『イーアクセスは最悪！』 の クチコミ掲示板

[honokahono]

ここのADSL回線は最悪です。
一日ひどい時で10回ぐらい切断される。
問い合わせてもスプリッターが悪いだ、電話といっしょに使うな？
とか？
以前のADSL回線はこんな事なかったんだから、もう、回線自体が不良だと。
一向に改善されないし一番、最悪な業者です。

書込番号：9857602

[里いも]

こんにちは
地域の違いなのでしょうか、電波が込み合うからなのでしょうか。
今度のワイマックス（40Mbps)定額制月4480円はいかがでしょう。

書込番号：9857622

[dlrms1013]

私も騙されました。eAccess+AOL最低業者です。避けたほうがいいと思います！

書込番号：9872058

[つぼちゃんず]

やはりそうですか。
私も５月にイーアクセスと契約して、しばらくは問題なかったのですが、
ここ最近、３度ほど切断がおきています。
モデムを見ると、接続・切断を繰り返していて、数時間使えないこともあります。
プロバイダ（so-net）に至っては、安いのだからこれくらい我慢しろといった対応です。
安いため、多少はかんぐりはしますが、それを自己判断任せにして、
事前に、こういうことがあるかも、と告知していないのは、騙された感じがしますよね。

書込番号：9941651

[ヘタレなおっさん]

先日アッカからイーアクセスに乗り換えました（実質コース変更ですがｗ）。
アッカで普通につながっていたのにイーアクセスでは5-10秒毎に切断されて
使い物にならなかったため、サポートに電話をしてみたら・・・
つながったばかりなので切れることも多い、回線が安定するまで数日待て
と言われ、最近のADSL開通直後は5-10秒毎に切断されるような状態なのかな？と
（皮肉ではなく5,6年ぶりの変更だったので）尋ねてみると、「なるほど、そうですか、プロパイダーにお問い合わせください」
モデムの設定がおかしいのかも、モデムのファームウェア等は最新ですか？と尋ねても
「そうですね、プロパイダーにお問い合わせください」
Vistaで気をつけなければいけない設定などありますか？と尋ねても
「はい、それにつきましては、プロパイダーにお問い合わせください」
それから3,4個ほど質問してみたのですが、すべて「プロパイダーにお（ｒｙ」でしたｗ
で、だめだこりゃと会話を終わろうとしたら、「私、○○が対応させていただきました」という
最後のクレジットだけはやたらはっきりと丁寧でしたｗ

結局トラブルの原因はモデムメーカーのサイトにアップされていたモデムのFAQ、設定で解決したのですが、
確かにこんな会社、何かトラブルがあったときに困りそうな会社なので、
数ヶ月程度使ったら、早々にフレッツ光にでも移行しようと決心しましたｗ

書込番号：9950209