BRAVIA KJ-55X8550H [55インチ] のクチコミ掲示板

画面の点滅

[くにくにくに]

購入から４年半が経過しましたが、昨日から急に画面の右側の方が軽く点滅し出しました。
再起動や、コンセントを抜いて数時間放置後確認しましたが、改善はしませんでした。
この症状は、液晶の寿命や基盤の故障でしょうか？
もし、同じ症状が出た方や、原因が推測できる方はいないでしょうか？
やはり、買い換え？
もし、買い替えとなると出費が痛い。。。

書込番号：26542756　スマートフォンサイトからの書き込み

[神楽坂46]

＞くにくにくにさん
＞購入から４年半が経過しましたが、昨日から急に画面の右側の方が軽く点滅し出しました。

保証期間３年ですかね。
今も、ソニータイマーて有るのですね。
保証期間が切れると故障がでる。（もちろん当たりはずれだとは思いますが）

ソニー製以外の製品の購入をお勧めします。

わたしも、保証期間が切れて１年位で故障しました。
内容は、突然画面が真っ黒になり音声はですが画像が映らない様になりました。
基盤の故障の様だと言われ、修理代と新規購入金額が同じくらいだったので BRAVIA以外を買いました。

ソニータイマー２回目なので、それからは絶対にソニー製の製品は購入しない様にしています

書込番号：26542803

[神楽坂46]

＞くにくにくにさん

すみません補足です。

ソニー製以外の製品の購入をお勧めします。
上記プラス修理代が安い様でしたら修理もお考え下さい。

テレビは、ナショナル、日立が良かったんですけどね。

書込番号：26542805

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_result.html?model=KJ-55X8550H&id=00365182

同じ症状では無いものの、ソニーのサイトで修理目安料金確認を実行すると、修理費用は約13万円です
修理費用は10万円は超えるでしょう

販売店独自の延長保証に加入していれば、保証期間はどの社も概ね５年なので、販売店に連絡する。メーカのサービスマンの訪問と点検を受ける。延長保証で修理できるのであれば、修理費用は無料か有料でも低額であれば修理する

修理費用が有料で高額であれば、修理はせずに買い替える方が良いと思います

近年のテレビは過去のテレビと造りは違います
限界を超えると簡単に壊れる印象です

テレビは販売店独自の延長保証に加入して、故障には延長保証で備えるのも普通です
それでも保証期間は５年までですが…

販売店系列により延長保証の内容は異なります

多くの販売店系列の延長保証は、修理費用は積算で商品の購入金額までです。パネル交換になれば修理費用が商品の購入金額を超えることはあります。購入はディスカウントで安く買えても、修理はメーカ希望小売価格が基準のため

安心できる保証の販売店系列は一社のみです
修理費用と修理回数に上限がありません

どの販売店系列の延長保証が優れるかは、諸事情により記載しません

どの販売店系列の延長保証が良いかは、検索すれば直ぐに幾つも情報は見つかります。どのサイトの販売店系列各社の延長保証の評価も同じでしょう

書込番号：26543064　スマートフォンサイトからの書き込み

[くにくにくに]

＞神楽坂46さん ＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
アドバイスありがとうございます。
やはり、修理費は高くなりそうですね。
なんとか見れないことはないので、騙し騙し使っていこうかと思います。
その間に貯金して次のテレビ購入を検討しようかと思います。
また、次は延長保証が良いところを選んで購入を検討しようと思います。

書込番号：26543116　スマートフォンサイトからの書き込み

ソニータイマー炸裂

[いわすす]

５年の延長保証に入っていましたが、購入後約２年で基板故障が一回(延長保証使用で無償修理)。そして、５年を２ヶ月経過したところで再度の不具合(ランプ点滅6回)もちろん延長保証は使えず、泣く泣く新しく買い換えました。(勿論、非ソニー)
さらにその２ヶ月後には、ブラビアと同時に購入したブルーレイレコーダーも故障。
もうソニー製品は買いません。そりゃこんなクオリティでは、市場から撤退しか選択肢無いでしょう。高い勉強代でした。さよなら、ソニー。

書込番号：26444797　スマートフォンサイトからの書き込み

[ISSから眺めてみたい]

余程、運にも見放された様ですね。
今度のメーカー品のはそうでなければ良いですね！

書込番号：26444828　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

何でもかんでも〇〇タイマーって呼ばれたらメーカーも可哀想ですね。
延長保証後の故障なんて、単純に個人の運の悪さしかないと思いますが。

書込番号：26444897

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

今どきは６年目でテレビが故障しても異常では無いと思います

テレビはすべて大陸製で、国内メーカが違ってはいても、造っている所は結局は同じだったりして
テレビについて言えば、メーカの違いでクオリティに大きな差異は無いでしょう

延長保証に期待するなら購入はケーズデンキくらい

テレビは価格が高くても耐久性が高いわけではありません。テレビはもう耐久消費財ではないから

テレビは頻繁に買い換えるものではないから、奮発して高額な商品を買うというのは誤解の始まりかも

耐久性やメーカの対応等を期待するなら、マレーシアの自社のグループ会社で生産するパナソニックの有機ELテレビのビエラくらいでしょう
メーカ保証期間は３年まで（登録・申請は必要）

テレビはレグザとハイセンスに今後はTCL・ソニーで普及価格帯のテレビを購入して、壊れたら買い替えるのも、また普通

ハイセンスはメーカ保証期間は３年間で、壊れたら現行機種に交換でアップデートのアップグレード

テレビの選択肢はビエラの有機ELをケーズデンキで買うか、それ以外かくらいしか無いと思います

書込番号：26444920　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

あなたにはAmazonで売ってる聞いたことのないやっすい中華メーカTVがオススメ♪

書込番号：26444930

[プローヴァ]

＞いわすすさん
ご愁傷様です。
わざわざソニーというブランドに余分なお金を払っていても、そういう事はあるときはあるんですね。
テレビの二回の故障、さらにレコーダーまで故障、5年前後、とは実に運が悪いです。これだけ重なると、品質に問題があるのでは、と、疑いを持つのも頷けますね。
今後はソニーのテレビも中華TCL傘下ですし、レコーダー事業もすでに撤退ですから、ある意味もう、関係ないですね。

書込番号：26444945　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ここでは定番の、テレビは大手家電量販店で購入して延長保証に加入して

５年を超えて使えたなら十分ということは、買うときに理解しておくことだと思います。１回は延長保証で無料で修理できているのだし、むしろラッキー

新しく購入したテレビは延長保証に加入しているとして、６年目以降に故障したら不満なのか諦めるのか…

家庭電化製品を自社で供給するつもりがある総合家電メーカはパナソニックくらいしか残っていません

キッチン家具の象印やタイガーなど
一般消費者市場に出てきた空調機のダイキンなど
個別の商品は除いて

安心したいなら、パナソニックに寄せるということはあるでしょう。ファンも多いです

書込番号：26444957　スマートフォンサイトからの書き込み

[湊川神社]

それな！

書込番号：26444989　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

俺は５年保証付けてSONYのテレビを買うぞ＼(^o^)／　

ＴＣＬが関与しない最後のチャンスだ。

１年で壊れることもざらにあるのが家電だよ。

書込番号：26444992

[オオタニモロヘイヤ]

2017年に買ったPS4は現役運用中です。
保証はメーカー保証1年しか入ってません。


PS5も同じですが、テレビ系は壊れやすいようですね。
中身は根本的に変わらないので、設計ミスが原因でしょう。


ソニー末期のテレビ系は資金不足でまともに投資/開発できなかったので、TCLに売却処分したのでしょう。

まあ、ゲーム機の方が売れるようになったので、最初からやる気がなかったのでしょうw


乙

書込番号：26445037　スマートフォンサイトからの書き込み

[営農サンバー]

機械も人を見るって事かな。

書込番号：26445040　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオタニモロヘイヤ]

それと、

SONY系テレビはTCLに正式売却が確定したので、それが本当の意味での「ソニータイマーリミット」じゃないかなw

書込番号：26445048　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

2020年5月16日 発売なので、ヤマダ電機で買ってれば
6年補償が使えたのに

有機ELは、1年1台買い増しで良いでしょう

もうすぐ無機LEDが出れば良いですね
焼き付き耐性は、有機と同じかと思うけど

書込番号：26445059　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

家電全体　長持ちする　っていう考えは捨てないといけない時代に入っていると考えればすべてが解決です。

要は　壊れるから高額なものには手を出さないこと　です。

今もうかればそれでいい　っていう考えですね。どこかの国ですかね。

長持ちするかどうかは人それぞれ賭けをしているっていうことです。

SONYも仕入れ先の企業の電子部品の低品質に悩まされ続けられている悲しい企業の一つかもしれませんが。

ソニータイマーの使い方を間違っているから自身の墓穴を掘るだけですょ。

書込番号：26445112

[ナンシーより緊急連絡]

すごいなー
延長保証に入っているかどうかをその個体が認識して
保証期間終了後に壊れる様に動くわけですね。

合理的な判断能力の欠如ですな。
あほらし。

書込番号：26445136

[オオタニモロヘイヤ]

気に入らないものは、理由はどうあれ破壊する時代に入りました。


暴走斗乱腐が実践してますので、世界は混乱の渦に引きずり込まれています。


by SONY

書込番号：26445144　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

そもそもTCLのパネルでしょうし、近々全てTCLになるようですから。日本のブランドの耐久性は、1990年代から2000年代がピークでしたね。電子部品に中華が混ざるようになってからは、中華レベルですわ。

私のも今年5年保証が切れますので、そろそろかな。前（サムスン合弁パネル）のは15年使いましたが。

書込番号：26445258　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオタニモロヘイヤ]

根本的に、テレビに10万以上投資したら負けですわね。


ただし、100インチ以上の有機ELは高すぎて買えないので、こちらがオススメです。
https://s.kakaku.com/item/K0001687233/


DLP4Kレーザー/valerion visionmaster maxも同価格帯で発売予定。



結局のところ、、、


有機ELテレビ＜プロジェクター大画面には勝てませんから


残念

書込番号：26445265　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

今のプロジェクターは安くて性能のいいのがあって、びっくりの時代です。しかもコンパクト。壊れて廃棄するにも簡単だね。見たいサイズにスクリーンを大きくも小さくにも替えられる。テレビは逆立ちしても無理。

書込番号：26445385

[☆観音 エム子☆]

うちのプラズマKUROは今だノントラブル♪(´･ω･`)v

でもブルーレイプレーヤーは3台目(っ`ω´c)

書込番号：26445591

[オオタニモロヘイヤ]

ちなみに、ソニーは4月2日から、PS5、PS5 Pro、PlayStation Portalの価格を値上げされましたが、日本語版は据え置きです。


ソニータイマー値段にも厳しくなってますわねw


ちなみに、

家はPS5日本語版/100インチスクリーンでゴルフゲーム楽しんでいますw


没入感ハンパネス

書込番号：26447301　スマートフォンサイトからの書き込み

[そーめそーめ]

私も5年で壊れました。
赤い点滅6回で全く映らず。
6年の保証期間内でしたが、部品と出張費は実費負担。
見積は約6万円でした。
昔のテレビと違うとはいえ、あと2年はもって欲しかった。
ブランドへの期待の裏返しかもしれません。
ソニーストアでも同じような故障のクチコミが散見されますね。
テレビ部門を手放したのも理解できます。

デザインも使い勝手も気に入っていたので残念。
テレビはもう国内に拘らないことにして手頃な某中華製テレビに乗り換えました。

書込番号：26475564　スマートフォンサイトからの書き込み

eARC接続が！

[みのたけ]

当方、音声出力にHDMI(eARC)を介してサウンドバー(YAMAHA製）を３年ほど使用していますが、
昨日朝、いつものようにTVの電源を入れたところ、「あれ？音が出ない(;^_^）。。」
仕事から帰ってからも同じ症状で、あれこれ（電源抜き差し、リセット、Andoroidの更新確認、HDMIケーブル交換　etc)
やってみたものの、HDMI接続では音声が出ず、とりあえす光ケーブルに接続すると音が出たので暫くこれで様子見て
いたのですが、TVのリモコンではボリウムが連動しておらず使いづらいorz..最悪TVもしくはサウンドバーが壊れたのかもと
修理依頼を出していたのですが。。
価格.comのコメント欄で、TV側の設定画面で音声出力でARC出力のon/off設定云々。。」というスレを見て、念のため確認
してみると。。(!) 何故か設定offになってました(´；ω；`)ｳｩｩ。。
我が家でTVの設定するのは私一人（家にはあと同居人１人だけ）。おまけに障害のでた前夜は同居人（妻）が遅くまでTVみて
て、音が出ていたという事なので、恐らくはこの一夜の間に。。　何が起こったのか！！？
・・彩雲どばー復活し、TVもバーも買い換えずに済んで良かったのですが、もしサウンドバーやAVアンプをHDMI接続していて
同じ症状が出た人がいたらと思い書き込みしましたm(__)m。。

書込番号：26388923

[ひでたんたん]

みのたけさん

テレビも含めた繋げている機器のアプリが、手動か自動化分かりませんけど、アプリがアップデートされリセットされたかも。

書込番号：26388936　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

2025年9月からアップデート配布が開始されてて、自動アップデートされた可能性があると思います。
https://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=7BDDDC3D&searchWord=X8550H

書込番号：26388961

[プローヴァ]

＞みのたけさん
Androidなのでそのくらいのことは起こりそうですが、問題はなぜARC offになっていたかですね。
尤もメニューを確認するとしたら最初に確認する部分だと思うので、遅かれ早かれたどり着いていたのでしょう。

書込番号：26388968

[みのたけ]

＞ひでたんたんさん

こんにちわ。
コメントありがとうございます！

＞テレビも含めた繋げている機器のアプリが、手動か自動化分かりませんけど、アプリがアップデートされリセットされたかも。

私も恐らくそれ以外は考えられないと思っております。が、もしかするとオンチな同居人(笑)が何かしでかしたか？なんて思ってみたり(笑)。。サウンドバー30Bを買う寸前で原因判っていま本当に安堵しております(^^♪

書込番号：26388997

[みのたけ]

＞ひまＪＩＮさん

ひまJINさん

こんにちわ。
コメントありがとうございます！

＞2025年9月からアップデート配布が開始されてて、自動アップデートされた可能性があると思います。
https://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=7BDDDC3D&searchWord=X8550H

情報ありがとうございます。アプデの情報は得ていたのですが、９月からもう結構経過していたので、アプデはもう終わっているはず、と油断していて状況判明が遅くなった次第です。。でもアプデで、設定がリセット（そもそもeARC設定がデフォでoffなのかも疑問ですが）される事が今までなかったので、もしアプデが原因で今回の状況になっているのであれば、相当不満あります！(笑)。。S社の担当者さんこれ読んでくれればなと( ;∀;)思う次第です。。

書込番号：26389003

[みのたけ]

＞プローヴァさん

こんにちわ。
コメントありがとうございます！

＞Androidなのでそのくらいのことは起こりそうですが、問題はなぜARC offになっていたかですね。
尤もメニューを確認するとしたら最初に確認する部分だと思うので、遅かれ早かれたどり着いていたのでしょう。

ほんとそこなんですよね！私が反省すべき点は、当初音が出なくなった際にサウンドバーの方をまず怪しんでしまい、TVは内臓スピーカーから音が出る、光でも出る、ちゃんとしてる。。って思い込んで原因の切り分けに失敗した次第です。。次に物理的な箇所（HDMIケーブル、端子接続箇所）を疑ってしまい、ソフトとはその時思いもよりませんでした。。いい勉強になりましたと思いたい(笑)です。

書込番号：26389010

勝手に右に動く

[Hi-Ro☆]

今さらですが…
調子良く動くこともあるのですが、録画再生やYouTubeなどのアプリを動かすと気付きやすいのですが、動画再生中リモコンに全く触れてもないのに勝手に右入力が入りまともに動画が見れなくなります。同じような体験されてる方いらっしゃいませんか？

リモコンの電池を抜いててもダメ
本体再起動やアプリのデータやキャッシュを削除てもダメ

最近のFWアップデートも終え最新のものになってるのですが…

書込番号：26079640　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Hi-Ro☆さん
>>リモコンの電池を抜いててもダメ
>>本体再起動やアプリのデータやキャッシュを削除てもダメ

色々試されているようですので、こういう状況であればAndroidの問題とも言えませんね。
メーカーのサービスに点検修理を依頼されるのが良いと思います。

その前に不具合が起こった際の様子を動画などに撮影しておきましょう。万一サービスマンの前で再現しなくても、それを見せれば修理に持ち込めると思います。

書込番号：26079670　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞Hi-Ro☆さん

リモコンの故障は考えられませんか。
一部のボタンの接触不良等で、ボタンを押したままの状態になるとか。

スマホアプリのVideo & TV SideViewは、BRAVIAリモコン機能があります。
一旦、リモコンの電池抜いて、スマホアプリのリモコンで操作してみては如何でしょう。
もちろんYoutubeなどの操作も可能なはずです。
https://www.sony.jp/support/software/videotvsideview/?srsltid=AfmBOoqpJGzNGbGFcdY5RVJioqAIFSqvjXJtTuTj6OuYdCylVD-ihNq2

書込番号：26079828

[ひまＪＩＮ]

>勝手に右入力が入りまともに動画が見れなくなります。

良く分からないのですが、どんな状況ですか。

書込番号：26079975

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>動画再生中リモコンに全く触れてもないのに勝手に右入力が入りまともに動画が見れなくなります。

>リモコンの電池を抜いててもダメ
>本体再起動やアプリのデータやキャッシュを削除てもダメ

「再起動」は「電源リセット」をしたのでしょうか？
「リモコンの電源ボタン操作」では「再起動」とは言えませんm(_ _)m

一度「電源リセット」を試してみては？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


希に、窓の外から他人がリモコン信号を送って邪魔しているなどの場合も有るようですが．．．(^_^;
　＜同じメーカーのテレビだと、リモコン信号も同じなので他人の操作しているリモコン信号が入ってきて動いてしまったり．．．
　　汎用リモコンやスマートスピーカー対応外部リモコンだと信号が強力で遠くまで届く場合も．．．(^_^;

書込番号：26093625

点滅6回

[くりくりこ]

購入一年半です。
一ヶ月ほど前に点滅６回現象が起こり、何度も再起動後、一度復活したのですが、また再発となり、２秒ほどで電源がおち、点滅６回です。
長期保証に入らなかったのが悔やまれますが、一年半で壊れるなんてひどすぎる。途方にくれてます。
日本メーカーにこだわることなかった、、、、一年半って。

書込番号：25015499

[さつた]

BRAVIAですからね...

書込番号：25015544　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>購入一年半です。
>一ヶ月ほど前に点滅６回現象が起こり、何度も再起動後、一度復活したのですが、また再発となり、２秒ほどで電源がおち、点滅６回です。

どこで購入されたのですか？
量販店での購入なら、お店に相談してみては？

書込番号：25015557

[くりくりこ]

ベスト電器のヤフーショッピングです。
大型ものは、お店で買わないとなんですね、、
ソニーの修理見積を見てみたら、さらに途方に暮れました、、

書込番号：25015786　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

ヤマダ安心3300円に加入し、修理可能な日まで待つと
修理無料かと

書込番号：25015801　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>ベスト電器のヤフーショッピングです。

約款は違うけど、「ヤマダ無料延長保証」が付くのでは？
https://store.shopping.yahoo.co.jp/best-denki/guide.html#condition

書込番号：25016210

購入１年ちょっと、電源入らず

[あだぴ]

購入して１年ちょっとで、電源が入らなくなりました。
HPに記載されている対処は一通りやったのですが、ダメでした。

まさか１年ちょっとでこんな致命的な故障が発生するとは想定しておらず販売店の延長保証に入っていなかったため修理費用および出張費用で５万円の出費です。。。正直今回修理してもまた故障するんじゃないかとすごく不安です。。。SONYタイマーなめていました。。

書込番号：24999209

[ルイス・ドコミトン]

延長保証は大事です
エディオンカードに入っていれば
購入時自動的に延長保証がつきますから私はいつもそうしていますよ

書込番号：24999227　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

ご愁傷様です。ハズレに当たりましたね。

＞販売店の延長保証に入っていなかったため・・・
高価且つ大型は入っていた方が良いみたいですね。
(#^.^#)

書込番号：24999231

[さつた]

ソニーですからね。

書込番号：24999253　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>購入して１年ちょっとで、電源が入らなくなりました。

1ヶ月程度の超過なら(購入店に)相談してみるのも手だと思いますけどね．．．

書込番号：24999263

[プローヴァ]

＞あだぴさん
ご愁傷さまです。
修理費5万円ならまだいい方ですよ。
薄型テレビはパネル故障が多いのですが、パネルが故障するとパネルモジュールごと全交換となり、65型だと交換修理費用は10万円を軽く超え20万に近くなります。

ソニーはパネルを自社製造していないので、台湾製、韓国製、中国製などのアジア諸国製パネルを使っています。
ここはソニータイマー等都市伝説とは無関係に、ソニーが事実上品質をコントロールできない部分です。

なので修理リスクを考えると薄型テレビの場合、延長保証は必須ですね。

まあ後からでも入れるヤマダの「ザ安心」なんかもありますが、ヤマダ以外で買った商品は加入後1年たたないと保証対象になりません。将来に備えて今からでも入っておいた方がいいかもですね。

書込番号：25001361