『通知が表示されない』のクチコミ掲示板

[ていねんさん]

こんにちは。初めて投稿します。
機種交換で購入時から、画面のロック（数字、パターンコード、指紋認証など）を設定すると、メール、ラインなどの着信があっても、通知（リスト）が表示されません。。ロックを設定しないと通知はされます。そのためロックをしない状態で使っています。画面のライト効果もロックを設定すると光りません。
OPPOの担当者とは、チャット、メールなどで相談していますが、社内で対応を検討中とのことで、長い間保留状態にされています。
また、Ymobileの店舗で相談しても解決しなく（設定の問題ではないそうです）、保証修理で対応するのがよいのではないかと言われています。

書込番号：26562117

[†うっきー†]

＞ていねんさんさん

Android16にした後に、端末を初期化して、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
その後、LINEのみをインストール。

ColoroOS V16のため、以下の設定をすることで、
プライマリ認証を利用していても、スリープ状態で通知があると、画面が点灯し、通知内容（誰からとその内容）が表示されます。
私は、パターンを利用。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_11
>Q.ColorOS V16で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：26562175

[†うっきー†]

＞ていねんさんさん
>画面のライト効果もロックを設定すると光りません。

ちなみに、ライト効果を利用するためには、以下の設定は必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_10
>Q.画面のライト効果で、画面の両端が点滅するように設定しているにもかかわらず、点滅しません。
>ColorOS V16の場合
>設定→ホーム画面、ロック画面、スタイル→詳細→画面のライト効果→→青(任意の色)
※※※※※※
>設定→通知とクイック設定→通知を受信したら、画面を起動する→オフ(オンではなくオフ)
>オンの場合は、通常の画面点灯が優先されますので、画面のライト効果は機能しません。
※※※※※※

#26562175記載の手順と、今回の記載の手順でも駄目な場合は、
スリープへの移行は、電源ボタンか、画面ロックアプリでスリープにした上で確認してみて下さい。

書込番号：26562184