『外付けHDDが認識しません。』のクチコミ掲示板

[ぷーうさ]

【困っているポイント】
先日、家電量販店で、こちらのディーガに合う外付けHDDを選んでもらいました。
バッファローのHDV-SAM2,OU3-BKAです。
こちらを繋いでも、ディーガに登録できず、「検知できません」と出ます。
ハードディスクはランプも付いています。
が、たまに点灯が消えてしまいます。

ディーガ側に電話すると、ランプが点くならディーガの故障は考えにくいとのことで、ランプも消えたりするし、外付けHDD側の問題なのかなとも思うのですが、この場合、購入店に初期不良として相談してもいいのでしょうか？
それとも、他に解決方法がある、もしくは、古い機種なので、もう諦めないとだめなのでしょうか？

ハードディスクが二万円以上の製品なので、どうしたものかと困っています。
詳しい方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いします。

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[ぷーうさ]

すみません。
こちらのページを見ますと、スカパープレミアムを録画するには、スカパーのチューナーと接続しないとダメなのかもしれません。
https://www.skyperfectv.co.jp/service/portal/enjoy/rec_premium/?utm_source=openai

ですが、そもそもディーガに接続しても、検知できません、と出てしまうので、登録ができない状態です。
通常のテレビ番組も録画できません。

何がいけないのでしょうか。
テラバイト数も2テラまで大丈夫なはずなんですが…。

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[ぶうぶうぶう。でも人間です]

購入した外付け固定ディスクの不良か、
あるいはディーガの故障か、
それとも両方に課題・問題があるか不明です

・過去にディーガで外付けHDDの利用があるか
　利用が初めてならディーガに課題はあるかも
　購入の外付固定ディスクに不良の疑いは残る

・過去に利用があり外付けHDDは未だ有るか
　そのときの外付けHDDは再び使えるかどうか
　使えないならディーガに課題はあるのかも
　購入の外付固定ディスクに不良の疑いは残る

・テレビで録画はできるかどうか
　録画可のTVなら購入した外付HDDをつなぐ
　初期化を求められるか
　初期化して録画ができるかどうか
　録画できるなら購入した外付けHDDは正常
　ディーガに問題あり
　初期化不可・録画不可は購入HDDに問題有

・ディーガの電源プラグをコンセントから抜く
　10分待つ
　ディーガの電源プラグを挿しディーガを起動
　購入の外付固定ディスクを検知できるか
　検知できて初期化して録画できるなら終了

・パソコンがあるなら購入の外付HDDを接続
　外付け固定ディスクは認識するかどうか
　認識せずなら外付け固定ディスクの不良
　フリーのソフトをインストールして良いか
　良ければCcrystal Disk Infoをインストール
　パソコンに外付HDDを接続してソフトで点検
　問題ありならその外付け固定ディスクは不良
　問題なしならディーガに問題あり

ここまで確認して、購入した外付け固定ディスクの問題か、あるいはディーガの問題かの区別ができなければ販売店に連絡する

販売店が外付け固定ディスクを点検する、あるいは展示のテレビにつないで外付け固定ディスクが初期化できる・録画できるならディーガに問題あり

販売店が外付け固定ディスクを交換してくれて、交換した外付け固定ディスクがディーガで録画に使えるなら終了

あるいは同じく「検知できません」であるならばディーガの故障だと思います

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[美良野]

DIGAの電源を抜いて何も接続してないUSBケーブルを用意する
DIGAのUSBコネクタを綿棒が入ったらほこりの清掃する
ひどい時は掃除機の弱で吸う
USBプラグを挿して抜くを数回繰り返す
これでいける場合はあります

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[RBNSX]

スカパーチューナーは、PT-SH700Aを使ってますが、チューナーにUSB-HDD（（４TB）を接続してそこに録画されます。

申し込んだわけでもなくスカパーから送ってきました。（４Ｋ非対応）

DIGAにダビングしないと編集、ＢＤ焼きできません。

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[ＭｉＥＶ]

レコーダーはいつまで使えれるのか？
12年前の製品に今更投資するのはどうなのか？
メーカーの修理対応はとうに終わっているのに。
自分の場合、4〜5年に1度、HDDやBDドラブが壊れ直して延命していました。
最後はサポートが切れ直せなく、家の中で永眠しています。

今回のが2万円したとありますが、1TBあたり1万円はそんなものでしょう。

自分ならUSBコードを新しいものに付け替えてみる。(レコーダー側のUSB端子が緩んでいたら終わりですけど)
初めはフォーマットする。

スカパーチューナーの物を録るならスパーの方で試す。

書込番号：26475462

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/bd/connect/network/dubbing.html

お引越しダビングが使えます

本機は未だ長く使えるかもしれないし、近い将来で故障するかもしれないし

もう１台のディーガを用意すれば、お引越しダビングで本機の録画番組を、新たに用意したディーガにダビングができます

本機に記録する録画番組に期限を定めずに繰り返し視聴したい録画番組があるならば（外付け固定ディスクを買い足したということは、そういうことだと思います）、本機が故障する前に機外にダビングする

チューナ２基で1TBのディーガなら、大手家電量販店では約５万円２千円くらいから。DVD-RAMは使えません。１年以上前くらいなら４万円と少しくらいで買えた様に記憶します。価格は上昇しています

録画番組のダビングに対応するNASであれば２万円くらいから

だけど、新しいディーガを買った方が良いだろうと思います。直ぐには買えないにしても、計画して本機が故障する前に何処かで

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[ぷーうさ]

皆さまありがとうございます。
新しいディーガを買う予算はもうありません…。

USBコネクタ部分の問題なんですかね。
ランプはつくんですが…消えてしまうところを見ると怪しいですね。
いまできそうなことから実践してみます。

書込番号：26475523　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞ぷーうささん

初期不良を疑って交換する同じ製品でするか、他の製品にするか？

それを接続しても症状が改善されないのであればレコーダーの故障を疑うかな

書込番号：26475603

[ぷーうさ]

チューナー側に外付けHDDをつないでるのですね。
私のチューナーもスカパー側から送られたものですが、繋げたらスカパープレミアムの録画できますかね。

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[ぷーうさ]

詳しくありがとうございます。
今回、TVと一緒にセットで買ったのですが、TVはシャープのアクオス2T-C32GF1です。
USB端子があったので繋いでみるとランプはつきます。
録画ができるタイプのTVなのか不明ですが、そちらでハードディスクを認識するかやってみたほうがいいですかね。

お店に持っていって他のレコーダーとなら繋がるのか見てみたいです。
お願いしてみましょうか。

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[ぷーうさ]

やはり初期不良ですかね。
ハードディスクのほうは、バッファローではまだ故障対応機種でした。
お店で同じものを交換できたらいいのですが…

書込番号：26475642　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーうさ]

皆さま、ありがとうございました。
ダメ元でスカパープレミアムのセンターに電話したところ、スカパーを録画したければ、ディーガではなく、スカパーチューナーの方に直接ハードディスクを挿してくれ、とのことでした。
これで登録できるはずだそうです。
のちほどやってみます。
アドバイスをいただきました皆さま、本当にありがとうございました🙇

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