『Wifiが頻繁に切れる』のクチコミ掲示板

[ましろこ]

始めての書き込み利用に加え、PCやスマホの知識があまりない為うまく説明できていないことご容赦ください。

２８日に本機が届き、データ移行や設定をしていたところ、Wifiの設定で接続されたネットワークがスマホ使用中やスリープ状態から点けるとほぼ毎回接続が切れているという現象が起きました。前機種のXperia�T�Uではそのようなことはありませんでした。

Wifiの接続が切れている状態で、設定からネットワークとインターネットにあるWifiを見に行くとちゃんと一覧に接続設定したものは表示されます。タップすると接続もできます。ですが前述のような現象が起きるんです。

自動接続の設定もオンにしていますが、自動接続もスリープ状態から点けても自動接続されず、毎回設定から…の工程をしないといけません。何が原因なのかわからずとても困っています。前機種からのSimカードが古いのが悪かったりするのでしょうか？

拙い説明で申し訳ありませんが、有識者の方お助けいただけませんでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：26542857

[sandbag]

＞ましろこさん
基本的にデータ移行すると不具合が起きるので、移行せず一から設定するのをお勧めします。

一般的なネットワーク不安定の解決手段の方法（確実ではない）として
・ネットワーク設定の初期化（ネットワークに関連するキャッシュや設定ファイルの破損をクリア）
・MACアドレスを固定化（デバイスのMACを使用する）する
・IP設定をDHCPから性的に変更し、IPアドレスを固定化する
https://www.fcnt.com/faq/28548/
・ルーターでメッシュWi-Fiを使っている場合はオフにしてみる

書込番号：26543003　スマートフォンサイトからの書き込み