こんにちわ。
現在、Yahoo!BB 8Mに加入しています。
「Yahoo! BB 8M ずーっと2,180円キャンペーン」
を見てショックを受けています。
速度に不満はないのですが、この機会に他への乗り換えを
考えているのですが、今より安く(3,143円/月)同程度の
速さのところはあるでしょうか?
▼価格.comスピード測定
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時:2006/02/04 18:08:35
回線タイプ:ADSL
回線名称:Yahoo! BB 8M
プロバイダ:Yahoo!BB
下り速度:4.1 M(4,342,620 bps)
上り速度:0.6 M(663,511 bps)
伝送損失:29dB
線路距離:1680 m
書込番号:4793067
0点
この既存ユーザに不公平なキャンペーンは2CHでも話題
になっていてhttp://pc8.2ch.net/isp/では、かなり文句の
電話が多く受付も混乱してるようで、既存のユーザがキャンペーン
価格への変更させることに成功したとか断られたとかの両方の
書き込みが多数ありました。こんな会社だから、今後二転三転が
予想されるので注目だが、現時点で対応が相手によって違うとは、
この会社に対して不信感を感じざるをえませんな。
書込番号:4793859
0点
12616さん ご返答ありがとうございます
確かに、不公平ですよね
キャンペーンで期間限定ならば納得なんですが
「ずーっと」ですから
書込番号:4796765
0点
今日、サポートセンターに電話しました。
解約前提で話を進めたところ、今月無料+2,188円(税込)
でどうでしょうかということでした。
う〜ん、なんという会社なんだ。
書込番号:4799339
0点
>>う〜ん、なんという会社なんだ。
「裏プラン」という言葉まで登場している。
http://magic3.net/item/648
昔から複数の「裏」が存在していたみたいで
なんでもあり状態ですね。
書込番号:4804423
0点
はじめまして〜ここの、口コミ見させていただき、さっき、2180円bbフォンなしに変更ができました。ありがとうございました。
書込番号:4859387
0点
昨日電話した。まず「解約を考えている」
ということを言ったら「どんな理由ですか?」
と聞かれたので「willcom」にもっと安いプランがある、と言った。
そしたら向こうから「この電話限定の格安プランがある」といってきた。
そして、一通りスレ上記にある説明を聞いて、プランの変更も不可と言うことも聞いて、
じゃ、手続きお願いしますと言ったら、この電話で承りましたので、
お客様には特にもう手続きはいらないと言われた。
ちなみに、私は結構昔からのBBユーザー(モデムも一番古いヤツ)なので、
料金もちょっと安くて、税込で月2,100円位。ちなみに4月分の請求は、
キャンペーンで0円だそうだ。
話の雰囲気としては、もめるとかそういう雰囲気は皆無で、
普通に話をして、普通に手続きをしてもらった感じ。
電話も丁寧だったし、こちらからクレーマーじみたことは一切言っていない。
というか、初めに「解約を考えている」と言った以外は、ほとんど質問に答えただけだった。
一番の難点は、平日の昼間に電話かけても、20分位電話待たされること位か?
みんなもがんばれよ。
書込番号:4939704
0点
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