『ＳＯＮＹのベガＫＶ−３２ＤＲＸ９』 の クチコミ掲示板

[toto1000]

今日、ＴＶをみていたら急に画面が暗くなり、音声だけになりました。
実は、これで３回目なんです・・・
直ちにサポートセンターに電話しました。電話に出たのは女性で感じのいい方でしたが、
修理がいくらになるか見積もりだけでもして頂けますか？と、問いますと
出張代として￥５０００くらいかかると言われ唖然としました。
これで３回目なんですよ！ってちょっと怒って言ってしまいました。
女性は今日中に上司から折り返し電話させることを約束し、電話を切りましたが、
その後すぐに上司であろう男性から電話がありました。
事情を説明すると明日にでも伺いますとのことで対応の早さにちょっと驚きました。
出張料金のことを納得できない旨、伝えると、それは要らないので修理代がいくらかかるかでご検討くださいと、いうことでした。
でも何だか腑に落ちないのでネットで検索してたら、ここの掲示板を見つけたのです！
１回目の修理の時もおかしいなと思ったので（購入して３年目）修理代払いたくないと言ったら
出張料金だけでも・・・と言われそれは払いました。
２回目はそれから２年後でサービスの方におかしいですよねって訴えましたが、結局￥２１００でいいということになって払いました。
そして３回目・・・症状は全部同じなんですよね〜
ここの皆さん殆ど無料で修理されてますよね・・・
とにかく明日、どのような対応されるのか、とっても気になります。
でもここを見つけて皆さんの書き込みを読んでうちだけじゃないってほっとしてます。
扱い方が悪いみたいなことも言われた事あるので・・・
思い切ってこの掲示板のことも言ってみようと思います。

書込番号：6834439

[castanet2008]

同様の故障がＫＶ−２９ＤＳ６５で出ました。買って二年程度経過しましたが、一年前後でこの症状が始まっており、コンセントを抜き差しすると正常に戻ったので放っておきました。しかし、昨日、同じ症状が出て、ついに画面全体が暗くなり、見られません。現在、ソニーにクレーム中です。（本欄の「ＫＶ−２９ＤＳ１・・・ソニタイマ」にも同様の内容で返信として投稿しています）

書込番号：7057725