『最悪のプロバイダ』 の クチコミ掲示板

[m2017]

戸建でSo-netの光プラス1Gbpsを契約しているが、日中は下り速度約200Mbps出ているのに、平日、休日問わず、毎日19時〜00時頃まで1Mbpsまで落ち込む。(25時を過ぎれば徐々にスピードは回復する。)

動画はカクカク途切れるし、Web閲覧ももたつく。
ONUの背面有線LANからデスクトップPC(Win11)に1Gbpsで接続しているにもかかわらず使い物にならない。
契約前のADSLでさえ4Mbps出ていたのに。

サポートに連絡しても「ベストエフォート方式」なので仕方ない、改善したければ10Gbpsプランや「さくさくスイッチ」のオプションをと勧めてくる。(当方の地域は10Gはサービスされていない。)

光契約時は最悪でも10Mbps程度出ていた。
回線速度を維持できないようなら詐欺と同じと思うが・・・
プロバイダの資質を問いたい。

書込番号：26426143