『過去類を見ないトラブル… PUNDIT-R』 の クチコミ掲示板

非常に苦戦しております…。
どなたかよきアドバイスお願いします…。

※※注意※※
けっこう長文です

友人に頼まれPUNDIT-Rを組み立てました。

CPU…Celeron 2.4
mem…512　×1枚
HDD…seagate IDE40G
CD …メルココンボ
OS …WindowsXP　アップデート…SP2まで完了


■トラブル発生までの成り行き━━━━━━━━━━

説明書どおりのように組立て、
２週間ほどは正常に使えておりました。
しかし上記の日数が過ぎた頃、連絡がありトラブルが発生しました。
「インターネットでいつもみているページをみていたら、
画面が急に黒くなった」
閲覧していたページは買い替え前のパソコンでも見ていたサイトであり
いっさい怪しいサイトではないそうです。


■トラブル後の現象━━━━━━━━━━
電話でのやり取りで以下のことをしてもらいました。

□パターン1
再起動→結果→起動しデスクトップ画面表示。しかし、
すぐに再起動がかかる。
※WindowsXP音楽中に再起動
※↑自分も目で確認しました。
その後何度も勝手に再起動。
しかし繰り返すうちに、起動選択が表示され
「セーフモード」
「通常に起動」などの画面が表示。
どちらで起動しても、以下の現象が繰り返されます。

・ウィンドウズロゴ表示(メーターが左〜右に流れる画面)
↓
・デスクトップ表示
↓
・アイコンが表示される前にマウスカーソルが消える
↓
・強制再起動がかかる。
↓
・ウィンドウズロゴ表示(メーターが左〜右に流れる画面)
↓
・ロゴが消えたらすぐに強制再起動

というような感じの繰り返しです。
時々、デスクトップが表示されアイコンが並ぶ画面までいき
カーソルを通常に操作できますが、
すぐに消えフリーズ。

※また上記のことは「セーフモード」でも同じような現象になります。


□パターン2
インターネットのケーブルを外し、
上記の起動をトライしましたが、結果はまったく変化無しでした。
何回か正常に操作できる時にSP2のアンインストールを実行するも、
アンインストールの作業の途中で、
フリーズ、失敗しました画面、強制再起動
が、発生しアンインストール不可能でした。


□パターン3
普通に操作できる状態に起動した時、
納品する直前の状態を復元ポイントにしておいたので復帰させました。
しかし、状況まったく変わらずでした…。


■処置した作業━━━━━━━━━━

□パターン1
もうここまできたら、クリーンインストールなら間違いないと思い、
CD起動でインストール開始を決行。
しかし、インストール開始のブルー画面で作業が進んでいる途中で
フリーズ…。
上記の作業は数回試しましたが、フリーズする場所はまちまちでした。

□パターン2
いっそうここは外付けFD起動と思い、
WIN98の起動ディスクから起動。
しかし、キーボードの漢字のあるキーを押す画面で
少しするとすでにフリーズ。
何回か試し、キーボードの漢字キーを押す画面が表示される手前くらいから「全角/半角」キー連打。
それでなんとか乗り越えました。
FDISKですべて消去し、FAT32で領域確保後、FAT32でフォーマット成功。
その後、CDをWinXPのものにし、
CD起動で再びインストール画面。
しかしブルー画面の進行中にまたもフリーズ…。
もうこれは機械的な故障かも…と判断。

■その後の作業━━━━━━━━━━

そのパソコンを一式自宅に持ち帰り、
まずはインストールを同じように決行。しかしあいかわらず。
メモリを自分のPCと交換。結果同じく失敗。
HDDを自分のPCと交換。インストール作業開始。
成功…。

もう、わけわかりません…。
ちなみに、友人の自宅でクリーンインストールをする前に
CMOSクリアも何度か行った後、インストールを開始しています。

今成功したHDDをPUNDIT-Rに戻すことかどうかを考えています。
しかし原因がわからず、
そのまま戻して仮に正常に起動したとしても
とてもじゃないですが、安心できません。

納品してから２週間は正常に使用できていたので
初期不良かどうかもまったく判断できない状態です…。

どなたかアドバイスありましたら、是非お聞かせください…。
どうぞ、宜しくお願いいたします；；

書込番号：3437145

0559さん、はじめまして。二週間は正常動作してたのであれば、構成備品の
いずれかが不良になったのだと思います。但し、様子からすると致命的部品
破損ではなくて、温度依存などすぐに不良症状に結びつかない異常部品と思
われます。以下ご報告症状からみた不良候補順に記しておきますのでご点検
ください。

１）HDD異常
２）マザーボード異常
３）電源ユニッット電圧出力異常（内臓ファンモータ停止も含む）
４）CPUファンモータ停止
５）CPUチップ異常

　の順としましたがHDD交換ではインストール正常とありましたので、この
不良が確率的に高いと判断しました。しかし起動後もおかしいのであれば電源
ユニットか？マザーボードのIDEインターフェース不良が疑われます。

　BIOS設定画面によりで可能な限り点検されたら如何でしょう？

書込番号：3437338

早急なアドバイスありがとうございます^^

こちらの言葉足りない部分がありましたので
問題箇所がしぼれてきました。

■言葉足りない部分
・CPUファンはしっかりと回転しています。
・HDDはインストールできなかったHDDを取り出し、
そのHDDを自分のPCに接続しインストールをし、
正常にインストール作業が完了しました。

またその後、インストールが完了した直後のHDDを
再びPUNDIT-Rに戻し起動。
MBの違いから、各種ドライバのインストールが
タスクバー右下で表示され、進行。
しかしその進行中に強制再起動。


という現象が発生しました。
もうどこかの部分の熱暴走か、MBの問題ということに
しぼることが出来ました。と、現在では考えております。

様々なアドバイスと情報ありがとうございました。
早速購入したお店に持ち込み、
症状を見せ修理依頼をする予定です。

本当にありがとうございました^^

書込番号：3438966