『購入して3年、毎年ホースの同じ箇所が裂けます』のクチコミ掲示板

[らむとしじみ]

裂けた部分です

2023年9月にネットで購入、2024年25月にホースの根元近くが裂けました。保証の1年以内で範囲で隣市の家電ショップの修理に持ち込み2週間くらいで引き取りに行きました。その後2025年7月に再度、同じ箇所が裂けました。相談室に電話したところ、1年経っているので有償となると言われたので、納得いかず、修理センターに電話してきてもらい見てもらいました。状況説明したところ、今回に限り交換します、今度からは有償です。と言われて、交換完了報告書などはもらえませんでした。なんだかクレーマー扱いされたのかな。そして、2026年8月、先週、またホースの同じ箇所が裂けました。毎年1年毎に裂けるホース、今までの掃除機で過去ありえません。ホースに欠陥があり、同じラインで製造される他の機種のホースもすぐ裂けているのではと思ってしまいます。まだ購入して3年経ちませんが、他のサイクロン掃除機を購入しようと考えてます。日立の掃除機はもうがっかりしました。

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[ぶうぶうぶう。でも人間です]

養生テープ（色は緑が多い、剥がすのは簡単だけれど普通に貼り付くテープ）で手当てすれば、継続して使えると思います

見た目が大事なら…ですが

最近で、日立の掃除機のホースが割れると残念に思う書き込みは複数で読みましたが

掃除機のホースの割れは他社品でもあります
材質や形状などに課題はありそうです

他社品を含めてホースの割れの他にも吸い込みの不十分や早期の故障等の書き込みもあります

総合的に判断することも必要だろうと思います

書込番号：26534527　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞らむとしじみさん
こんにちは
ホースなんてそうそう裂けたり壊れたりするものではない事は、ご認識の通りです。

部品を安い中国製などに変える際に、耐久性試験等をロクにやってないんでしょうね。
日立の掃除機はこの手の報告が多いですし、コードレスもバッテリー周りのトラブル報告が多い気がします。社内で設計ノウハウ伝承がうまく行われてないのかも知れません。

キャニスタータイプの掃除機なら三菱型質実剛健で良いと思いますよ。うちにもありますが、12年以上ノートラブルです。買い換えるならお勧めです。

書込番号：26534554　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

コードレスですが、ダイソンも破れました。
バッテリーも終わったので、次の機種を検討中です。

とりあえず、ビニールテープなど幅の狭いテープで
（巻きやすいもの）仮補修して、次の掃除機を検討
するしかないですね。

三菱の掃除機もいいですね、パナよりよっぽど機能が
よくて使えました。

書込番号：26534573

[ダンニャバード]

ホースのある掃除機を長年使ってないので最近の事情はよく知らないのですが、このホースって補強のための繊維が入っていて簡単には裂けないような素材だったような...
この写真のようなチープな感じは、そもそもの素材選択、設計に問題がありそうですね。

昔の日本製白物家電は耐久性をよく考えられた作りでしたが、いつの間にか価格競争のためのコストダウンでどんどん品質低下しているのかもしれませんね。残念なことです。

書込番号：26534590

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

掃除機のクチコミのタイトルを順番に眺めると

日立に限らず不具合動作や故障等の書き込みは
各メーカーの製品で書き込まれています

ひとえに日立製の掃除機のホースのトラブルだけではないでしょう

日立の掃除機のホースのトラブルの書き込みは多い様に見えるから、日立の掃除機を選ぶのを避けるのは賢明だと思います

書込番号：26534603　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ダンニャバードさん
そうですね。
おっしゃる通りで、キャニスター型のホースは通常、鉄心や繊維で補強されていてそうそう簡単に破れたりはしません。スレ主さんの写真を見ると繊維が入ってるようには見えないので、それが原因かもですね。

クチコミにトラブル報告が多いのは普通ですし当たり前ですが、ホースの破断のような原始的なトラブルはさほど多くはありません。特にキャニスターではホース破断は致命的です。こういうトラブルを起こすメーカーは避けた方が良いと思います。

ダイソン等で、ヘッドの可動部の短い内装蛇腹が破断するのはあるあるですが、幸いにしてDIY修理するための情報や互換部品が簡単に入手できますね。多少のスキルは必要なので出来ない人はしかたないですが。

書込番号：26534632

[アッポンポンボン]

同時期に発売した紙パック機の方でもホースの破損報告が多数上がってます。
ユーザーに落ち度はなく、明らかな製品の欠陥ですよ。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001450858/#tab

これだけ破損報告が上がってるのにメーカーが知らないはずがありません。
今回の対応も無責任かつ、誠意に欠けますね。

書込番号：26534635

[みーくん5963]

メーカーいちおしの（ホースにとっては最悪の）収納・保管方法	こっちのほうがホースにとってはまだマシ

こんにちは。
ユーザーではないですが、外野の一意見として。

うーん、
ハンドルに近い部分ってホースがほぼ常に屈曲した状態にあり且つホース自体の自重が掛かり続ける部分なのに、メーカーはその負荷に見合った工夫？補強策？をとらずにノホホンと継続出荷してるんだろうなー、と想像。。。「壊れるのはユーザーの使い方や保管の仕方が悪いからでしょ」と決めつけてか。

しかもメーカーいち押しの収納方法として取説他に示されているのが、「組んだまま立てて」の、ホースにとっては最悪の姿勢・状態。。。

ホースを長持ちさせたければの小手先の工夫としては、
メーカーがイチオシしてるような「組んだまま立てて」
の収納・保管はしない＝使う都度に手元から延長管を外して、ホースを垂れ下げず平置きに近い状態でとぐろを巻かせて収納・保管するか、
あるいは買って早々にハンドルに近い30cmかそこらのお題の急所部分をテーピングで補強してから使うか、
・・・って感じですかね。

まぁどっちにせよそこそこ手間？不便？なことゆえ、
そこまでしてでもその機種／メーカーを使い続けたいか？になっちゃうかもながら。

上記みたく対策してもなお壊れるようなら、他社に乗り換えるほうが得策でしょうね。

書込番号：26534692　スマートフォンサイトからの書き込み

[らむとしじみ]

皆さんからご意見いただき気持ちが上がりました。ありがとうございました。サイクロン型キャニスタータイプで軽量なものを探します。東芝(トルネオミニVCC7)か三菱で検討していきたいと思ってます。

書込番号：26535207　スマートフォンサイトからの書き込み

[GXPA16_GRヤリス欲しい]

＞らむとしじみさん
そもそも、二回共に、同じ症状が発生した場合、
スレ主の使い方と、使っている部品の相性が悪いか、
スレ主の使い方が、メーカーの正しい使い方に合っていないの
どちらかと思われます。

メーカーが悪いのではなく、壊れてしまう使い方をするスレ主か
または、スレ主の使い方に合っていない商品を選択した事が悪い状態です。

見直すのであれば、自身の使い方を見直した方が良いと思います。

メーカーは、あなたの使い方は知りませんので、ホースが裂ける様な作り方はできません。

書込番号：26535913