『アクセスコミュファ＆ODNにしてから約半年のレポート。』 の クチコミ掲示板

[Ｍｒ．ＹＡ]

工事費無料初期費用無料商品券１万円ゲットですが４ヶ月待ちでした。ODNは３ヶ月分まとめて請求がくるので勘違いしてクレーム電話しそうにんばりましたｗ
毎回コミュファアイコンをダブルクリックしないと接続されないのが難点ですがとにかく月々
の請求が安いので東海地方に住んでる皆様にはお勧めです。

書込番号：6739895

[けれべら]

今年３月中旬「４月末まで工事費無料キャンペーンやってます」という電話で、
アクセスコミュファ＆ODNを契約しました。
５月中旬「電話工事を始めます」という連絡をもらったので遅くとも３ヶ月以内には開通すると信じていたのに、その後一向に連絡なし。
７月末電話で問い合わせてみると「NTTの電線の関係で、どんなに早くても１０月より前に開通することはありません。最悪いつ開通するかはわかりません。２年後か、それ以降になるのか・・・」という返事。
「NTTの関係でどうしてもこういうことが起こりえます」ということでしたが、このやり場のない怒りをどうすればいいのでしょう？NTTに電話すればいいのかという、こちらの問いに
コミュファの係は「NTTはコミュファとしかやりとりをしていないので、お客様が電話でクレームをつけられても全く理解できないと思います」と・・・。
こういう人って他にいるのでしょうか？

書込番号：6740261

[Ｍｒ．ＹＡ]

それはお気の毒に・・・。
僕は家電量販店で契約したとき３ヶ月待ちと言われたのが４ヶ月待ちでした。キャンペーンでかなりの人が申し込みしてて工事が追いつかないみたいですね。コミュファに電話したら工事の人が折り返し電話してきて文句言ったらわりとすぐに工事日は決まったんですが・・・。まあ安いのは確かなのであと少しの辛抱ですよ。

書込番号：6740368

[matton]

１月末に申込み、４月の初旬ごろ開通でした

Ｍｒ．ＹＡさん
＞毎回コミュファアイコンをダブルクリックしないと接続されないのが難点ですが

？？？
いきなりブラウザやメーラーをクリックするだけですけど・・
*ルーターにPPPoEやらせてます

書込番号：6741557

[参ったなー]

＞毎回コミュファアイコンをダブルクリックしないと接続されないのが難点

これは接続ツールを使用されていませんか？
その場合、ルーターを導入するか？
電話使われているのであれば電話を光電話
にしてレンタルの光電話ルーターを導入
すればルーターが24時間接続しているのでいちいち
繋ぐ必要は無いので改善されると思いますが？

書込番号：6741565

[Ｍｒ．ＹＡ]

mattonさん、参ったなーさん

そうでしたか^^;そうゆう方法はあるだろうなあとは思ってましたが何せパソコン自体使いはじめてまだ半年なもので、プロバイダもコミュファがはじめてですがどの家電量販店行っても入り口で勧誘していて安さにつられましたがコミュファで良かったと思っています。

書込番号：6744457