『プランを間違えられました。』 の クチコミ掲示板

先日、２３区にある某大手カメラ店でN５０３ｉを新規で購入した所、プランは？と聞かれましたので、おはなしMと言ったのですが、なんと後日気がつけばAに！早速、ドコモ本社に電話しましたら、仲良しトーク後その店から謝りの電話があり、差額分を口座に入れるとのこと。しかし、お客様控え見ると勤め先欄に免許証番号書いて伏線してあるは、プラン欄には何も○されてないはで・・・なんだか納得いかないので、仕事で行きました、東海エリアにて移転入しましたが、その店のお粗末さにも頭きまして、また中央に戻しました。こう言うこと初めてなんすが・・・

書込番号：316844

[シンシア]

携帯電話を購入の際は、「自動車携帯電話サービス契約約款」に則っての契約です。
新規の申し込みが終わってから、携帯は電話引渡しの時に「ご署名欄」に署名しているから本来は、その内容に関わらず契約成立でしょう。しかし、某大手カメラ店の差額分返納されて良かったですね。（良心的？）
契約申込書は、料金プランも含めて自分で選択（書込み）することになっています。
今回の経験を生かして、これから色々な契約（住宅購入契約など）をする時は、慎重にもう一度契約書に目を通すようにしましょう。

書込番号：317114