『キャノンのインクカートリッジ事情』 の クチコミ掲示板

　　キャノンのお客様相談センターのＢＪ担当に聞いたら
　　「新製品のＦ８７０とＳ６００にはカートリッジがありません」
　　「修理は持ちこみ修理になります」
　　「修理金額はプリントヘッドの価格が決まっていないので言えない」
　　だって！
　　カタログの消耗品一覧には「Ｓ６００用にはインクカートリッジは不要」
　　”不要”だって！しかもＦ８７０にはなんにも明記していません。
　　ものは言いようですね。みなさん購入時気をつけましょう。

　　さらに言うと、相談センターの人も認めた話。
　　カタログ中のＦ６６０とＦ６６００の印字速度結果において
　　ＤＴＰのデータが同じでないんです！同じエンジンを搭載してあるのに？
　　で、気になって聞いてみたら、
　　「しばらくお待ち願います」といわれ１、２分経って
　　「Ｆ６６００のデータのほうが正しいです。次回に修正します。」
　　との事。
　　ちゃんと明記してほしいもんだ！

書込番号：53860

Ｆ８７０って、今までと違ってカートリッジではないんですね？

書込番号：53907

お客様サポートに再度確認しました。
Ｆ８７０とＦ８６０とＳ６００のヘッド交換は１年間保証がついてい
るそうです。しかしＦ８５０にはありません。
ここ香川県のデオデオ（ゆめタウン施設内）では、自信持って
「Ｆ８７０用のヘッドはもうすぐしたらでますよ！値段はだいたい４
〜５千円ほどです」って言ってますよ。あきれましたね。
高松に新しくできた（今日開店）パソコンデポでも、
他の客に「Ｆ８７０もカートリッジの交換できますからいいです
よ！」っだって！知らずに買ってしまった人がかわいそうだ！
メーカーは販売店に対して指導してないのか？の問いに
「申し訳ありませんが、カートリッジについては、今までは消耗品扱
いとしてきましたが、Ｆ８７０及びＳ６００については消耗品として
扱っておりません。１年保証としています。今回のご指摘については
営業の者に伝えときます。」とのこと。
持ちこみ修理にだせば、１万ぐらいかかるでしょうね。
プリンタ買う人のなかには、後々のことも考えて買う人もいると
思うのでカタログにきちんと書いてほしいもんです。

書込番号：53924

＞ちょびひげ さん
情報どうもです。Ｆ−８５０まではカートリッジだったのにね。

書込番号：53930

カタログを見ると、Ｆ８７０/Ｆ８７０ＰＤ、Ｆ８６０、Ｆ８５０、
Ｓ６００の４種は、同梱物のカートリッジ類欄には、同じように「イ
ンクタンク一式」とだけ記載されており、他の機種のようにカートリ
ッジの品番は記載されていません。
ひょっとして、Ｆ８５０から既にカートリッジ相当部分は本体部品扱
いになっているのでは？

書込番号：54297

F850のカートリッジは１万円くらいで売ってあります。
常に在庫持っている店は少ないですが、注文すればすぐ
手に入りますよー。

書込番号：54344