『注文したのに商品が来ない』 の クチコミ掲示板

商品代引きで手配をしたが手配確認メールが来てから３週間以上も商品が来ない、メールで確認しても無のつぶて、電話も話し中どうも怪しいくし疑わしいので気おつけてみた方がいいと思う

書込番号：376389

何に気を付ければいいのですか？

書込番号：376423

気をつけたくても、店の名前が書いてないので気をつけようがないですぅ…。
まあ、代引きにしたのは正解ですね。キャンセルして別の店で買ったほうが
いいのではないですか？

書込番号：376424

店の名前は出してくれないとねえ・・・。
まあ、振込みじゃないのでキャンセル料\5000とかも取られないでしょう。

書込番号：376478

それって、ここの最安ランクで上位にいる奈良のお店じゃないよね？
私、そこでプリンタ注文したけど、まだ届いてません。

指定の口座に代金を振り込んでからもう1週間が経つのだけど・・・
だんだん不安になってきた。
明日にはちゃんと届くのかなぁ。

書込番号：376766

今日になっても届かない。
振り込んでから既に8日。
約束の納期は過ぎている。

このまま商品が届かない場合どうしたらいいの？
振り込んだお金は返ってくるの？
私はだまされたの？？
おろおろ・・・
どうしよう。

書込番号：377995

その奈良のお店でエプソンのプリンタを注文し、振り込んだあと、納期１週間と言っていたところ、３日目で到着しました。２台注文したから？たまたま品物があったから？
うわさは聞いていたので、逆にちょっとびっくりでした。

書込番号：378463

＞納期１週間と言っていたところ、３日目で到着しました。

それは本当ですか！？
じゃあ、私の注文は「忘れてる」のかなぁ。
入金を確認してないのかなぁ。
メルか電話で確認した方がいいのかなぁ。

9日経っても届かないのは異常ですよね？

あーあ、早く印刷しないといけない書類があるのに。
「納期1週間以内」を当てにして大失敗でした。
とほほ・・・

書込番号：379015

それは、はやく連絡を入れたほうがいいと思いますよ。
まあ、わたしのばあい、特に急いでもなかったので、「ああ、よかったな」程度でしたが、急いでいたらそれどころじゃないですもん。
通販で悪評の店も、それを承知でよく利用しますが、幸いトラブルにあったことはありませんね。たまたま運が良かっただけかも…。

書込番号：379130

さすがに不安になってきたので、メルで問い合わせてみました。
まだ返答は来ていませんが、返答があるのかも不安です・・・。
これを無視されたらどうすればいいのでしょうか？

私も、今まで多くのネット通販を利用してきましたが、今回のように代金振込後9日も音沙汰がないという事態は初めてです。

今回初めて kakaku.com さんを拝見し、その価格データを元に安心して購入しただけにショックが大きいです。

書込番号：379184

メールじゃだめですよ、電話しなきゃ！
私も、ちまたでうわさの「悪徳ショップ」を利用しますが、必ず電話です。
メールなんかだめだめ。届いていない、と言われればそれまで。
電話だと、相手の誠意もわかりますしね。
こういう店は値段が安いんだから、電話代をケチったらだめね。
ささ、電話してみましょ。

書込番号：379332

今日の夕方まで待ってみましたが、やはり届かないので、アイティさんのおっしゃるように電話で確認してみました。

で、返答は
「15日には出荷済みで16日に到着予定になってます」
とのことでした。

しかし、17日の夕方になっても届いていないし、運送会社からの連絡もありません。
で、委託した運送会社と伝票番号を尋ねると、
「土日は配送センターが休みなのでこちらでは確認できません」
とのことでした。

んー、一体どうすればいいのでしょう。
素直に月曜日まで待って、それから再度伝票番号を確認でしょうか・・・。
こういうのは初めてなので、少し戸惑ってます。
もし、こういう場合のアドバイスがあれば教えて欲しいです。

あーあ、もう最悪だぁ。

書込番号：379456

17日の21時頃、注文した商品が届きました！！

先に教えていただいた到着予定日より「たった」1日遅れでしたが、私にはずいぶん長く感じ、冷や冷やしました。

ちなみに、送り状によると発送は16日、引き渡し予定日は17日となっていました。

あぁ、でも届いて良かった(^^)

書込番号：380093

運送屋さんによって、対応がすごく違いますよね。
黒猫さんのばあい、けっこう田舎でも営業所があったりするし、翌日配達をウリにしているので、ほぼ間違いなく指定の日に着きますが、飛脚さんは、営業所の数も少なく、田舎では戸別配達を下請けに出しているので、指定期日に届くことはまれのようです。（わたしの体験より）
黒猫さんは、「急いでいる」と連絡を入れておけば、営業所に着きしだいすぐ持ってきてくれますが、飛脚さんは、「今日はもう休みだから、急ぐのなら取りにきて」とのそっけない返事。
悔しかったですが、本当に急いでいたので、往復１００ｋｍの距離の営業所までとりに行ったこともありますよ。
もちろん、送料はそのまま…。
あほらし。

書込番号：380522

おお！
上の書き込みでは運送会社を明記していなかったのに、よく分かりますね。

確かに、届けてくれたのは飛脚さん(シマシマの服着た、あれでしょ？)でした。

私の住んでいるところは「けっこう田舎」ですが、確かに黒猫さんの営業所だけはちゃんとあります。
その営業所よりさらに近くのコンビニからも荷物を送ることができるので、黒猫さんはとても便利です。

運送屋にもいろいろ差があるんですね。

書込番号：380664