『Wifiが頻繁に切れる』のクチコミ掲示板

[ましろこ]

始めての書き込み利用に加え、PCやスマホの知識があまりない為うまく説明できていないことご容赦ください。

２８日に本機が届き、データ移行や設定をしていたところ、Wifiの設定で接続されたネットワークがスマホ使用中やスリープ状態から点けるとほぼ毎回接続が切れているという現象が起きました。前機種のXperia�T�Uではそのようなことはありませんでした。

Wifiの接続が切れている状態で、設定からネットワークとインターネットにあるWifiを見に行くとちゃんと一覧に接続設定したものは表示されます。タップすると接続もできます。ですが前述のような現象が起きるんです。

自動接続の設定もオンにしていますが、自動接続もスリープ状態から点けても自動接続されず、毎回設定から…の工程をしないといけません。何が原因なのかわからずとても困っています。前機種からのSimカードが古いのが悪かったりするのでしょうか？

拙い説明で申し訳ありませんが、有識者の方お助けいただけませんでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：26542857

[sandbag]

＞ましろこさん
基本的にデータ移行すると不具合が起きるので、移行せず一から設定するのをお勧めします。

一般的なネットワーク不安定の解決手段の方法（確実ではない）として
・ネットワーク設定の初期化（ネットワークに関連するキャッシュや設定ファイルの破損をクリア）
・MACアドレスを固定化（デバイスのMACを使用する）する
・IP設定をDHCPから性的に変更し、IPアドレスを固定化する
https://www.fcnt.com/faq/28548/
・ルーターでメッシュWi-Fiを使っている場合はオフにしてみる

書込番号：26543003　スマートフォンサイトからの書き込み

[ましろこ]

ご説明ありがとうございます。

ルーターはメッシュWifiとかいうのは使っていません。

ネットワークの設定の初期化とIPアドレスの固定についてはよくわからなかったので、MACアドレスを固定というのを設定してみました。

これで数日様子見てみることにします。ありがとうございます。

書込番号：26543031

[sandbag]

＞ましろこさん
あとは、Wi-Fiの設定を開いて自動接続がオンになっているかも確認してください。

ネットワークの初期化は
設定→システム→リセットオプション→BluetoothとWi-Fiをリセット
みたいな項目があるかと思います。
項目名が多少違ってもリセットあたりにあるはずです。
色々やってもだめな場合、上のリセットを試してネットワークの再設定を試みてください。

書込番号：26543083　スマートフォンサイトからの書き込み

[ましろこ]

自動接続オンの設定はできていました。

とりあえずこのまま様子見をして接続が安定しないようならリセットやってみようと思います。ありがとうございます。

書込番号：26543415

[ましろこ]

あれから数日様子を見ていましたがやはり急にWifiが切れたり自動で繋がらなかったりは続きました。

ネットワークの再設定も行ったのですが状況は変わらずでした。やはりルーターとの距離があるため電波中〜強でててもどこかで妨害されちゃってるのかもしれません。

ルーターを買い替えを検討した方がよいのでしょうか・・・もうわかりません。

書込番号：26544918

[sandbag]

＞ましろこさん
今のところ他でWi-Fiが切れるというクチコミは見当たらないですね。
発売したばかりというのもありますが。

・スマホを初期化し、引継ぎを行わずセットアップする
・電波の強いルーターの買い替え
の2択でしょうか。
どちらにしても確実ではありませんが、試す価値はあるかと思います。

書込番号：26544966

[ましろこ]

数々のアドバイスありがとうございました。

今使ってるルーターも古いのでルーターの買い替えを検討したいと思います。

書込番号：26545267