサウンドバー(YAMAHA製）を３年ほど使用していますが、
昨日朝、いつものようにTVの電源を入れたところ、「あれ？音が出ない(;^_^）。。」
仕事から帰ってからも同じ症状で、あれこれ（電源抜き差し、リセット、Andoroidの更新確認、HDMIケーブル交換　etc)
やってみたものの、HDMI接続では音声が出ず、とりあえす光ケーブルに接続すると音が出たので暫くこれで様子見て
いたのですが、TVのリモコンではボリウムが連動しておらず使いづらいorz..最悪TVもしくはサウンドバーが壊れたのかもと
修理依頼を出していたのですが。。
価格.comのコメント欄で、TV側の設定画面で音声出力でARC出力のon/off設定云々。。」というスレを見て、念のため確認
してみると。。(!) 何故か設定offになってました(´；ω；`)ｳｩｩ。。
我が家でTVの設定するのは私一人（家にはあと同居人１人だけ）。おまけに障害のでた前夜は同居人（妻）が遅くまでTVみて
て、音が出ていたという事なので、恐らくはこの一夜の間に。。　何が起こったのか！！？
・・彩雲どばー復活し、TVもバーも買い換えずに済んで良かったのですが、もしサウンドバーやAVアンプをHDMI接続していて
同じ症状が出た人がいたらと思い書き込みしましたm(__)m。。

書込番号：26388923

[ひでたんたん]

みのたけさん

テレビも含めた繋げている機器のアプリが、手動か自動化分かりませんけど、アプリがアップデートされリセットされたかも。

書込番号：26388936　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

2025年9月からアップデート配布が開始されてて、自動アップデートされた可能性があると思います。
https://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=7BDDDC3D&searchWord=X8550H

書込番号：26388961

[プローヴァ]

＞みのたけさん
Androidなのでそのくらいのことは起こりそうですが、問題はなぜARC offになっていたかですね。
尤もメニューを確認するとしたら最初に確認する部分だと思うので、遅かれ早かれたどり着いていたのでしょう。

書込番号：26388968

[みのたけ]

＞ひでたんたんさん

こんにちわ。
コメントありがとうございます！

＞テレビも含めた繋げている機器のアプリが、手動か自動化分かりませんけど、アプリがアップデートされリセットされたかも。

私も恐らくそれ以外は考えられないと思っております。が、もしかするとオンチな同居人(笑)が何かしでかしたか？なんて思ってみたり(笑)。。サウンドバー30Bを買う寸前で原因判っていま本当に安堵しております(^^♪

書込番号：26388997

[みのたけ]

＞ひまＪＩＮさん

ひまJINさん

こんにちわ。
コメントありがとうございます！

＞2025年9月からアップデート配布が開始されてて、自動アップデートされた可能性があると思います。
https://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=7BDDDC3D&searchWord=X8550H

情報ありがとうございます。アプデの情報は得ていたのですが、９月からもう結構経過していたので、アプデはもう終わっているはず、と油断していて状況判明が遅くなった次第です。。でもアプデで、設定がリセット（そもそもeARC設定がデフォでoffなのかも疑問ですが）される事が今までなかったので、もしアプデが原因で今回の状況になっているのであれば、相当不満あります！(笑)。。S社の担当者さんこれ読んでくれればなと( ;∀;)思う次第です。。

書込番号：26389003

[みのたけ]

＞プローヴァさん

こんにちわ。
コメントありがとうございます！

＞Androidなのでそのくらいのことは起こりそうですが、問題はなぜARC offになっていたかですね。
尤もメニューを確認するとしたら最初に確認する部分だと思うので、遅かれ早かれたどり着いていたのでしょう。

ほんとそこなんですよね！私が反省すべき点は、当初音が出なくなった際にサウンドバーの方をまず怪しんでしまい、TVは内臓スピーカーから音が出る、光でも出る、ちゃんとしてる。。って思い込んで原因の切り分けに失敗した次第です。。次に物理的な箇所（HDMIケーブル、端子接続箇所）を疑ってしまい、ソフトとはその時思いもよりませんでした。。いい勉強になりましたと思いたい(笑)です。

書込番号：26389010