『モーターのカラカラ音』のクチコミ掲示板

[wadanan]

TP04の使用時には無いモーターのカラカラ音が出ます。
中古で購入の為か故障でしょうか？仕様？
同TP07をお持ちの方は動作音、如何でしょうか？
ちょっと音が大きく気になるます。
フィルターの再取り付けや電源コードの再取り付けを行なっても同じでした。
お分かりになる方、音を小さいする方法が有ればお教え下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号：26529552

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

何かが脱落してカラカラ音がするのか
何かが何かに接触して音がするのか
だろうと思います

普通は「カラカラ」と音はしないと思います

大手家電量販店の店頭で本機があれば試す
外は暑いからあらかじめ電話で確認して
日中は暑いから安全に外出できるのであれば

書込番号：26529606　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞wadananさん
異物混入してしまっているのでは。
普通はカラカラ音はしないでしょう。

本体のベース部分にゴミや異物が付着していないことを確認してください。
https://www.dyson.co.jp/support/journey/troubleshooting/369272-01/tp07-tp09-tp12-387810/-%E9%9F%B3-267395/-%E9%9F%B3-267395

・風量を最小〜最大まで変えながら、音が特定の風量帯だけで出るか確認(特定回転数だけで共振している場合はファンの偏心・歪みの可能性)。

・フィルターを完全に外した状態で運転し、音が消えるか確認(フィルター側の問題か本体側の問題かの切り分けになります)。

それでも改善しない場合は、ダイソンお客様相談室(0120-295-731、平日9:00-17:30)に製造番号を伝えて相談するのが確実です。
中古品でも製造番号次第で保証が残っている場合があります。

書込番号：26529669　スマートフォンサイトからの書き込み

[wadanan]

ご返信ありがとうございます。
カラカラ音ですが表現が難しいのですが物が当たっている音ではありません。
モーターのオイルが切れて引っかかっているような音でして、フィルターを外しても、風量を最少から最大にしても鳴っています。
異物混入は分かりませんが？
TP07をお持ちの方は無音でしょうか。また、風量により音が出ますでしょうか？
保証切れの為メンテナンス金額は不安ですが相談ですかね。
如何でしょう。

書込番号：26529710

[みーくん5963]

＞wadananさん

こんにちは。
ダイソン製品（掃除機）ユーザーですが。

モーター〜ファンの回転軸の軸受け／ベアリングが逝った感じですかね。。。何となく。
いずれにせよ修理案件でしょう。

あーでも、ダイソン客相に言えば「高額下取りするので（お勧めする型落ちの）新品に買い換えを」と勧められるくらいかな。

うまくバラせれば該当部分に注油しての一時しのぎとか、市販の汎用部材から同一？同等？品を見つけて入手→取り替えるってな事も、不可能ではないかもながら。

書込番号：26529773　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞wadananさん
＞保証切れの為メンテナンス金額は不安ですが相談ですかね。
＞如何でしょう。

そうですね、お客様相談するほうが解決は早いと思います。
買い替えよりは安く提案されると思います。
元々中古品購入とのことで微妙ですが…。

騒音があるなら、ここのクチコミに限らず他にも報告があるはずですが、海外含めてそういったものはありません。

書込番号：26529781　スマートフォンサイトからの書き込み