『ディスプレイに黒い線』のクチコミ掲示板

[梶原]

２〜３週間前からディスプレイに黒い線が現れ，昨日ついにアップルコールセンターに電話して修理を依頼しました。　４月購入なので当然保証修理ということでまずは安心していますが，保証が切れた後ならいくらかかるんだろうかと，ちょっと心配ではあります。

別の書き込みでアップルのコールセンターは最悪だといった意味の書き込みがあったと思いますが，私の場合も，まあ，どちらかといえばそちら側でした。　ただ，向こうにはどんな人間から電話がかかってきているか分からないし，マニュアルに従って順にチェックさせていくというのも仕方がないとは思いますが，私の場合，ディスプレイに黒い横線が現れているといっているのに，P-RAMクリア，CD-ROMで起動してディスクユーティリティでディスクのチェック，その後，増設したメモリーまではずさせようとしてきたのですが，さすがにそれは勘弁してくれました。　祝日の朝に，電話で１時間くらいで修理が決まったので，今までのことを考えればずっとましだとは思いますが，やはり，もう少しこっちを信じてくれという気にはなりました。　夕方には運送会社が取りにきて，修理センター到着後３日くらいで返送するということですから，全体的にはスピーディーになっていると思います。

書込番号：3050718

＞P-RAMクリア，CD-ROMで起動してディスクユーティリティでディスクのチェック

これって、言葉で言うのは、簡単ですけど、作業するこっちは、大変なんですよね。
それで、いろいろ操作させられ、最後には、原因は分かりませんで、サポート打ち切りになった時なんっか、脱力感でしばらく立ち直れません。

書込番号：3057688

[梶原]

そうですね。　でも，このiMacはそれぞれの動作がなぜか速いんです。　再起動やディスクチェックも，え？　もう終わったの？　といった感じでした。　ちなみに，取りにくるのも速くて，朝電話して夕方に取りにきましたが，これは連絡ミスで，私は次の日の夕方を希望していたので，ディスクのバックアップの途中で，それは終わっていたのですが，私が外出中だったので，家内が明日来るようにと運送屋さんを返してしまいました。　で，予定通り，次の日の夕方引き取られていきました。　この調子だと，帰ってくるのも早そうです。

書込番号：3057872

[梶原]

別の書き込みにくっつけて書いてしまいましたが，２２日に発送するとのメールが来ました。　信じられないくらい速かったです。

書込番号：3061486