『VAIO RA71PS対応ディスプレイSDM-HX93/BKが1万円値下げ』のクチコミ掲示板

2004年10月６日
実は9月27日ソニスタにRA71PS本体とディスプレイSDM-HX93/BKを注文し、発送は10月上旬のメールがありました。そこで注文した同型ディスプレイなので当然値下げ価格で対応してもらえると考えソニスタに問い合わせたところ「対象商品が購入後すぐに価格が変更した場合、クーポンによる返金をしている」また下段に「今回注文したディスプレイSDM-HX93/BKはこの価格変更の対象商品ではないので注文商品代金は変更なく請求する」と回答がありました。わずか1万円位のはなしですが、購入後すぐ価格が変更した時はクーポンによる返金があるといいながら、値下げ3日前注文した同型は値下げを認めないソニスタの対応に失望した。皆さんどう思いますか。？

書込番号：3355353

[いであ〜]

どこで線を引くかは、難しいと思うけれど、
そういった対応をとっているなら、３日くらいは…って思いますよね〜。

少なくとも、クレームを言ってきた人くらいは、クーポン対応すべきかも…。
普通の客商売してるんなら、そうすると思うけどね。
そうじゃないのが、ソニー流なのかな〜。

書込番号：3357400

いであ〜さん返信ありがとう返信を読み少し気分も良くなりました。

書込番号：3357719