[マイケルミッチー]

新規でpay pay カードを発行後分からない事があったのでサポートセンターに連絡しようと
した所電話対応はなくチャットのみ。
しかも１分以内に文章を打たなければ即チャット終了という鬼畜仕様‼
タイピングが遅い人はどうすりゃいいの？
キャンペーンに応募したのですがちゃんと応募できてるか質問したら
まさかの「こちらでは分かりません」と言う返答。。。
いや、キャンペーン応募する際に個人情報も入力したのですが。。
しかもこちらは１分以内に入力しなければならないにも関わらず向こうはかなり遅い返答。。。
ポイント付与と年会費無料で入会したけれど流石にサポートの対応が駄目過ぎて
全くお勧めできません‼
※他の方の口コミで不正にクレジットカードを使用されて緊急でサポートセンターに連絡して
適切な対応も取れていないようなので解約も検討します。

書込番号：26542034

[ありりん00615]

新規入会特典については下記の最後の方に説明があります。
https://www.paypay-card.co.jp/campaign/sign-up/web/yahoo?prem_opt=P_4002.C_StoC0003&utm_source=shopping.yahoo.co.jp&utm_medium=yahoo&utm_campaign=shp_halfmodal&sc_i=shp_crm_hmodal_CRMPLUS-E-2026-049675

推奨されていませんが、電話窓口はあります。
https://paypay.ne.jp/help/c0204/

書込番号：26542078

[マイケルミッチー]

ありりん00615わざわざ返信ありがとうございます。
残念ながらこの５千ポイント手にすることができませんでした。。
電話番号もあるですね教えていただきありがとうございます。
ちなみに2枚目を作ると１０００ｐもらえるキャンペーンも応募したのですが
こちらも手にできませんでした。
ポイント欲しさに作ったのですが結局何のポイントも手にすることができませんでした。
問い合わせてもオペレーターは「分かりません」状態なので他のクレジットカードの入会を検討します。

書込番号：26542135

[らむｐｃ]

カード作ったのにポイントもらえなかったんですか…それは残念ですね
私も最近 paypay カード 作ったばかりですが
翌日にはメールが来てて
ポイントも、2日後に気づいたのですが5000 Pいきなりpaypay アプリに入っていましたよ！
2000 P はyahooで使う期間限定です
ポイント付与したメールは来てませんでしたね…
現物カードは まだ届いていません

ありりんさんリンクと 同じページのスクショになりますが
この部分の連携が問題だったんでしょうか…
一度 ちゃんとメールや電話 何かしらの方法で聞いた方がいいと思います
でないと納得できなくないですか?

チャットが1分以内という話ですが
自分はスマホの文字打ち は 全くできないのでいつも音声入力です！これだとオペレーターより早く返信できます
多少 間違った字の変換もありますが 最近は気にしません 内容が伝わればいいと思って…
間違った変換や文章のまま送った場合は後からまた音声入力で補足したりもします

直せれば直しますが 一度入力してしまうと 元の場所に戻れないようなチャットもあるので 最近はそのまま どんどん 誤字脱字気にせずに質問返信してます
それを指摘してくるようなオペレーターもいませんので 伝わればいいと思います

今もスマホで音声入力しています
ゆっくり入れる時には直しますけどね

お試し練習してからpaypay に挑んでください！ご報告待ってます！

書込番号：26549877　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイケルミッチー]

オペレーターにショッピング枠が低いので増枠はどうしたらいいですかと
質問した所、増枠申請を行ってくださいと返って来たので早速増枠申請をした所
１時間で否決！
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もういいです。これがソフトバンクのやり方なんですね。。。即解約です。
・チャットでのやり取りはグダグダ
・ポイントも付与されない
・増枠申請１時間で拒否！
こんなんで誰がこのカードを持ち続けようなんて思います？
ユーザーを馬鹿にするものいい加減にしろ！

書込番号：26555702

[田中まさる]

＞マイケルミッチーさん

楽天とペイペイカード、元は同じKCカードでやり方が同じだから増枠申請はしない方が良い

半年に1度、自動で増枠審査してるから
増枠されてないってことはそれが限界ってことだから
下手に増枠審査すると強制解約もある。

書込番号：26555872　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイケルミッチー]

田中さん回答ありがとうございます。
楽天カードも同じなんですねぇ。。
そして下手に増枠申請をするとまさかの強制解約もあり得ると。。
半年に一度自動審査が行われるんですね
まだ半年経っていませんが、増枠申請をしたい時に出来ないカード会社なんて要りません！
※せめて問い合わせの方法はチャットだけじゃなくて
電話対応もしないと文章だけじゃ伝わりにくい事もある！

書込番号：26556316