『RC71PSのPremierePro1.5→2.0へのUPGができません。』のクチコミ掲示板

[まーくんだよ]

プレミア2.0UPGをヨドバシから2万6千円くらいで
買ってきたのですが、シリアル番号と思しきものを
入れても「有効ではありません」と出て、
インストールできません。

なお、プレミア1.5プロのシリアル番号って、
PC購入時に紙で印刷されたものは無かったと思うのですが、
これで正しいのでしょうか？

2.0のシリアルはパッケージ裏に印刷されて
いますので、ハイフンごとそれを打てばいいと思いますが、
1.5のほうは、1.5を起動するときのスプラッシュスクリーン
の右下に出てくる、番号（ハイフンなし）を入れたのですが、
これで正しかったのでしょうか？
（正しければ、インストールできると思うのですが・・・）

どなたかインストールできた方、教えて下さい。

書込番号：4963844

[宇宙汰]

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?227893+002

http://www.adobe.co.jp/support/oemsony/main.html

http://www.adobe.co.jp/support/products/premiere.html


まさかとは思うけど、上記は当然お読みですよね？んでAdobeのサポセンは頼れないのでしょうか？

書込番号：4964135

[まーくんだよ]

>まさかとは思うけど、上記は当然お読みですよね？

勿論です。

>んでAdobeのサポセンは頼れないのでしょうか？

はい。

ところで、宇宙汰さん は　無事VAIOのプレミアプロ1.5→2.0に
インストールできたのでしょうか？
（インストールできた方に伺っていますので。）

書込番号：4964222

[宇宙汰]

＞>んでAdobeのサポセンは頼れないのでしょうか？

＞はい。


なんで？違法インストールじゃないですよね？

書込番号：4964258

[まーくんだよ]

>なんで？違法インストールじゃないですよね？

違います。
最初に書いてありますが、ヨドバシで2万6千円くらいで
買ってきたのですが。
理由は長々とお話すべき事ではないので割愛しますが、
簡単に言えば、少々急ぐのと、この時間でないと多忙で
聞けない立場だからです。土日深夜に電話応対してくれる
サポートなら別ですが・・・

ところで、再度お伺いしますが、
宇宙汰さん は　無事VAIOのプレミアプロ1.5→2.0に
インストールできたのでしょうか？
（インストールできた方に伺っていますので。）

その後なんとなく思ったことですが、
Adobeのスプラッシュに出るシリアル番号って、末尾の4桁は
表示されないのでは？

つまり、プリインストールされている「1.5Proのシリアル番号
が分からない」という状況なのではと思いました。
調べたのですが、どうやらRX時代のプレミアと違い、プリインストールされている上にセットアップまでされて出荷されているのですね今のRは。myサポーターでQ&A検索しても、PC内を見てもそれがどこに記載しているか分からず・・・ソニスタオーダーメイドで買ったのですが、説明書や保証書と同時にしまっておくものの類には見当たらず・・・あとは、地デジ関係のユーザー登録用紙やらバーコードシール・・・ひょっとして、通常のアドビ製品みたいに、ユーザー登録ハガキって付いていましたでしょうか？（間違えてゴミとして捨ててしまった？？）
どなたかRC71PSにプレミアプロ1.5付で購入された方、教えて下さい。

書込番号：4964441

[FlatPick]

片面が白黒印刷で「Adobe Premiere Proユーザー登録」と書かれていて、反対面がカラーでAdobe製品の広告の入った一枚ものの紙がないですか？
白黒面にシリアル番号が入ってましたけど

書込番号：4964713

[まーくんだよ]

！！！
そ、それです！！

記憶にあります！
カラー面しか見ていませんでした！
Adobe系のソフトはPremiere以外は仕事で使用・所有しているので、広告やアップグレードも興味なし・・・
で、「即捨ててしまった」ような・・・

裏面もちらっと見たような気がしましたが、後でオンライン登録
でいいやと思い、シリアル番号があるとは気づかずに・・・
（まだ登録していません）

どうしよう・・・

書込番号：4964743

[バウハン]

買いなおすしかないんじゃない？

ソフトは使用権を購入するようなものだから、１番大事なのはシリアル番号です。紛失した場合は保証されないのが一般的です。

残念ですが、もう１個買うしかないかと思います。

書込番号：4964996

[宇宙汰]

http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/spitz.nsf/2ecdb3b0e43f6ac249256ce50025caf7/3fc1c972660fc05a49256cc50007e115?OpenDocument

ワタシは勿論Premierepro1.5までしか所有してません　アップグレードもそれ以上はしてません
上で噛み付いてしまったお詫びと言ってはアレですが・・・
上記、リンクを参考まで

書込番号：4965291

[まーくんだよ]

本日予定をキャンセルして、自宅待機で
朝10時ジャストにソニスタのサポセンへTELしました。
（くう〜マス釣り解禁なのに・・・）

Cドライブ；プログラムファイル；Adobe；pdfFlyers
の中に、
『Adobe Premiere Pro 重要なお知らせ.pdf』
があり、表面に他のAdobe製品の紹介（カラー）、
裏面にユーザー登録FAX用紙（モノクロ）となったものが
ありました。

で、ラベルではなく、周囲のフォントと
同様にシリアル番号が初めから記載されていると教えて
もらいました。

昔、プレミア5Pro付きRXを買ったときは別途CD付きでシリアル
番号もハガキにラベルもしくはパッケージにラベルといった
形でしたが、最近のVAIOは紛失対策としてシリアル番号までPDF
でインストールしておいてあるとのこと。
（そんな事、サポートサイトにも記載が無かった・・・
サポセンの方が「分かり辛くてすいません」とのこと。）

とりあえず助かりました。
お騒がせしました。

書込番号：4965509