『10分程度で接続が切れる』のクチコミ掲示板

[ゆーぴよ]

先日までWG2600HP2を使っていたのですが、この度、速度UPを目的として本製品に変更しました。
１FにONU（ZXHN F660A）が設置されており、本機を２Fに中継器として設置し、そこから有線でデスクトップPCに繋いでいます。

WG2600HPで2は問題なく接続できていたのですが、本製品では、本機の電源を入れた直後は接続されるものの、10分程度で接続が切れるという状態になってしまっています。

設定などに原因があるのでしょうか。
どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら対策等ご教示いただけますと幸いです。

書込番号：26393268

[羅城門の鬼]

>WG2600HPで2は問題なく接続できていたのですが、

「2」は何を指しているのでしょうか？

>先日までWG2600HP2を使っていたのですが、この度、速度UPを目的として本製品に変更しました。

3000D4AXはWi-Fi6対応なので、3000D4AXに直接Wi-Fi6対応の子機を接続する場合は、
速度向上するでしょうが、中継機経由のPCは遅くなっています。

つまり、
ZXHN F660Aは
https://c-hikari.biz/pdf/manual_ZXHNF660A.pdf
によると、アンテナ3本でWi-Fi5対応。
WG2600HP2は、
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wg2600hp2/spec.html
によると、アンテナ4本でWi-Fi5対応。
3000D4AXは、
https://aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/3000d4ax/spec.html
によると、アンテナ2本でWi-FI6対応。

なので、WG2600HPとF660A間はアンテナ3本のWi-Fi5でリンク可能であり、
最大リンク速度は1.3Gbps。

一方3000D4AXとF660A間はアンテナ2本のWi-Fi5でしかリンク出来ませんので、
最大リンク速度は866Mbps。

>本製品では、本機の電源を入れた直後は接続されるものの、10分程度で接続が切れるという状態になってしまっています。

3000D4AXとF660Aの間の水平方向の距離はどれ程ですか？
距離が長いと階も違うので、5GHz接続だと電波が減衰しているかも知れません。

3000D4AXはF660Aと5GHzと2.4GHzのどちらで繋がっているか、
3000D4AXのクイック設定WEBで確認してみて下さい。

また繋がっている時に速度計測サイト等で速度計測すると、
下りはどれ程の実効速度になっていますか？

書込番号：26393425

[さっきゅくん]

>WG2600HP2では　 のタイプミスと想像する

>WG2600HP2で接続切れは月に1度もないくらい安定でしたか？



当方宅は昨年11月初めくらいから1.5か月くらい回線不安定で、
特に下りより上り測定時に止まりかけたりで、NTTから屋外の配線チェックしてもらったところ、
不具合も見つかって12月Cristmasあたりからは快適になってます。

書込番号：26393451

[みーくん5963]

＞ゆーぴよさん

こんにちは。Aterm旧機種ユーザーですが。

＞PA-3000D4AX
＞本機の電源を入れた直後は接続されるものの、10分程度で接続が切れるという状態
＞先日までWG2600HP2を使っていた
＞問題なく接続できていた

とりあえず、昨日2026/1/19リリースの最新ファームウェアを適用してみる、ですかね。
もし未適用ならば。

●3000D4AX｜ソフトウェア｜目的別で探す｜Aterm（エーターム）(R)サポートデスク
https://www.aterm.jp/support/verup/3000d4ax/fw.html

抜粋-----

3000D4AXファームウェア Ver1.2.0
公開日
2026/1/19
更新内容
一部のご利用環境での通信の安定性を向上しました。

-----抜粋ここまで


ご確認を〜お試しを。

書込番号：26393490　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞ゆーぴよさん
考えられる症状として3つ程理由が考えられそうですが、

1つ目は、なんらかの理由により、WG2600HP2と比べて電波の受信感度が落ちているという理由です。PA-3000D4AXにログインをし、現在の状態の状態をみていただいて、リンクアップ速度というのが表示されていますので、これが十分に速い速度かどうか確認下さい（理想的には2000Mbps程度以上)。

2つ目は、接続形態です。Aterm使いなので慣れているとは思いますが、親機⇔中継機⇔子機の接続形式設定を開いていただき、親機が5Ghz優先になっているかを確認ください。もしくは2.4Ghzにしたら逆に安定するとかはないでしょうか（その分速度はかなり落ちますが…）。

3つ目は、ファームウエアの不具合です。1/19付けで新しいファームがリリースされているので、こちらを適用してみてください。

書込番号：26393505