『BIGLOBE掲示板の障害』のクチコミ掲示板

FMV C9/160WLTのＰＣでBIGLOBEの掲示板を使用したところ、ログイン出来ず、BIGLOBEの事務局に問い合わせたところ、Cookieの設定の欄を「自動クッキー設定を上書きする」にし、「ファーストパーティ」「サードパーティ」のCookieの項目でそれぞれ「受け入れる」を選択し、「常にセッションクッキー許可する」にチェックしてください、という指示に従いましたが、結局ログインすることができず、再び問い合わせると、「OS：Windows XP、ブラウザ：Internet Explorer6で同様の現象を再現することができません。これ以上の原因究明は難しい状況です。」と返事がきました。
どなたか、この原因がわかる方、教えていただけないでしょうか？ちなみに、Internet Explorerのインターネットオプションは初期のままでした。あと、ウィルスバスターのインストールやファイアーウォールの設定はしていません。よろしくお願いします。

書込番号：678670

まず、インターネットオプションの中のセキュリティ・プライバシー・
詳細設定のそれぞれの設定を〔既定〕でリセットしたらどうですか？

書込番号：678688

http://ne.nikkeibp.co.jp/guide/cookies.html　のページを参考に。それとウイルスチェックソフトを導入していないのは危険ですよ。出来ればすぐに導入された方がいいですね。ウイルスチェックソフトは付属しているようですけどね。インストールがされているかまでは分かりませんが。

書込番号：678692

vaio55さん、(=^・・^=)さん、早速の書き込み、ありがとうございます。お二人の意見を参考にやってみましたが、ダメでした。他のサイトで、ユーザ名とパスワードを入力してログイン、というのをいくつか使っていますが、それは大丈夫なんです。このBIGLOBEの掲示板だけダメなんです。不思議です。
それと、このＰＣに付属しているウイルスチェックソフトは、購入時にインストール済みでした。なぜこのような記述を入れたかというと、BIGLOBEの事務局の方が、「現在、BIGLOBE掲示板に投稿ができなくなる可能性のある設定の変更としましては、下記のようなものがございますので、ご参考になさってください。
・LANの導入
・ウィルスバスターのインストール
・ファイアーウォールの設定　　　　etc.」
とあったからです。そのような設定はしていないと思うのですが…。
どうすればいいのやら…。

書込番号：679167

「BIGLOBEカフェに登録されていないBIGLOBEサービス会員の方はログインできません。まずは、BIGLOBEカフェに登録してください。」
との注意書きを見つけましたが、当てはまりますか？

書込番号：679223

vaio55さん、再びありがとうございます。
BIGLOBEの会員ですし、カフェの登録も済んでいます。
事務局のほうも確認したみたいですが、ちゃんと登録されています、と言っていました。

書込番号：681348

「BIGLOBEサービス会員の方でBIGLOBEカフェ登録済みの方は、
BIGLOBEサービス会員のIDでログインすることをお勧めします。」
http://board.biglobe.ne.jp/blbbs/guide.html#jump_8

↑こういう説明があります。何か思い違いはありませんか？

書込番号：681451

vaio55さん、再びありがとうございます。
なんと！！ログインすることが出来ました。
なぜ出来たかというと、vaio55さんが書いてくれたページをクリックして、そこから掲示板へアクセスしてみたらＯＫでした。ユーザ名のところは、ＩＤ・メンバー名どちらでも大丈夫でした。今までは、ビッグローブゲートという、BIGLOBEに入会すると使える、便利ツールを使って掲示板にアクセスしていたんです。（このツールのインストールは、BIGLOBEのホームページからやりました）これが原因だったとは…。ともあれ、vaio55さんのおかげで解決することが出来ました。本当にありがとうございました。

書込番号：681586