『中古車購入跡についての不備』 の クチコミ掲示板

[よびな]

前回の一つ前のを読んでいたけたらと思います、その続きです。

モールの浮きに関して
納車3日後からモールの浮きは確認している。
車は納車後からまだ1ヶ月も経っていなく、走行距離も200km程度しか増えていない。
それを踏まえて、納車前の整備不良である可能性が高い
県外の購入になるので修理を地元のディーラーでしたいので
修理費用は負担してほしい。

との趣旨を連絡しました。それに対して

購入店のディーラーからの返事が来たのですが、
要約すると
・外装の傷や損傷については保証適用外になる、
・評価書のフロントガラス飛び石(小)とあるのはこちらは小さい飛び石があるだけでガラス交換をした可能性は低い。
・内外装の部分に関しては基本的に現状での販売

との事でした。

ディーラー認定中古車を購入しこんなに不誠実な事あるんでしょうか？
納車時から浮いていた可能性はとても高く、それなのに、この回答です。

まだ納車して1ヶ月も経っていなく、あまり乗ってもいません。
修理費用を購入店に負担してもらう事は出来ないのでしょうか？

書込番号：26426377　スマートフォンサイトからの書き込み

[口口ロロロ]

＞よびなさん
いきなり整備不良だとか修理代金の話を出したらディーラーの態度が硬化するのは当然です。
まずは、その部分を直してもらえるかどうか購入したお店に見てもらうのが穏当なやり方だと思いますが、手遅れかな。

書込番号：26426395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニバーサルセンチュリー]

＞納車3日後からモールの浮きは確認している。
＞納車時から浮いていた可能性はとても高く、それなのに、この回答です。

納車時に確認できていない浮きならかなり厳しいのではないでしょうか？
「納車3日後にモール壊しちゃったけど最初から浮いてたことにすればいいか！」として言ってきた可能性もディーラーでは考えます。

そもそも「可能性が高い」だけでは話になりません。
外装が保証対象外なら納車確認のサインをした後では3日後でもダメでしょう。
基本的に正規ディーラーといえど中古車は現状渡しなので、中古車を買うというのはそういう事を含めて買う事だと思います。

書込番号：26426399

[kmfs8824]

認定中古車の保証なら近場のディーラーでも聞いてみたらいかがでしょうか。

ただ、認定中古車といえど消耗品や内外装部品は保証の対象になりません。

車両引渡し時に指摘出来ていれば何とかなったのかもしれませんが、中古車の外装内装に関しては現状渡しが基本ですので。

＞修理費用を購入店に負担してもらう事は出来ないのでしょうか？
今回の件は購入店での修理費用の負担は出来ないと思った方がいいです。

書込番号：26426414　スマートフォンサイトからの書き込み

[よびな]

＞口口ロロロさん
いきなり整備不良とは言っておらず、
写真を添付し、元々の仕様なのか？
仕様でないのなら保証適用になるのか？の確認をしました。
そしたら、恐らく風の影響などによるもの、外装の傷や損傷は保証適用外なので、有料となる
との回答でしたので、
このような返信をさせて頂きました。
購入したディーラーは遠方で車にて４時間以上かかるので
見てもらう事はできず、今後の点検、修理は地元のディーラーにて行う予定です。

書込番号：26426415　スマートフォンサイトからの書き込み

[よびな]

＞ユニバーサルセンチュリーさん
そうなんですね、事情があり納車後車に乗る事がほぼ出来ずにいて、気づくのが遅かったです。また遠方からの購入の為、事前に実車を見る事ができませんでした。遠方から中古車を買うのはやめた方がいいと勉強になりました。

書込番号：26426418　スマートフォンサイトからの書き込み

[よびな]

＞kmfs8824さん

車両引渡しが陸運局だったという事もあり、引き渡し時に細かくチェック出来ずにいました。反省です。

地元のディーラーに持ち込み点検、診断してもらおうと思います。

内外装部品は保証の対象になりません。
との事ですが
モールの浮きによって水漏れなどする様でしたら保証の対象になる可能性はあるのでしょうか？

書込番号：26426422　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

＞よびなさん
古着屋で服を買うとしたら、現物を見て破れやボタン欠けや臭いを確認するでしょ？
中古車も同で、姿、形、傷、汚れは現物を見て買うのが常識。
それが嫌なら新品の服や自動車を買うべき。
短くなったモールは飾りで、そのモールで防水はしていないと思います。
防水をしているのはガラスを固定している接着剤です。

書込番号：26426447

[神楽坂46]

＞よびなさん

認定中古車でも通常の中古車です。（ディラーの認定中古車ですから安心出来るとは思いますが）
自動車現物を見てそれで買うか買わないかです。（普通は、外観などは保証対象外が多いです）
ですから、中古車購入は現物を見て購入しなければ（写真じゃ分かりません）ダメだと思っています。

保証対象外と言う事なので（以下は一般論だと思います）
直してくれるとしても、地元のディーラー（違う店）で直すお金を出してまで直さないですよ。
（直したいのなら、こちらに持って来て下さいでしょ）

今回は、自費で地元のディーラーで直すしかない様におもいます。（保証対象外と言ってますので）

水漏れは、ガラスと本体側の接着だと思いますのでモールの変形は水漏れに関係無いと思いますよ（私見になりますが）

書込番号：26426496

[gda_hisashi]

＞よびなさん

先ずは現物を見て買う事が出来る中古車については
現状を確認（認識）しての購入したって事になります

見てくれは使用に影響なければ販売価格に込々（考慮された価格）扱いになるのが普通です

>・評価書のフロントガラス飛び石(小)とあるのはこちらは小さい飛び石があるだけでガラス交換をした可能性は低い。

そう思います
どこかに飛び石の小さなキズがあるんじゃないですかね


モールを気にされているようですが
これは押しかんだりして納められないような状態なのでしょうか

>ディーラー認定中古車を購入しこんなに不誠実な事あるんでしょうか？

現物みてこの車下さいって買いませんでしたか

ディラーが販売していても中古車ですから新車のようにはいきません
現物が確認できるので少なくとも見てくの確認や了承は購入者の責任です

書込番号：26426497

[よびな]

＞ジャック・スバロウさん
＞神楽坂46さん
回答ありがとうございます。


認定中古車という点、
価格も中古車にしては高め
車両車評価書も5店満点中4.5。
という事から大丈夫だと思い込んでいました。
現物を見れる所で購入しなかった事、とてつもなく反省です。

モールの変形は水漏れに関係しないと思うとのアドバイス
ありがとうございます。とりあえずそれを聞けて安心です。
地元のディーラーに引き継ぎが終わったとの連絡が購入店から来たので、地元のディーラーに点検をお願いしたいと思います。

書込番号：26426502　スマートフォンサイトからの書き込み

[よびな]

＞gda_hisashiさん

現物を見てから購入する事の大事さが分かりました。
後から気づいたとしても中古車だと我慢するか自費での修理しかないのですね。
初めて中古車を購入したのですが、新車の様にはいかないと思い知らされました。

書込番号：26426506　スマートフォンサイトからの書き込み

[小野田紀美様しか勝たん]

＞よびなさん

車両はS660で、ホンダ認定中古車でよろしかったでしょうか？

ホンダ認定中古車は1ヶ月無料点検がついてたと思うのですが、点検に出すディーラーで「モール押し込めませんかね？」と聞き、難しいと言われたら「出来るだけ安く交換修理出来ませんかね？」みたいに相談してみてください
何かしら提案があると思いますよ

これから長くお世話になるディーラーでしょうから平身低頭でいきましょう♪

書込番号：26426512

[よびな]

＞小野田紀美様しか勝たんさん

車両はステップワゴンでホンダ認定中古車になります。
モールは浮いており、反対側と比べてみると形も変形している感じがあり、押し込んでもハマりません。そのせいで隙間が出来て穴が空いているようになってしまっています。
そこから雨など振り込み、水漏れしないか心配だったのですが、こちらで恐らく大丈夫との回答を頂き、とりあえず安心した所でございます。

はい、地元のディーラーの方に診て頂き相談してみたいと思います。
回答ありがとうございます。

書込番号：26426519　スマートフォンサイトからの書き込み

[小野田紀美様しか勝たん]

＞よびなさん

ステップワゴンでしたか失礼いたしました。
モール関連は台風時にフロアが濡れて苦い思い出しかないので自費でもきっちりやったほうが良いかもです・・・

書込番号：26426539