『信用ゼロの最悪キャリア！サポートはまともな対応ができず』 の クチコミ掲示板

[うらみまたろう]

ワンストップMNP転入でahamoからニューロモバイルに申し込みを行いSIM到着後に開通予約をしました。
サイトから選択可能になっていた最大日時3月18日にしたが、後日にこちらの価格コムの口コミを見てMNP番号の有効期限によるニューロモバイルからの一方的なキャンセルとサポート対応の悪さのトラブルを目にして、ちょと不安になりahamo予約番号の有効期限が2026年3月17日になっているのを確認した。docomoの方でも調べると『有効期限は予約当日を含めて15日間です 』とあり3月3日MNP予約番号の手続きでは17日期限です電話とメールで開通予約日が18日まで選択できるのはニューロ側の不備ではないですか？の問いに開通予約日まで待て開通不可になった場合はSIMの返却(客負担)登録手数料3300円の徴収の返答しかせず。。。
けっきょく開通もしないまま返却送料と登録手数料の支払いしろの一点張りでサポートセンターも手数料を騙しとる作戦なのか真摯に向き合わない
知恵袋や口コミ調べてみたらこのパターンで被害にあわれてる方が多くて驚いてます。ニューロ光も即解約します！

書込番号：26436685　スマートフォンサイトからの書き込み

[こりないね]

さいですか。手続きに手間取るなんて事よくありますし、次からは余裕を持ってはいかがでしょうか？まぁ、多額の工事費に泣くといいですよ。

書込番号：26436749

[珈琲天]

そもそも手続きを期限先延ばしにすることがよくわかりません
できる限り早くを望むのが普通な感じします

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