『質問です｡』 の クチコミ掲示板

こんばんは。現在アナログを使っているのですがＡＤＳＬ導入を考えています。値段的なことからYahoobbにしようかとおもったんですが、掲示板をみているとあまり評判がよくないようです。値段、サポート面など総合的にみて皆さんの意見をお聞かせ願えればと思います｡よろしくお願いします｡

書込番号：631531

[て２くん]

値段はほとんどのプロバイダーは同じです。だからお好きなプロバイダーでいいですね。
ただＹＢＢは安いのでつながったらいいが、もしつながらなかったりしたらサポートがないと思った方がいいですね。

一度サポート面でso-netがいいと聞きましたね・・・
ＯＣＮもそこそこだと思いますね。
決して間違えても、フレッツを選択しないとうに。あそこは高い上に遅いと言う重大な問題を抱えています。フレッツスクエアーや複数のプロバイダーを使いたいならいいと思いますが・・・

私が使った感じ、ＤＩ○Ｎはサポートが最低ですね。あまりにも有用で自分の会社に利益増やすために自社の回線を使ってもやくたたずの時間稼ぎの無駄なサポセンでしたね。　○ＤＮは日本で一番加入者が多いのはいいですが、そのために速度が遅いですね。この２社は進めません。あえて伏せ字にさせていただきました。まぁわかると思うが・・・

書込番号：631566

ども。
私は3月にYBB開通しました。確かに評判は最低でしたが、10日開通宣言を見て冒険して見ました。
開通は8営業日で完了し、セットアップも特に問題なく完了しましたよ。
他社も検討しましたが、自宅では月に数時間から１０数時間程度しか使用しないので、値段が安いに越したことはないと思いました。
NTTから直線で700m程度ですが、5.5M程度出るし、そこそこの知識さえあればYBBでも良いと思います。

でも、サポートが悪いとの噂は未だたくさん有るので、ご検討ください。
（個人的には問題なかったので、安さのYBBに一票かな？）

書込番号：631597

私はYahooBBを使っていないので詳しくはないですが
YahooBBは「アネックス A」なのでISDN未対策で干渉に弱いです。
YahooBBは局に近い場合は良いと思います。
昔はすごく安い！と思ったけれど、今は値段の差があまり無いので、危険なアネックス Aを使うよりもアネックス Cのほうが良いと思ってます。

関連するサイト↓

http://www.zdnet.co.jp/broadband/0112/04/avsc.html

http://www.zdnet.co.jp/broadband/keyword/annexc.html

http://www.zdnet.co.jp/broadband/keyword/annexa.html

http://www.nttpub.co.jp/paso/1034.html

書込番号：631648

突然YBBの機器故障とかで不通になった場合の対応を考えると、もの凄く
不安ではあります。
連絡しても電話サポートは「２〜３週間お待ち下さい」で実質１月以上
経っても、技術部の方から約束した連絡が無い事例が頻繁に見られます。

機器故障だけは知識があってもどうしようもないですからね。

書込番号：631906

2月に開通したものですが
今日サポートセンターにかけて
BBフォンのこときいたり、登録情報の変更のこととか何回かかけたけど
すぐにつながるし対応も良かったし
噂とはだいぶ違うのでびっくりした。
速度は3MB超。
何の不満もございません。

書込番号：632997

YBBはマニュアルにある対応は速くなってますよ。見違えるくらい。
ただ、部署間の連絡が必要でかつ個別対応になる（障害は個々人で違います
から）事に関しては相変わらずの様です。

マニュアルにない（すなわち電話サポートが自分達で対応できない）事態に
なると、酷い目にあってしまうだけですが。

書込番号：633144