『修理中のキズ？』 の クチコミ掲示板

[kunitaka]

最近、車のフロント部分をぶつけてしまい修理したのですが、ドアミラの下方部分に引っかきキズを見つけました。左側がひどく、右側は若干です。
　自分では、覚えがないですし、以前自分で洗車したときには、なかったので納得がいきません。ぶつけた事とは、全く別の部分です。
　先方に「修理中の傷ではないですか？」と話したのですが .,.

　現在話し合い中なのですが、アドバイスいただけますか？

　なお、修理は、□□ ヤ○セ なのですが、失望しています。
（修理後、エアコンのダイヤルはおかしくなっていて指摘したら、「がまん」して欲しいような事を言われ、直ったと思ったらオーディオのアンテナが接続されていないようで、AM もろくに聞けない状態です。担当は、「純正でないので ...」のような話をしていました。
　修理の腕やメンテナンスも考えて車種を選べば良かったと後悔しています。）

書込番号：3100462

[かっぱ巻]

特にないです。
今後はデジカメで写真などを撮っておくぐらいでしょう。
水掛け論になるだけだと思います。

書込番号：3101235

[disco]

もっと強く出ていいと思います。私も同じようなことがあり車を取りにこさせました。悪名高い、ローバージャパンでした。そのディーラーは今は消えています。

書込番号：3102412

ちょっとしたスクラッチならコンパウンドの細目あたりでとれませんか?
あまりむきにならない方がいいですよ
お互い証拠も無いわけですから大人の対応をしましょうね

書込番号：3106862

[disco]

大人の対応とは？

書込番号：3107555

かっぱ巻さんのいうとおりだとおもいます。
kunitakaさんにも確固たる証拠がないのと同時にディーラーにも覚えが
ないのでは、どうしようもないでしょう。
kunitakaさんは、客という立場なので、不満も言えますが、思っていてもディーラー側は強く反論できないのが、客商売のつらいところでしょう。
ただデッキもつけれないようでは、不審にいもわれても、仕方ないでしょうけどね。

書込番号：3108038

[kunitaka]

皆さん、コメント有難うございます。残念なことにまだ解決していません。

　「検討して連絡をするよう」にお話ししたのですが、相変わらず ヤ○セ からは、連絡が有りません。ほっとけばいいと思っているのでしょうか？ あきれています。

　他の ヤ○セ も同程度の体制なのでしょうか？　よく輸入車販売をしていられると思うこの頃です。
　特にこの店には、安心して任せられないので、少し遠くても違う系列の店に、車検などはしてみようかと思います。

　ちなみにドアミラーの傷は、私は一切手を加えていないのに、一部修復して有るそうです。
　思い起こせば、純正でないオリジナルホイールを「これで大丈夫だから」と渡され、実際に取り付けたらブレーキユニットにホイールが当たり削れてしまい、散々な目に合ったのは、偶然というより体質なのだと今では理解しています。

　独自の販売網を構築した W V は、偉かった？

書込番号：3133125

[kunitaka]

「 W V 」でなく、「 V W 」ですね！
失礼しました。

書込番号：3133145

[minaminosora]

修理に出した際、傷をつけられる事は良くあります。
その場合、私のケースはやはり言い切ることでしょう。
半信半疑な態度をすると相手につけ込まれます。
それに、修理は板金工場に出すわけですしディーラーはそこまで管理していないはずです。
あなたが自信をもって言った方が説得力があります。
協議中という事は、ディーラーも間に入ってどっち取らずということでしょうか？
結局泣き寝入りになってしまいますよ。

書込番号：7298568