『メーカーの姿勢に疑問あり』のクチコミ掲示板

[jack_2]

9月に購入しました。
しかし、ファームウエアをupdateしないと、途中で止まりますとメモが入っていました。
普通は検査を充分実施して、完全な商品を発売するのが、常識だと考えます。

サポートに連絡するには、製品を登録する必要があります。
しかし、日本のサイトなのに登録説明は英語のみ。購入証明書も必須。

サポート前に、ファームウエア（V3.6）のアップデートを試みるも、途中で停止。
風呂に入って上がってきても、停止のまま。

サポートから連絡があり、ファームウエアのupdateをしなさいと記載されてあり、
記載のURLからファームウエアをダウンロードすると、ファームウエア(V3.5)
を連絡してきた。サポートも、あてになりません。現在古いバージョンの
ファームウエアでいいのか。問い合わせ中。

尚、ファームウエアのアップデートが途中で止まった写真を貼り付けよとのこと。

又。量販店に連絡するとifiの製品は、ifiのサポートがチケットを発行しないと、
修理も不可とのこと。これなら、修理を拒んでいると思われても仕方がありません。

書込番号：26568518

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＞jack_2さん

こんにちは。

現在の iFi Audio 日本輸入総代理はこの上なく素晴らしい所と聞いています。
何が素晴らしいかって？それは消費者目線での業務とは全く無縁な所です。

スレ主さんのような正直な感想・印象がこの価格掲示板では最も大切なのです。

日本国内で正規の iFi 製品を使われている方々には本当に頭が下がる思いです。

書込番号：26568527

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＞jack_2さん

再び、こんにちは。
iFi Audio の当該製品購入前に下調べを十分になさいましたか？

書込番号：26568530

[ListenFirstMeasureAfterwards]

＞jack_2さん
＞普通は検査を充分実施して、完全な商品を発売するのが、常識だと考えます。

多分、この点に関しましては iFi Audio 社に対する認識の相違があるかと思います。
よそ様にとりましてはどういう認識かわかりませんが、拙宅での iFi Audio 社に対する認識は、明確に
「英国の中華メーカー」
です。
ですから、良識・常識という用語はもはや無力なのです。
もちろん、この事は iFi Audio 日本総代理にもそのまま当てはまります。

書込番号：26568704