『ＹＡＨＯＯは変わるでしょう・・・。』 の クチコミ掲示板

書き込みを見ていると、みなさんいろいろあるのですねぇ。
これからＹＡＨＯＯに申し込む人のために、私の体験談を。
私の場合、２００１年７月１０日に申し込みをしました。開通したのは、２００２年１月２４日です。長かったですな。当時ＩＳＤＮを使用しており、開通が遅れている原因かと思っていましたが、年末になるにつれＹＡＨＯＯ側の明らかなミスが原因だと思いましたね。
ＩＳＤＮからアナログへの変更のため、『登録フォームに新電話番号・ＮＴＴ担当者名を入力してください』とのメールが届きました。『登録フォームが使えるのは、明日の９：００以降』というようなことが書いてありました。しかし、１ヶ月経っても登録フォームは使えず（現れず）『どこにあるねん！！』と思いクレームメール。するとすぐに現れた。それから待つこと１ヶ月。今度はＹＡＨＯＯスタッフと名乗る人から電話があり。内容は『新電話番号とＮＴＴ担当者名』をおしえてくださいでした。また待つこと２週間。何の連絡もないので、今度は電話。すると『新電話番号とＮＴＴ担当者名をおしえてください』でした。『ええ加減にせい！！！』と、はらわた煮えくりかえりながらも、相手が女性でしたので丁寧に応対。
そんなこんなで、工事予定日は２００１年１１月３０日になりました。しかし、何の連絡もなく工事予定日が消えました。後日ＹＡＨＯＯから、『お客様は、他社ＡＤＳＬ使用のため・・・解約をしてください』という旨のメールが届きました。『ＩＳＤＮやっちゅうねん！！』と怒りに燃えＹＡＨＯＯに電話。電話のお姉さんは、『担当のミス
（メールを間違って送った）』といわれましたね。『担当の者に申しておきます』で話は終わったのですが、そのあとも合計５回も同じメール（再送　他社ＡＤＳＬ・・・）が届きましたね。
開通するまで、クレームメールを３回、電話も３回しましたが、意味なしって感じでしたね。結局は『お待ちください』ということ。ただ、せかした方が、少しは優先してくれるような感じがしました。
フレッツにしようかなぁと思っていると、工事予定日１月２４日となり開通しました。
ちなみに、職場の隣の人は申し込み後２週間で開通（１０月頃で、家も私のところから歩いて１分の場所）。友達は申し込みが２００１年７月１７日で工事完了１０月末頃（でも何か不具合があるのかいまだ繋がらず）。３人とも同じ京都の片田舎の収容局です。地域は関係するのでしょうかねぇ。
関係ないですが、ＹＡＨＯＯが待てず開通するまでに、ｅｏ６４に申し込みをしました。通信速度は６４Ｋですが、なかなかいいですよ。使い放題３０００円ですから。ただ、現在プロバイダ４社と契約していることに気がついた。お金が・・・。

書込番号：542497

私も同じ思いをしました。
対応がちぐはぐなのです。
そこで、自分の人間性が破壊されるのを感じつつも、ヤフーの督促メールの送りつづけました。
で、どの督促が効果があったのでしょうか、分かりません。
最後の督促メールは、も「もう、このような、やりとりで、疲れました（自殺敢行寸前の気持ちで）、このような、督促のやりとりは、自分の人格を破壊しているように感じ始めたことを述べ、ヤフーより高くても、NTTADSL　８M（以前はNTT　ADSL　１．５M)にしようと決意し、他社にするが、解約で、金銭的な負担はないかどうか、確認しました。
すると、その日の夜にはNTT局内工事終了の報告が届き、開通しました。

分かりません。

書込番号：544126

皆さんのご苦労があってやっとＹＡＨＯＯが重い腰を上げて
事務処理をコンピュータ化しました。

今入る人は幸せです。２週間以内に９０％以上の人がＹＡＨＯＯ繋がっているそうです。

あらてめて、お疲れさまでした。

書込番号：548149

私は今だに開通してません。
８月に申し込みして、１１月にＮＴＴ工事が終了の予定だったので
ＹＡＨＯＯからモデムとか送られて来ました。
１２月には配線をやってもらって準備はバッチリ！
が、今だに工事は終わってなく開通する見込みもさっぱり・・・
開通しましたか？って電話がかかってくるけど｢まだだっちゅーの｣って感じです。
そのくせお金は引き落とされてるし。
本当に頭にくるＹＡＨＯＯＢＢ (▼、▼メ）オラオラ

書込番号：549885

同じ京都の片田舎の収容局でも、繋がっているところはよろしいですね。
そのまだ繋がっていない友達さんと偶然にも同じ境遇にありましたが、我慢できずにYAHOOを解約しました。
解約自体にも時間が掛かるようなら許せませんね。YAHOOさん、最後くらい気持ちよく決別させてくださいませ。

書込番号：568930