『アフターサービスに感激』 の クチコミ掲示板

[kaerupyon]

もう7年も前に購入したエコドライブの腕時計のバンドが外れてしまい
（蝶番のようになっている所の芯が取れて？折れて？しまった様子）
近くの時計売り場で見てもらったら
「これはメーカーに修理に出さなくてはならないので2〜3週間掛かり、2〜3千円ですね」
と言われたのです。
もしかしたら、直接シチズンのお客様サポートセンター？へ持って行ってみたら
その場で直してもらえるのでは・・？と思い、持ち込んで見てもらいました。
すると「ちょっと待ってください」と数分待った後、なんと直して持って来てくれたのです。
しかも無料。良心的な対応に感動しました。
気が付けば我家ではみんなシチズンの電池交換不要タイプの腕時計を利用しています。
今まで使っていて何の問題も無く、
今回のことでアフターサービスもすばらしく良い事が分かり、
シチズンで良かった！と思いました。。（＾＾）

書込番号：8478886

[2ch!2ch!!]

此度のシチズンの対応、素晴しいです！
まさにメーカーの枠を超えた、素晴しいメゾンと謂える対応に感激いたしました。
シチズンの購入に踏み切れそうです、ありがとう御座いました。

書込番号：8479644

[ばせおみ]

かなり前の話で恐縮ですが
カシオのダイバーズ(名前忘れました)のバンドのピンを
時計屋さんで注文したところ
予備にと数本送ってくれて、しかも無料でした！

書込番号：8480959