『ヘッドの交換につきまして』のクチコミ掲示板

[スーさんZ]

まだ購入して間もないですが、今後のために質問させてください。
前回使用していたモデルはMG7730でした。約10年愛用していましたがエラーとなり故障。
これまで3回ヘッド交換をしています。ヤフオクなどで新品の純正ヘッドが売られていて
それを購入して使用していました。

TS8930はまだ新しいですが、新品のヘッドは売っているのでしょうか？
購入する方法はありますでしょうか？

心配性なのでわかる方がいましたら教えて下さい。

書込番号：26552328

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8930%20series/JP/UG/ug-159.html

https://repair.canon.jp/repair/order/repaircost.aspx?pr=PIXUS%20TS8930-BK&_gl=1*1h7y3sg*_ga*NjI4MTk1OTU5LjE3ODk0MzY4NzA.*_ga_8YMT0CZD36*czE3ODk0MzY4NzAkbzEkZzEkdDE3ODk0MzcxMjckajYwJGwwJGgw*_ga_VGLGDT8M7S*czE3ODk0MzY4NzAkbzEkZzEkdDE3ODk0MzcxMjckajYwJGwwJGgw

https://store.canon.jp/online/g/gQY6-0091-030/

https://store.canon.jp/online/g/g0861C001/

分かりませんが…

取扱説明書にヘッドの交換の案内はありません

TS8930のヘッド（ヘッドの交換）の情報は簡単に検索した範囲では見当たりません

本機の修理を調べるとヘッド不具合に該当する選択肢はないけれど、ヘッドが寿命で修理をするなら費用は２万円未満くらいではないかと思います

費用が問題であるならば他のプリンタ（ページ・プリンタとか）やレンタル・リースなどのを選択肢に加えても良いかもしれません

書込番号：26552354　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞スーさんZさん
TS8930用の「新品プリントヘッド」は現時点では単品販売されていません。
発売から間もない機種のため、消耗品としてのヘッド単体はキヤノンでも小売店でも流通していないのが実情です。

キヤノンのピクサスシリーズは製造打ち切り後5年間は修理対応期間が保証されています。
TS8930は2025年10月発売のため、少なくとも2030年代半ばまでは修理受付が続く見込みです。

万が一ヘッド交換が必要になった場合は、キヤノンカスタマーサポートまたはキヤノン修理受付窓口に連絡し、有償修理として対応してもらう形になります。

現時点で「新品ヘッドを事前にストックしたい」という場合は、販売開始から数年経過後に消耗品として単品発売される可能性はありますが、現時点では未定です。

書込番号：26552364

[家電量販店大好き三郎]

＞スーさんZさん

こんにちは。
TS8930につきましては、現状公式通販含めプリントヘッドの取り扱いはないようです。

＞sandbagさん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
もご指摘のとおり、メーカー修理扱いが原則となります。

なおMG型番までの世代では一部業者が
修理業者用に卸している新品プリントヘッドを
一般ユーザー向けに転売していた事例もあったようですが
現在は、TS・XK用のプリントヘッドにつきましては
中古品から抜き取ったプリントヘッドを洗浄、アルミパック詰めして
ネット販売（通販・オークション・フリマ）している業者（新品と偽っていることが多いようです）や
中古品からプリントヘッドだけを抜き取ってネット上で転売しているような販売者がいる程度のようです。

TS8930のプリントヘッドの型番がわからないのでなんともいえませんが
数世代にわたって同じ型番のプリントヘッドを使用している場合があります。
例えばTS8530の世代のプリントヘッドはネット通販などで見かけますので
型番が合えば使用できるかと思います。

TS型番が発売されて10年ほど経過しますが
プリントヘッドの単品販売はメーカーからはない状況ですので
メーカーの方針転換がない限りは中古品から移植するほかないと思われます。

G・GX型番のギガタンクモデルに関しては
GとGXの廉価モデルが比較的安価に（1個数千円程度）黒・カラー別のプリントヘッドを市販しており
GX上位モデルはキヤノン公式通販で約1万円で黒・カラー一体型のプリントヘッドが購入可能です。
もし写真画質が必要でない場合はギガタンクモデルを考慮されても良かったかもしれません。

書込番号：26552413

[プローヴァ]

＞スーさんZさん
こんにちは。
下記に公告がある通り、キヤノンはインクジェットプリンターの交換用ヘッドの単体売りを2009年で中止しております。なので今後も純正新品が販売されることはありません。

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/47337/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E9%83%A8%E5%93%81%E3%81%AE%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E4%B8%AD%E6%AD%A2%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

2015年モデルであるMG7730用の純正ヘッドもキャノンからは出ていません。おそらく入手されていたのは、サードパーティーの修理業者等々が純正ヘッドをメンテナンスして売っているものと推察されます。
同様のルートで、純正ではないですが、将来新品と称するヘッドが売られる可能性はあるかも知れません。

キャノン方式のインクジェットは、当初エプソン方式と違って、ヘッドごと交換できるのが売りで、アピールしていましたが、ユーザーがヘッドごと交換しても問題が解決しないことが多々あったようで、やがて修理扱いに変更してきたという経緯があるようですね。

書込番号：26552422

[スーさんZ]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞本機の修理を調べるとヘッド不具合に該当する選択肢はないけれど、ヘッドが寿命で修理をするなら費用は２万円未満くらいではない＞かと思います
失敗しました。まさかヘッド交換が自分できなく、メーカー修理だと2万円もかかるのでしたら
この機種を買いませんでした。迷っていた TS7630を買うべきでした。

＞sandbagさん
＞現時点で「新品ヘッドを事前にストックしたい」という場合は、販売開始から数年経過後に消耗品として単品発売される可能性はあります＞が、現時点では未定です。
その数年が故障した時に間に合えばいいですね。

＞家電量販店大好き三郎さん
＞プローヴァさん

＞なおMG型番までの世代では一部業者が
＞修理業者用に卸している新品プリントヘッドを
＞一般ユーザー向けに転売していた事例もあったようですが
＞現在は、TS・XK用のプリントヘッドにつきましては
＞中古品から抜き取ったプリントヘッドを洗浄、アルミパック詰めして
＞ネット販売（通販・オークション・フリマ）している業者（新品と偽っていることが多いようです）や
＞中古品からプリントヘッドだけを抜き取ってネット上で転売しているような販売者がいる程度のようです。

＞2015年モデルであるMG7730用の純正ヘッドもキャノンからは出ていません。おそらく入手されていたのは、サードパーティーの修理業＞者等々が純正ヘッドをメンテナンスして売っているものと推察されます。
＞同様のルートで、純正ではないですが、将来新品と称するヘッドが売られる可能性はあるかも知れません。


ヤフオクでhamaｃｈさんから購入したヘッドは純正の箱に入って製造番号も付与されている完全な新品のヘッドでした。
どの様な入手経路があったのか分かりません。
ただその人だけしか純正新品を売っている人はいませんでしたし、強気な値段で6千円もしました。
唯一無二ですので6千円払って買っていました。

今回本当にランクの下のモデルを買えば良かったと後悔しています。
壊れたからと慌てて購入してしまいました；;

書込番号：26552486

[プローヴァ]

＞スーさんZさん
>>ヤフオクでhamaｃｈさんから購入したヘッドは純正の箱に入って製造番号も付与されている完全な新品のヘッドでした。

であれば。
メーカーが正規ルートで売っていない商品なので、修理委託業者や工場の従業員等々が純正部品を横流ししているのだと思います。

6000円で直ったならヘッドのみの問題だったということですから、今まではラッキーだったと思いましょう。
またTS8930もそのうち年数がたてば横流し部品が出るかも知れませんよ。

書込番号：26552499

[スーさんZ]

結局TS8930届いてセットアップしています。
二つ質問させてください。
１、Canon IDの登録したのですが２年延長保証に登録するにはどうしたらいいですか？
２、これは純正インクが切れた時ですが、Amazonなどでも残量確認に対応した各種互換インクが売っていますが
　これは保証対象外の内容になりますが、どの互換インクなら良いでしょうか。実績のあるインクにしたいです。

書込番号：26552566

[sandbag]

＞スーさんZさん
「Canon PRINT」アプリ経由で Canon ID に製品登録すると、メーカー無償保証 1 年に＋1 年が追加され、実質 2 年保証になります。
https://personal.canon.jp/service/myprintwith

まず重要な前提として、純正以外のインク（互換・リサイクル・詰め替え）を使ったことが原因の不具合は、キヤノンのメーカー保証・無償修理の対象外になる可能性があります。
そのため「保証を最大限活かしたい」なら、保証期間中は純正インク継続が最も安全です。

一応実勢のあるところとして、インク革命.COMであれば、TS8930 対応 BCI-331+330 系互換インクがあります。
IC チップ付き・残量検知対応。プリンター購入 1 年以内なら修理費補償を謳っています。
https://ink-revolution.com/index.php/PIXUS-TS8930.html

書込番号：26552583　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーさんZ]

＞sandbagさん
早速のレスポンスありがとうございます。
5,470 円！この値段出すなら純正使います。
２年保証の登録は明日試します。

書込番号：26552620