『バッテリーについて』のクチコミ掲示板

[araranora0223]

購入後、１年〜１年半間隔でバッテリーが膨張し裏面が浮き上がってきます。
充電はPCのUSB2.0のみです。
その度にバッテリー交換してますが、今回の修理は商品を送って1か月半たちますがまだ帰ってきません。
サポートに問い合わせても修理中の状態以外のことわわからないと言われています。
（聞きたいこと）
・ほかのユーザーはどの程度の間隔でバッテリー交換しているのか。
・アステルケルンってバッテリー弱いのか？（これまでSonyをずっと使ってきましたが、バッテリー交換したことなかったです）
・バッテリー交換を含む修理に時間がかかるようになってきている気がしますが、
　同様に思われている方いますか？

書込番号：26580918

[sandbag]

＞araranora0223さん
日本ではあまり情報がないので、海外の情報拾っています。

海外ではSR35自体の膨張事例は、購入後わずか5か月で背面カバーが浮き上がったという報告があります。
https://audioreview.frieve.com/products/en/astell-kern-sr35/

ただ、バッテリー膨張の報告が目立つわけではありません。

修理が1か月半かかる件につおては、感覚は外れていない可能性が高いです。
海外のAstell&Kern修理では、RMA全体で2〜3か月かかるとの報告があり、バッテリー交換修理も韓国送付を伴うため時間がかかりやすいとされています。
https://www.crutchfield.com/S-5mnTAJtWhdW/p_838SR35/Reviews/Astell-Kern-A-norma-SR35.html

また、日本のAstell&Kern公式Xは2026年6月、SR15、SA700、SR25、SR25 MKIIのバッテリー交換修理サービス終了を一度発表しましたが、その後「SR35は対象外」と訂正しています。
つまり、SR35は現在もバッテリー交換修理を受け付けている一方で、部品確保や修理フローが厳しくなっている可能性は十分あります。
https://x.com/AstellnKern_jp/status/2066758371257229368?a=Dq0x0zYf8sRCL68BiXQ&s=19

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