このページのスレッド一覧(全471スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 3 | 2002年2月15日 02:31 | |
| 0 | 13 | 2002年2月15日 00:36 | |
| 0 | 2 | 2002年2月14日 20:13 | |
| 0 | 5 | 2002年2月14日 17:09 | |
| 0 | 12 | 2002年2月14日 14:53 | |
| 0 | 9 | 2002年2月14日 10:58 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
デスクトップパソコン > SONY > VAIO PCV-W101
購入者の方に質問です。
例によって要らないアプリ満載ですが、システム再構築すればOSのみインストールは可能でしょうか?
マニュアルだと、システムリカバリのあと、アプリのリカバリを要求するようなのですが…
どなたかチャレンジした方いませんか?
誰もいらっしゃらなければ人柱になりますがw
0点
2002/02/12 01:17(1年以上前)
チャレンジはしたことがありませんが(もちろんバイオですが機種は違います)確かにOSのみインストールだけだと「まだ、インストール作業は終了していません」というようなメッセージが出ます。
そのあとアプリをインストールするわけですが、そのままでも使えないことはないような感じでした。
ぜひ、チャレンジしてみてください。(^o^)
書込番号:530804
0点
2002/02/13 17:22(1年以上前)
ちょうど他人のVAIOの再インストール作業をして、
同じことを試したところです。機種は違いますが。
OS起動後、「アプリのインストール作業がまだ終了していません」
みたいなメッセージが必ず出ますが、使用に支障はないようです。
ただ、毎回出てやっぱりうっとおしいので、
結局アプリもインストールしたあと、「アプリケーションの追加と削除」で
ひとつひとつ消していきました。
書込番号:534282
0点
2002/02/15 02:31(1年以上前)
返事遅れて申し訳ありません(^^:
どうやらうまくはいかないようですね。
Wの製品としての位置づけを考えると妥当な処置ですが、リカバリー時にカスタムくらいさせてくれても良いのになぁ…
お二人とも、ありがとうございました^^
書込番号:537791
0点
デスクトップパソコン > SONY > VAIO PCV-W101
発売日にヨドバシでかいました。
早速、家に帰って電源を入れて見ると、真ん中やや左に緑の常時点燈の点がありました。 デフォルトの壁紙が黒なので、かなり目立ってます
色々壁紙を変えてみたけど、やはり目立ちます^^;
DVDを液晶で見たくて買ったので、映画が見れればいいかと、思い、DVD鑑賞..しかしデスクトップよりもっと、光ってみえます(涙
この時点で使う気が、失せてしまい箱にしまいました..
こりゃいかんと、ヨドバシに電話...返答はこの機種はドット抜けが多く
苦情が多く困っているが、判断はソニーがするので、サポートに電話してくれ..とのこと
祭日だったので、今日の朝、1番でサポートに電話..サポートが混んでいるので、かけ直すと言うことで、午後4時頃、電話が来ました。
しかし、液晶のドット抜けは、故障ではなく、仕様です!
申し訳ありませんが、そのままお使い下さい。の一点張りです..
症状も見ないで、そのまま使えと言われても、と思いましたが、
一点張りには、何を言っても無駄なので、仕方ないと、思いそのまま
引き下がりました。
あきらめて使おうと思い、箱から出して映画を見ました..
試しに3メートルぐらい離れて見てみたが、しっかり点が見える..
ぶち壊したい気持ちを抑えつつまた、箱にしまいました。
ヤフーオクで12万ぐらいで売れないかなと思ってますが、無理かな..
私と同じでハズレくじ引いた方がいると思いますが、そのまま我慢して使ってますか?
0点
2002/02/13 00:39(1年以上前)
残念でしたね。自分はWが欲しいのですが
もしお安く譲ってもらえるなら買ってもいいです。
よければ個人メールください。
書込番号:533125
0点
2002/02/13 00:55(1年以上前)
1,我慢して使う。2,売る。3,捕まらない程度に,ドスの効いた声で,店・メーカーの責任者に電話攻撃(爆)
書込番号:533164
0点
2002/02/13 01:21(1年以上前)
ドット欠け(常時点灯)は2箇所だけですか? 神経質な私でも我慢できるレベルです
ていうか、バイオWは画面がツルテカッているので、そもそもドット欠け以上に照明や周囲の映り込みが気になってしかたありません
この問題は過去何度も話題になっていますが、私の経験上、ユーザーが強い口調で言えばメーカーとしては折れるしかないです
ただ、交換しても必ずキレイな品物にめぐり逢えるわけではないです
私ならこのパソコンが15万円で買えることの方がうれしくてたまりませんけどね
書込番号:533222
0点
2002/02/13 01:32(1年以上前)
距離をおいても判別できる異常点灯DOTということならそれはかなりの量の異常DOTがそこに固まってるんじゃないかな?
最近の高精細液晶では本当にDOTが一個おかしいくらいじゃ少し離れれば見えないのでは?
だとすればまだクレームの余地がありますね。虫眼鏡で異常の数を確認要。>相談者
書込番号:533237
0点
2002/02/13 03:33(1年以上前)
たくさんのレスありがとうございます
虫眼鏡で確認して見たかったのですが、家に虫眼鏡はないので
画面に近ずいてよく見てみると、8個ぐらいの点がまとまって、1個に
見えていました^^;
明日、虫眼鏡買って、正確な数かぞえて、もう1度サポートに電話してみます。それでもだめだったら、売ろうと思いますので、ミツグさん、
連絡してみますね
貴重なヒントありがとうございました
書込番号:533374
0点
2002/02/13 06:02(1年以上前)
8個?
私なら北品川まで怒鳴りこみに行きます
(^o^;Aアセアセ
なんとかしてドット欠けのない個体を選んで交換してもらえたらいいですね
書込番号:533438
0点
2002/02/13 11:07(1年以上前)
百円電子ライターの「カチッ」ってなる部分を取り外して、
PC後側の金属部に「カチッ」って電気ショックを与えてみると、
あら不思議!PCがショートしてウンともスンとも立ち上がりません。(当然)
サポートに電話して「電源すら入りませんヨ、どうなってるんすかねぇ?」
ってやれば本体丸ごと交換してくれる
かどうかは解らないしそんなことしたくなるくらいに、
本当にドット欠けは腹立ちますね!
書込番号:533705
0点
2002/02/13 12:37(1年以上前)
ドット抜けが8個も集中して有れば、仕様においても不良品です。
すぐに初期不良交換してもらいましょう。
書込番号:533852
0点
2002/02/13 13:25(1年以上前)
ドット落ちは気になりますよね。
箱にしまいたくなる気持ち良く分かります。
私はソニースタイルで予約購入したのですが、幸いにも
ドット落ちはありませんでした。
噂で聞いたんですがソニースタイルで購入すると
ドット落ちの無い良品が回ってくると言う話、本当なんでは?
と今回思いました。
8個の常時点灯は十分初期不良と言えると思います。
私も怒鳴り込みますね。
交換後の製品にドット落ちが無い事をお祈りしております。
書込番号:533947
0点
2002/02/13 18:32(1年以上前)
確かにこの掲示板でもドット不良の話題がよく出てきますね。
この機種買うときはこの点に十分留意したほうがいいかも。
ただデザイン重視で買っている人が多いから余計に悔しくなるのかも。
どこかの販売店では「1cmx1cm内に3個以上ドット不良がある場合は不良品」と
定義してあるのを見たことがあります。よい方向に事が運ぶといいですね。
書込番号:534411
0点
2002/02/14 11:19(1年以上前)
どうも初めまして。
白髪源内と申します。
実は他のスレッドを立ち上げて書いたのですが、
マサ2世と同じようなトラブルでカスタマセンタと
やり取りをしました。(常時点灯の位置もほとんど同じ場所です)
<525330>参照してください。
結果をいうと私の場合は本体の交換になりました。
粘り強く紳士的な交渉をなさった方がよいと思います。
(相手も人間ですから)
書込番号:535969
0点
2002/02/15 00:10(1年以上前)
結果報告いたします
ソニーサポートにもう1度電話する前に、販売店にもう1度、相談して見ようと思い電話しました、それでドットの数が多いことを説明して、
何とか展示品と交換できませんか?と話した結果、展示品と交換して
もらうことで話が決まりました。
(展示品は店で見て、ドット抜けがないことを確認していたので、
ソニーで交換してもらうより、確実にドット抜けなしの方がいいと、
判断したからです)
今回の販売店さんの誠実な対応には感謝しています。
しかし、家に帰ってよく画面をよく見てみると、ほとんど同じ場所に、
赤の常時点灯がありました、しかも点滅しています(w
でも1ドットなので、よーく見ないと、わからない程度なので、まったく
気になりません、たいへん満足しています^^
最初のマシンの常時点灯のドット数がいかに多かったか、実感しました
今回の私のケースは稀だと思いますが、1点にドット抜けが何個も集中している場合もあるという、いい勉強になりました、
最後にたくさんの方々から色々アドバイスいただいてありがとうございました。
書込番号:537486
0点
2002/02/15 00:36(1年以上前)
>マサ2世 さん
良かったですね。
実は私もヨドバシ新宿西口本店で購入したのですが
サポートセンタに掛け合ってくれの一点張りでした。
土曜日に到着する交換した機械に又ドット不良(気にならない程度でしたら我慢します)があったら即刻ヤクオクで叩き売りしたいと思います。
書込番号:537588
0点
デスクトップパソコン > SONY > VAIO PCV-W101
色々な情報ありがとうございます。
私は、周辺機器を接続する場合メーカーが公表している通りソフトをパソコンに入れたのですが、周辺機器が動きませんでした。
パソコンメーカーに問い合わせし、原因はパソコンと周辺機器の相性が悪いらしくWINを起動してすぐF2を押してよくわからない設定の支持を受けました。
未だ周辺機器メーカーがOSに対応していると言うこれらの設定方法の解説がありませんので皆様に質問しました。
今後、何方かもしソフトを入れて動かない場合、F2を押してからの設定方法を教えていただければと思います。
0点
2002/02/14 20:06(1年以上前)
sarasaraさん、
その動かない周辺機器のメーカーと機種名を挙げてくれれば
もっと良いアドバイスが得られると思いますよ。
書込番号:536838
0点
2002/02/14 20:13(1年以上前)
どこかのスレッドの続き?
返信でしてくれないと話の流れがわかりませんよ。
書込番号:536847
0点
デスクトップパソコン > SONY > VAIO PCV-W101
昨日 新宿のビックPカンでバイオWを予約してきました。
なんと3週間待ち!!
ま・いいか・・
ちなみに価格は159800(10%還元)でした。
でも なんで Word、Excelが付いていないのですかネ。
0点
2002/02/14 09:02(1年以上前)
安く抑えるためじゃないですかー!
書込番号:535814
0点
2002/02/14 09:24(1年以上前)
そうそう、やすく抑える為でしょう。
このモデルで、この価格設定は妥当だと思います。
Office付きで20万近い価格設定だと購入しません。
そもそもOfficeは必要ない人もいますから。
私の場合は買い換えですので、既存保有のOfficeをインストールしてやっています。
余談ですが、私がVaioWを選んだ決め手は、持っているデジタルビデオカメラがSONY製で、そいつのメモリースティックがそのまま使えることからです。もち、IEEEでの接続も出来ますし。
あと、Officeも持っていましたし。
スペックもほどほどで。
後からいろいろ買い足ししなくても使えるから選びました。
ちなみに、99%満足してますよ。
書込番号:535824
0点
2002/02/14 10:57(1年以上前)
ヤマダデンキは白1ヶ月、黒3週間まちでした。
黒を予約.145000円でした。
(店頭は159800円)
書込番号:535941
0点
2002/02/14 11:19(1年以上前)
Word、Excelって使ってる人には必需品なんですが、
世の中には不要な人もこれまた沢山いるわけで。
W自体がビジネスユースとは一番遠い位置付けなんで
SONYが外してるのはむしろ良心的と受け取れます。
書込番号:535970
0点
2002/02/14 17:09(1年以上前)
それにしてもWはものすごい注目度ですね。
確かに店頭でもWだけはいつも人が寄ってますもんね。
性能価格比もナイスバランスで春モデルナンバー1に躍り出るかも。。
SONYの意欲作ですね。
書込番号:536491
0点
デスクトップパソコン > SONY > VAIO PCV-W101
バイオWを購入後、故障等のメンテナンスは?
近所の家電で購入した場合はお店から修理できるが、価格COMで購入した後
故障等があった場合バイオ専用のお店がない場合は?
それと、現在使用しているスキャナーとプリンターが使用できるらしいが、プリンターメーカーからドライバーをダウンロードを以前試みたが何回やってもできなかったので、またすべて周辺機器を買い直をすのが負担で考えています。
0点
近所に限らず最近の店は修理取次してるだけでしょ。ダウンロード出来ない場合の問題は自分にあるんでしょ。ドライバ換える度に買うとは粋狂です。
書込番号:534651
0点
価格コムは店ではないので売ってません。価格公告を取次してるだけ。
書込番号:534655
0点
2002/02/13 20:34(1年以上前)
価格.comはお店じゃありません。
お店から料金を取り、掲載しているだけです。
お店選びは評判の悪いところはさけましょう。
>故障等があった場合バイオ専用のお店がない場合は?
VAIOカスタマーリンクに直に電話して修理依頼すれば、引き取りにきてくれますよ。
書込番号:534656
0点
2002/02/13 21:22(1年以上前)
>価格COMで購入した後
価格COMに掲載しているお店で買った場合って事ですよね?
この場合、保証は買ったお店によると思います。
VAIOの場合、カスタマー登録すればメーカーでの1年保障になりますが、
通販の場合は、直接SONYに連絡って事が多いでしょう!
初期不良などはお店によって対応が違うと思うので、
不安でしたら少々高くても、近所で買ったほうがいいと思います。
書込番号:534765
0点
2002/02/13 21:23(1年以上前)
1年保障→1年保証
書込番号:534769
0点
>うん? さん
一部ジャンルを除き無料出店、のはずですが
何処のジャンルが有料かご存知でしょうか?
書込番号:534901
0点
2002/02/13 22:26(1年以上前)
今年から、ソニー独自の拡張保証サービス、セーフティプラスというのが始まりました。デスクトップの場合は、7000円で3年間の延長保証がソニーから受けられます。これで、怪しい店や倒産しそうな店で買っても安心です。ただし、一律7000円なので、RXシリーズなら単価の3%や5%でつく量販店での保証よりお得ですが、単価の安いWシリーズの場合は、割高感があります。また、これに入れるのは購入後60日(たぶん)以内だったと思うのでご注意をば。
書込番号:534959
0点
2002/02/13 22:34(1年以上前)
ごめんなさい。↓下にセーフティプラスについての詳しい書き込みがありました。最後まで読まずに返信してしまったもので。
書込番号:534981
0点
2002/02/13 22:34(1年以上前)
広告のことです、ごめんなさい(^^; >[534901]夢屋の市 さん
書込番号:534984
0点
2002/02/14 11:16(1年以上前)
プリンタドライバーのダウンロードで四苦八苦されてるようですね。
何かあったら顔を合わせて相談できる近所のお店で買われるのをお勧めします。
書込番号:535966
0点
2002/02/14 14:53(1年以上前)
ちなみに私の場合 W101が初期不良でした。
2月9日に白い方を買いました。その日の夜、セッティングし始めて、OSの登録項目でキー入力を受け付けないのが解りました
翌日のお昼頃 VAIOカスタマーリンクに電話をしました。繋がってから、40分くらいしてオペレータさんが出てきました(私は、中部なので、電話代も馬鹿にならない)
で受付を済ませて、3時間後位に電話がかかってきました。(待ちつかれた)
結局初期不良らしく、業者(日通)が取りにきてくれる事になりましたが、指定してきた時間が、平日の仕事に行っている時間でしたので、交渉の末2月11日のお昼の11時頃取りに来てもらいました。
せっかく早くW101を買えたのに、修理に旅立ってしまいました。
書込番号:536305
0点
デスクトップパソコン > SONY > VAIO PCV-W101
VAIO W 買ってしまいました。
しかしながら、この掲示板にある液晶のドット抜け
常時点灯等は私には縁がない(他機種であまり目立たない
のは経験していますが)
と勝手に思い込んでいたのですが、購入して帰宅。
そしてスイッチオン。ビデオ信号が液晶に伝わるか否かの時間
で、宵の明星のように輝く青い点が・・・・1点。
セットアップも終了して黒い壁紙が立ち上がると余計目立ち
、めまいがしました。
気を取り直し、壁紙を目立たない色に変更して気分は
ちょっと落ち着きましたが、大変ショックです。
販売店に電話しましたが、ソニーに直接話してくれの一点張り。
明日、だめでもともとでカスタマサービスに電話しよう
と思うのですが、悔しいです。ホント。
0点
2002/02/10 03:38(1年以上前)
ここでの返信は適当ではないかもしれませんが、、
PCってクーリングオフ、きくのかなぁ。
ドット抜けの泣き寝入りはちょっと納得できないよね。
書込番号:526133
0点
2002/02/10 05:52(1年以上前)
>nanasi3さん
クーリングオフは
・法律に規定がある場合
・業者が自主的に規定している場合
・業者が個別的に契約内容を取り入れている場合
http://www1k.mesh.ne.jp/kashiwara_city/kurasi/cooling.htm
に当てはまらないと出来ないようです。
返品ができるかは白髪源内さんが買った状況(店頭なのか通販なのか)
あとその店のルールがどうなっているかによりますね。
そう考えると液晶モニタつきPCを買う前にはお店のルールを
よく把握しておいたほうがよさそうですね。
カタログにはお約束の「液晶画面の注意」書いてありますから
メーカーはどう対処するんですかねぇ・・・。
メーカーもドット抜は一種の不良と認めてアウトレット品として
値段下げて売ればいいんですけどね。
ドット抜けでも安ければいいっていう人も中にはいるでしょうし。
書込番号:526207
0点
2002/02/10 05:58(1年以上前)
>・業者が自主的に規定している場合
業界が自主的に規定している場合
のようですね。すいません。
書込番号:526209
0点
2002/02/10 12:10(1年以上前)
経過報告です。
サポセンに電話しました。
状況を丁寧に説明しましたところ、上司と相談する
ということで電話を切りました。
15分程でサポセンから電話あり、状況確認のため
明日ピックアップに配送会社が来るそうです。
初期不良による交換を期待していたのですが、
修理扱い?のようです。
どういう判断が下るか楽しみです。
ソニーさんに一般ユーザーと同じような感覚が
あれば良いのですが・・・・。
又報告します。
書込番号:526574
0点
2002/02/10 22:00(1年以上前)
ドット抜けはよくある話ですねぇ。かかったことありませんが。
液晶ってかなり繊細なものなんでドット抜けを完全に防ぐことはできないんですよね。
T-ZONEとかは『ご了承ください』と書いてたりします。
あと、クーリングオフって、包装から取り出して使っちゃうとできなかったような気が・・・。それともうちの家庭科のセンセーが違ってたのか・・・。
書込番号:527759
0点
2002/02/10 23:42(1年以上前)
>巽さん、ありがとうございます。
おっしゃるとおり、液晶のドット不良はノークレーム
ということ十分わかっています。
でも物には限度があると思うのです。
その位置とか大きさによっては耐えられないこと
もあります。
実はVAIOノートも持っているのですが、
これにもあります。
しかしドット不良の場所があまり気にならない所
であり我慢しています。
この事もあり今回はサポセンというかメーカーの
対応を見たいと思ったのです。
クーリングオフについては、開封するとだめですよね、確か。
書込番号:528061
0点
2002/02/13 00:16(1年以上前)
店頭販売にはクーリングオフは適応されません。
ドット抜けぐらいあっても使用に差し支えないじゃないでしょうか?
私はゼンゼン気になりませんけど。
書込番号:533045
0点
2002/02/13 00:52(1年以上前)
>サイバーチョット さん
このスレッドに書きましたけれど、ドット抜けや常時点灯には
気になるものとならないものがあると思います。
私も我慢強い方なのですが、今回だけはちょっと無理でした。
クーリングオフについては、通販や訪問販売だけに適用されますよね。他の方のレスの方向がそっちに向きましたのでレスしました。
私は、店頭で購入しましたのでクーリングオフには当てはまらない
のは了解しています。
書込番号:533155
0点
2002/02/14 10:58(1年以上前)
えー、経過報告します。
13日にカスタマセンタからTELがありました。
状況を確認できたのことで、最初は我慢してくれということ
でしたが、こちらとしては我慢の限度があるということを紳士的
に粘り強くお話しました。
先方からはもう一度上司と相談したいとのことでした。
そして今日(14日)連絡が来ました。
結果からいうと本体交換ということになりました。
但し、交換するが、新たな物にドット抜け等
があった場合は、関知しないということでの
交換ということでした。
土曜日に新しい本体が到着する予定です。
以上簡単ですが経過報告します。
レスして頂いた皆様に感謝とお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
書込番号:535943
0点
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