『光収容代え工事・・・』 の クチコミ掲示板

去年から何社かに申し込みましたが、光収容でNGが出てしまいました。
そこで、ビッググローブの「メタル回線工事半額負担」をPRしてる事を知り、
この価格コムから、申し込みましたが、勿論、回線工事半額負担をしてくれますよね〜。もし、「うそっぱち」だったとか、「詐欺だ」という被害に遭われた方がいらっしゃたら情報お寄せください。

書込番号：575879

この価格コムにも、ＢＩＧＬＯＢＥに申し込むと、−７．４９０円でしたが、何が　どう、７．４９０円引きなのか　？たいへん、わかりにくいと思いますね。ぼくも、それなら、ビッグローブのＡＤＳＬに申し込もうとサイトをあちらこちら　見ていたのですが、何か、工事の料金が高かったように思いますね。あれ、「工事料金こんなにしたっけ！！」と疑問に思いました。皆さんも見てください。この価格コムのＡＤＳＬ加入のＢＩＧＬＯＢＥ　のところ上位５番以内には入ってるでしょう　何か変だと思ってやめてよかったですわ
直感的に感じました。　皆さんもご覧あれ

書込番号：576431

NECのBIGLOBEには、公益を考えてあえて　載せます。
　
だいたい、NECのサイトはお客様が、NECのコンピューター関連についてや、
その他、プロバイダーの解約や手続き質問事項を送るのにたいへんわかりにくいのですよ。質問解決するのに（メール送るときに）たいへん時間がかかる
僕なんか１時間ぐらいかかりました。以前にID取得して　それでもです。
いったい、何のためにID取得したかわかりません。おまけに、質問をメールで送るのに解決料と称して、ポイントをお金で買ってポイント制にして、ポイントを消費していく形です。料金がトルのが悪いのではなくてサイトの作り方が迷路にのようになっていて、目的の事項へたどり着くのにたいへん　イライラさせられます。詐欺疑惑がうわさになって噴出したのもわかるような気がします。それに昼間は電話してもいつもつながりません。お客様相談室の人員をもっと増やすべきでは、ないでしょうか？メール対応班・電話対応班・苦情がかり班など　これができないようでは、市場からいつか見放されるでしょう。
皆さんも　不満を感じられてる方は大勢いると思いますよ。

書込番号：576622

京都さん、えらくお怒りのご様子ですね。
この「お金とってポイントを買わせて、それを消費させて問い合わせをさせる」ってホントですか？私はBIGLOBEの会員で、この間ホームページから問い合わせをしましたけど、特にそういうのはなかったです。この話は初めて聞いたので是非詳細を教えてください。
ちなみに、質問とかはBIGLOBEのトップページの一番上にある「カスタマーサポート」ってゆうリンクからいけるページですぐにできますよ。これはそんなに難しいとは思わないんですが・・・。

書込番号：578330

NECの１２１COMですよ。
そのサイトを開けばわかるとおもいますが、たしか有料制です。
登録して、ポイントを買い・・・・という具合になってます。ある日突然変わっていたので、驚きました。はっきりいって、使いずらいんですね。

　カスタマーサポートはわたしも、見逃していました。
いつも、１２１から質問をしていたので・・・・
　先ほどのポイント制はうまく説明できません。　自分で調べてください。
　それほど、なんか、わかりにくいんですよ。では、失礼します。

書込番号：578450

１２１てNECパソコン関連のサイトですよね？BIGLOBEとは基本的にべつもんだと思います。まあ確かに同じNECですけど。実際私も１２１にも登録しているので（あんま使ってませんが）ちょっと調べてみました。確かにこの内容にたどりつくのに多少てまどりましたが・・・、特に有料ではないようです。逆に、書き込みとかするとポイントが増えて、グッズに交換できたりするようです。これは「ポイント確認」てとこからたどっていったら分かりました。とりあえず誤解されているようなのでご連絡まで。

書込番号：579716

ありがとうございます。

書込番号：584484

あれ、女性になっていました。(>_<)

書込番号：584486