ZR-Vの新車
新車価格: 328〜472 万円 2023年4月21日発売
中古車価格: 182〜459 万円 (1,957物件) ZR-V 2023年モデルの中古車を見る
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自動車 > ホンダ > ZR-V 2023年モデル
新車購入後1年半、走行距離15000キロ程度ですが、ここ1か月ほど開錠時に左ミラーだけが自動で開かない症状が2日に1回程度発生。ネットで調べると同様の症状の方が相応にいらっしゃるようで、保証期間内であればミラーを保証交換されているようです。私も早速ディーラーへ行ったところ、同様に保証交換対応となりました。保証交換はありがたいのですが、たまたま私のテーブルの隣にいらっしゃったお客さんもZR−Vの左ミラーが開かないというお話をされているのが聞こえてきて、同様に保証交換と言われていました。本来相応に同様の不具合が発生しているのであれば、メーカー自身が、リコールや対策品対応をしてしかるべしと思いますが、どうなんでしょうか?訴えてくるユーザーには対応するが、そうでないユーザーには対応しないという姿勢が透けて見えるようで残念です。
書込番号:26565124
3点
>goodcomenterさん
こんにちは。
ミラーが開かなくても手動で開くことができますし、始業点検はドライバーの義務ですから、安全上の問題はないですね。なのでこの不良はリコール対象にはなり得ません。
仮に品質問題や傾向不良があっても、メーカーの把握する不良率がさほど高くない場合は、無償点検修理の告知を出すことはなく、申告した人に都度対応、ということになろうかと思います。
症状が出ない車もあるでしょうから、そういう対応がメーカーの判断としてはリーズナブルなんじゃないですかね。
家電なんかと同じだと思いますよ。
書込番号:26565142
8点
>goodcomenterさん
>メーカー自身が、リコールや対策品対応をしてしかるべしと思いますが、
故障は仕方無いけど困りますね。
この車に限らず、ホンダ車にはこの問題多い様ですね。
リコールはともかく、対策品、以前からこう言った問題が起きているのに対処しないのはなぜなんでしょうね。
なお、保証交換は1回?とか言われていたユーザーがいたような?確認された方が良いと思いますよ。
書込番号:26565152
5点
リコールの基準からすれば当てはまらない様ですはない様です。
故障発生で保証する程度ですね。
書込番号:26565180 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>goodcomenterさん
自動車のリコール基準は、「道路運送車両法の保安基準に適合していない、または適合しなくなるおそれがある状態」です。
自動で開かなくても、手で開くことができれば保安基準に適合します。
書込番号:26565185
1点
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