ＡＤＳＬ　電話がかかると切れる

Question

今までケーブルインターネットだったのですが、価格に魅かれてＡＤＳＬにしました。初心者なのでお教えください。開線して早くなったのを実感したのでどのくらい早くなったかスピードテストをしてみました。5.927Mbpsでした。そのうち、インターネットをしばらく続けていると回線が切れるのに気付きました。再起動をすると又繋がるので、あまり気にしていませんでした。パソコン能力不足が原因かもと思っていました。切れることがたびたび続いたので、@niftyに電話して、原因を聞いてみました。「ＰＬＣは推奨回線ではないので、わからないので有線で繋いで様子を見てください。」と言われてしまいました。（現実的には無理です）電話がかかるとネットが切れることに、しばらくたって気付きました。もう一度@niftyに電話して、その事を聞いてみました。「モデムの初期化をして下さい。」と言われて、言われたとおりにやってみましたが電話がかかるとやはり回線が切れてしまいます。（モデムのランプが点滅する）「回線の調整をします。19日までに終わります。終わったら（切れるか）確認の電話をします。」と言われたので、終わる日にスピードテストをしてみました。2007年4月19日(木)21時26分　【回線】eAccess(12M)【地域】大分県【速度】0.384Mbps電話が@niftyからかかってきて、「切れなくなったでしょう？」と言われました。「でも0.384Mbpsは遅すぎます。」と言って、又調節してもらいました。今、下り速度：3.1M(3,089,278 bps)　　上り速度：0.6M(647,088 bps) スピードはこれで精一杯なのでしょうか？前に5.927Mbps出ていたので、なんだか納得いかないのですが、他にするべきことはありますか？動画はあまり見ませんが、オンラインで写真のプリントを出す時の時間がすごく違うのです。また、今のプランと「SO-NETの１２Ｍ」と入る時に迷ったのですが、ACCAの方が安定しますでしょうか？①今のプロバイダで安定して早くなる方法はありませんか？↑ちょっと、ヘルプデスクに電話してもいい解決策が見つかりそうにないので。②アドレスは変わってしまってもいいです。月々の料金が２１００円ですのでＪ－ＷＡＶＥhttp://www.j-wave.net/e_adsl/かSO-NETに次は入りたいと思っています。詳しい方、お教えください。環境　パソコンNECﾊﾞﾘｭｰｽﾀｰVL550/5（ＰＬＣで接続）Wii（無線LAN接続）モデム（プレゼント品）WD701CV（+Wii用に無線カードPA-WL54AG を入れています）ＩＰ電話なしガスの遠隔は付いていません。100軒クラスのマンション（電話の基盤はどうなっているか知りません。）但し、Wiiの無線LAN（IEEE 802.11g/b規格の無線LAN機能を標準で搭載）は、どのモデムでもできるわけではないようです。http://www.nintendo.co.jp/wii/support/ap_list/index.html新しくプロバイダに入りなおすとしても、モデムとモデムを繋いだりするとスピードが遅くなるのでは本末転倒ですのでそのプロバイダのモデムにPA-WL54AG が使えるか、そのあたりまで詳しい方お教えください。今の回線速度です。測定日時：2007/05/01 11:15:59回線タイプ：ADSL回線名称：イー・アクセス 12Mプロバイダ：@nifty下り速度：3.1M(3,089,278 bps)上り速度：0.6M(647,088 bps) 伝送損失：29dB線路距離：2120m長々と書きましたが、分かるすべてを書きました。よろしくお願いいたします。

kaerki · Answer

>スピードはこれで精一杯なのでしょうか・・・ＡＤＳＬなら市内でもそれくらいの所はあるのじゃないかな・・・私のところは４７Ｍ契約で無線使って下り２Ｍしか出ません。有線でもそれくらいです。そもそも無線使うと落ちるみたいに感じますね。地域によってはＡＤＳＬを引く事を進めない所もあるみたいです。ＰＬＣをお使いなら、良い評判を聞きませんので切断される原因なのかもしれませんね・・・ストレス感じるならニフティの光ってのはどうでしょうか。

ぼよーん · Answer

マンションでも集合部分に保安器はあります。@niftyに依頼してeAccessから調査して貰えば該当の６PT保安器か解ります。保安器とは？下記を参考にして下さい。https://ybb.softbank.jp/support/trouble_shoot/006.phphttp://www.dion.ne.jp/service/bb/adsl/price/other02.html

都市伝説 · Answer

蛍光灯の点灯でリンクが切れるのは初めて聞きましたが、電話が掛かるとリンクが切れるのは、前にぼよーんさんが書かれているように、電話の保安機に「6PT」が使われている場合の典型的症状です。真っ先にこれを確認しておかないと、どこのプロバイダでも同じ症状となります。今すぐNTTに電話して、確認してもらってください。交換には7千円ほど掛かりますが、点検だけなら無料です。

Coz · Answer

>電話の保安機に「6PT」が～中略～今すぐNTTに電話して、確認してもらってください。

NTTに電話して「ADSLが・・・」って言うと、「プロバイダ経由で依頼してください」って言われます。
ADSL加入は黙っていて、「通話音声の品質が・・・」と言うとすぐ診てもらえますが、

嘘ついてたことがばれた時は・・・・・・・・自己責任でw

NY10451 · Answer

スプリッターは内蔵してるみたいで関係ないのかな？http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1641379

cosmo7 · Answer

全く同じ症状で、電話の着信時にADSLのリンクが切れるということで１０日間ほどniftyとやり取りをしていました。モデムも同じWD701CV。蛍光灯の点灯時にもリンク切れは起きませんか？途中で、天井の蛍光灯の点灯時に赤ランプが点滅してリンク切れが起きることに気付いたのです。蛍光灯の安定器が点灯時に発する高電圧のノイズの影響と思われます。壁に付いている蛍光灯のスイッチとモデム用の電源コンセントが近かったので、出来る限り蛍光灯の電源経路から離れたところの（壁の中の配線経路を予想して）コンセントをモデム用のコンセントとして使うようにしました。ですからかなり長い延長コードで遠くのコンセントからモデムまで蛍光灯の影響を受けないようにコードの配置を考えながら持って来ました。帯域調整で1.5Mbps（距離1940m）まで下げられていたのを帯域調整を解除してもらって、リンク速度が現在下り6.5Mbpsぐらいで電話の着信時にもリンク切れを起こすことが無くなりました。どうもNECのモデムはノイズに弱いように思われます。WD606CVでも蛍光灯の点灯時にリンク切れを起こすそうです。富士通のW4モデム(So-net12MのIP電話付きに使われているらしい)は蛍光灯の卓上スタンドが隣にあっても全く問題なかったのが、WD606CVに変えたら起こるようになったそうです。どうも厄介なモデムのような気がします。niftyのサポートセンターは技術の分かる人を配置して欲しい。電話で応対しているのは外注？だと思うんだけれど、帯域調整を希望するならイー・アクセスに取り次ぐというメッセンジャーの役目しかしないんだよね。それぞれ個々に障害の内容は異なるのであって、こちらとしては技術的な相談をして解決したいのに全く出来ないですね。他のプロバイダーはどんなものでしょうかね。

いとお · Answer

それは、NTTから少し離れているため、プランを変更するしか、ないと思います。僕の場合は、NTTから４キロも離れているため50Mbpsを契約しても、電話がかかってくると切断されてしまいます(T:T)

マハリカン · Answer

正直、そんな速度ぐらいじゃないでしょうか！私は埼玉で距離が１８００メートルでソネットのアッカＡＤＳＬ50Ｍ使っていて、２，３Ｍぐらいしか出ませんでしたよ。最初は５Ｍぐらい出ていましたが、気づいてみると２Ｍぐらいになっていました。いろんなサイトを参考にして速度の改善を試しましたがまず無理でした。（パソコン側の設定を変えるソフトなども使いました。）そんなもんだろうとあきらめました。実際近くの友人もその速度だったもので、しょうがなく納得しました。

それに速度などは時間帯によってかなり違います。速度を調べた時間で結構変わります。人が多くインターネットをしていない時間は結構早いです。

あとプロバイダによっても変わりがあります。
私は今現在、Ｂフレッツですけど、複数のプロバイダーを利用しています。（ＩＤとパスワードで簡単に切り替えが出来るので）そのときに速度を調べると、かなり違うものです。マイナーなプロバイダーはかなり早かったです。それに比べて、ニフティーも使っているのですけど、有名どころはかなり遅くなりました。

ＪＯＹ×２さんの場合は、イーアクセスだからそういう確かめは出来ないですけど。

ＮＴＴのフレッツＡＤＳＬやＢフレッツにすれば複数のプロバイダーで試せます。試すにはプロバイダーの契約が必要です。私は、近くの友人と許可を得て、ＩＤパスワードを共有してそれで複数やっています。ただ料金的にイーアクセスを選んだみたいだから、そこまではする必要ないですけどね。（全部試すならこれしかないかな。でもＮＴＴとかアッカとかイーアクセスとかソフトバンクでも違いがあるけどね。）

また、
ぼよーんさんが書いた
>>後、電話のジャックが複数あり
>>電話器をADSLのジャック以外
>>ジャックに直接繋げている場合。　
プロがやったどうこうのではなく、親子関係のモジュラージャックがあった場合に、その両方に電話機をつなげると両方同じ局番回線で話せるタイプのことを言ったと思うので、
１と２という部屋があったとして、両方に同じ回線のモジュラーがあって、１にＡＤＳＬを取り付けて電話もつけているが、２の方に別の電話機をつけていて普通に使っている場合だと弊害があるということです。（まー１にだけしか電話機をつけていないのであれば問題ないのですが。）１と２の部屋で回線が別の局番だったらそれは問題ないです。あくまで同一局番の場合です。もちろん家にひとつしかモジュラージャックがないのであれば、この心配は問題外です。

また、
ＡＤＳＬモデム自体のファームウェアーというものがあって、それが最新に更新されているでしょうか？ファームウェアーの最新にすることで、電話が来てＡＤＳＬが切れる不具合も解消などもあるかもしれません。でも私も電話でよく切れることはありましたけどね。ネットゲームやっていたときは最悪でした。でも再起動しなくっても自動回復してつながったけどなー
ファームウェアーのバージョンなどは時々更新されます。

こちらにそのモデムのＵＲＬで色々調べてみては。
WD701CV
http://www.aterm.jp/eaccess/701/

また、他社に切り替わったときにそのモデムが使えるかどうかは切り替えるプロバイダーに聞かないとわからないと思います。
通常は無理かなーって気がします。使えてもサポート外になると思います。

私のほうの内容で間違いなどありましたら、ごめんなさい。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
スピードテスト	1	2018/01/25 13:32:45
ついにYahoo BBへ	1	2017/12/06 20:16:48
ホワイトBB(理論値50Mbps（´･∀･`）ﾍｰ)	9	2017/03/13 10:33:25
スピードテスト	1	2016/12/05 13:15:27
eAcess BB for windows live 12Mですが・・・	2	2016/04/17 8:42:15
ホワイトBB[50MB]	2	2016/05/08 21:56:22
ご意見願います	4	2016/03/29 21:07:16
電話局の２軒隣です	1	2016/03/15 19:15:57
ヤフーBB ADSＬ12Mの速度	2	2016/02/14 17:56:36
YBB 50M 線路長3740m 損失40db 遅すぎる	4	2016/01/31 9:53:18

『ＡＤＳＬ　電話がかかると切れる』のクチコミ掲示板