『J-DSL』 の クチコミ掲示板

「イー・アクセスと日本テレコムは日本テレコム個人向けADSL回線事業に関しての設備及び営業権を譲渡することに合意いたしました。」とJ-DSL(ODN)を使用されてる方にはメールで連絡をいただいたと思うのですが、つい最近申し込んだのですがそのような連絡も無しに親友から教えてもらって1.5Mから8Mのバージョンアップは出来ませんと別料金での申し込みでお願いします。と書いてあったと知り日本テレコムに電話をしたらキャンセルは出来ますが代金はいただきますと返答されました。開通もしていないし一回も使ってない月額使用料とモデムのレンタル代を払う事になりました!!最低だと思いませんか!!こっちが泣くしかないのです!!こんな日本テレコムに付いてどう思いますか？！何回思い出してもムカツク!!!!

書込番号：793008

普通1.5から8Mにするときは工事が必要です
1.5で不満なんですか？
かつては2400bpsでパソコン通信してましたよ

書込番号：793100

[て２くん]

ＨＰをみるぐらいなら１．５Ｍでも十分ですが
ＦＯＭＡとＣＤＭＡ以外の携帯でしようと思えば９６００ｂｐｓですが

書込番号：793109

>銀の車輪 さん
ODNのJ-DSLは8M無料アップグレードが売りだったと思うのですが・・・


だからＪ―ＤＳＬにした人もたくさんいると思います。
なのにいきなりメールが来て、「すべてをイー・アクセスに譲渡しますので8Ｍはなくなりました。8Ｍにしたいならまた、初期費用を払ってプラン変更してください。」
ってひどすぎます。
私もとてもムカツイテいます。

書込番号：793357

[ジェド]

NERVさんにちょいと賛同。

私のところではまだ８Ｍ開通していませんでしたが、メールでもう開通地域拡大はしませんっていわれたので、むかついています（＞＜
年内の８Ｍ開通を期待していたのに、、、
救いは１．５Ｍ契約で平均１．３Ｍ前後出ていることです。

もう少し様子を見て、そのままか移行するか決めたいと思っています。

書込番号：793766

>銀の車輪 さん
ODNのJ-DSLは8M無料アップグレードが売りだったので加入したのに一回も使用していないのに打ち切りと言われても、それを知ったのも知人からでODNからは一切の説明等は無く質問をＯＤＮにしても「こちらの手違い」と認めたのにもかかわらずキャンセルも出来ずＯＤＮ　ＡＤＳＬプランにも移行できず、ＯＤＮ　ＡＤＳＬプランに変更するには再度初期費用が請求しますと言われました!！
まだ開通もしていないし使用もしていないのに解約扱いになり一ヶ月分の使用料＋初期費用を払わないとＯＤＮ　ＡＤＳＬプランの変更も出来ずまた、ＯＤＮ　ＡＤＳＬプランの初期費用がかかってしまいます！！！
これはサギではないでしょうか！！入会時には何の説明も無くアンケートの所でも８Ｍ無料アップグレードが目当てで入ったと言う事を書いたのに…だまされたとしか言えないと思います！ＯＤＮは５月２５日にこうなる事を分かっていたのにその対応手段しないで、対応が悪いと認めているのになんら改善はありません！！対応が悪い旨を謝罪文にして郵送してくるようです。ここまで認めているにもかかわらずなんら対応手段を打ってくれません！！！！

書込番号：794257

1.5も開通出来ないですか？
8Mは直線距離2kmが目安です
半径が倍になると面積は何倍になるの？
恩恵を受けられるのはごくわずかです

書込番号：794307

結局のところ日本テレコムはＡＤＳＬ事業での「負け組」な訳で、Ｊ-ＤＳＬを信じて「投資」したユーザーが馬鹿を見るわけですよね。確かに無料での８Ｍバージョンアップをセールスポイントにしておきながら「イーアクセスに事業譲渡しましたので無かった事にしてください」なんてかなり顧客を軽視した態度で怒りを禁じ得ないです。事実わたし自身もイーアクセスへの事業譲渡が発表される3日ほど前にサポートセンターへ「私の地域はいつごろ８Ｍ対応されるのか」とメールしたところ「鋭意努力しておりますのでもうしばらくお待ちください」と言うような返事が届きました。そのレスがあったのが５月２６日で事業譲渡の発表があったのが５月２８日でした。正式発表の寸前にこんな回答が出来るのですから余程「面の皮の厚い」会社なのでしょう。虚偽の宣伝を信じて加入し開通していないのにキャンセルしようとしたら代金を請求される方に比べれば「被害」はありませんが心情的にはやはり腹立たしい話です。
ただ一般的な話としては契約にリスクは付き物で取引先が「倒産」すれば何らかの「損害」を被るのは普通の話です。不幸にして「倒産」してしまったＪ-ＤＳＬを責めても損害賠償が出来るだけの「資産」は残ってないのかもしれません。ただイーアクセスは「優良」な個人ＡＤＳＬ利用者２０万人あまりの資産を「いいとこ取り」するのではなく、Ｊ-ＤＳＬが行った８Ｍ無料バージョンアップという「負債」も引継ぎしていかなければならないのではないでしょうか。そうでなければいずれＪ-ＤＳＬから引き継いだ２０万人が少しずつ減少していくことでしょう。
自分もＪ-ＤＳＬユーザーですが、このままの流れに乗ってイーアクセスのＯＤＮ　ＡＤＳＬプランに加入してよいものか迷っています。はっきり言ってＯＤＮは以前から対応が悪い印象を持っていましたし今後益々やる気は無くなっていくでしょうしこれを機にプロバイダー乗り換えが賢明な手段ではないかと考えています。
最後に再度書いておきますがイーアクセスが引き受け先として誠意ある対応を行ってくれることを望んで止みません。

書込番号：799535

あれは新手の資金調達手段です。
顧客との約束を守らない企業は死んでください。
皆でJ-Phoneもマイラインも解約しましょう。
J-DSLは批判を書きこむために解約しません。

書込番号：807412

俺もおんなじ、めちゃくちゃむかつく、
ふざけんなよＯＤＮ
こんなことしてて客が付いてくると思うな。
俺がビッグになったら絶対につぶしてやるぞ。
開通もどんどん遅れるし、サポートは通じないし
無能なサポート多いし、
８Ｍまっていたらこれだし、
ＥＡＣＣＥＳＳに変えるんならまた契約料いるって言うし
おまえらなに考えてるんじゃ、

俺は絶対に許さん。

ちなみにおれはＮＩＦＴＹのＡＣＣＡのんに変える。
これなら初期費用とかもただ以上になる。

覚えとけよ、めんどうなことさせやがってそんさせやがって。
このことはＯＤＮに直で電話してオペレーターに上司にきちんと伝えろ
といっておいた。
きちんとしろよ。おまえら。
世の中こんないいかげんなやつがそのまま企業として存在していくということはおかしい。
早く淘汰されろ。
あほめ。

書込番号：807794

そっこうで解約じゃ。
ほんま腹たつは。
ＹＡＨＯＯにやられたか？あほめ。
おれは５８００円のころから入ったっているのに。
おぼえとけ、
００８８は一生使わん。
俺の周り、みんなにもこれは伝えて地道だが抵抗するぞ。
まあいままでの事実をしょうじきに言うだけやけどな。

書込番号：807797