『PS5との接続について』のクチコミ掲示板

[Snk5]

分かる方や同じ症状の方がいましたら教えて下さい！

こちらの商品を3月に購入し今までは使えていました。
しかし2週間程前からゲームを起動した際に、いつも音声出力がヘッドホンからになっていたのがスピーカーから音が出ている気付きました。
そこで何度もペアリング等やヘッドホンリセット、PS5の再起動をしてみましたが接続がされなくなってしまい使えなくなってしまいました。

同じ症状の方や分かる方いましたら解決方法を教えて下さい…。

書込番号：26565408　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

接続は、BluetoothとUSBトランシーバーのどっち？
スマホとはペアリング・接続でき、動作しますか？
スマホとの接続を切断・Bluetooth機能をオフ後、
PS5との接続を試みては？

書込番号：26565433

[Snk5]

接続はUSBトランシーバーになります！
スマホではペアリングから動作まで問題なく出来ます！
今スマホ側で全てOFFにしやってみましたが改善しませんでした…。
USB接続にしてるのでPS5を起動すると自動で接続されてたはずなんですがある時から接続しなくなったんですよね…。

書込番号：26565438　スマートフォンサイトからの書き込み

[新５００円硬貨]

https://support.sony.jp/electronics/support/articles/00365249?utm_source=openai
これで改善できなければUSBトランシーバーの寿命かな
他の機器で使えてればUSBトランシーバーは生きてますが、反応ないならそっち。
他の機器で使えて、PS5で無理ならポートを変えてみて
それで駄目ならお手上げです
レシーバーの故障なのか、PS5本体（USB識別出来るチップ）が壊れて問題発生してるのか
＊本体故障の場合、素人には修理が無理で修理に出すしか無いです

書込番号：26565850

[Snk5]

＞新５００円硬貨さん
情報ありがとうございます！
PS5のポートを変えてもダメでスマホではBluetooth接続でき、パソコンともBluetooth接続は出来たのですがレシーバーからはやはり接続出来ず…。
レシーバーの故障かなと思われるので一度ソニーの窓口へ相談してみたいと思います！
ありがとうございました！

書込番号：26565856　スマートフォンサイトからの書き込み