『iMacの音について教えて下さい。』のクチコミ掲示板

[微Macユーザー]

先日（5/4）にiMacを購入しました。
店頭で使用した時は気づかなかったのですが、家で接続すると何だか画面の前面からバリバリ音がするんです・・・
販売店の方に聞いたところ、ハードだかCPUだかの動作音だとの説明を受けたのですが、結構耳障りで気になります(TT)　
先日まではWindowsのタワー型を使っていたのでMacの一体型はPerforma以来10年ぶりの使用です。
久々のMacなのにこの音が気になってなんだか落ち着いてネットとかが出来ません。
iMacは普通こんなに音がするものなのでしょうか？
不良品って可能性はありますか？
教えて下さい。

書込番号：5068163

[Kei114]

想像ですが、もしかしてハードディスクの動作音ではありませんか？特にOSの起動時やソフトの起動時にガリガリ画面の奥の方から聞こえてきませんか？

実はWindowsXPとMAC OS-Xを１台で使えるのが便利なので、MAC miniを会社でいれたのですが、銀座のお店で見た時に、iMACは筐体のせいか、ハードディスクのせいか、アクセス音がかなり耳障りだったので、MAC miniを選びました。こっちはHDDの回転が遅いせいか、筐体がしっかりしているせいか、特にうるさいと感じるほどの音はしません。

他の方のトラブル事例もあるようですので、気になるのでしたら、購入店かMACのサービスに連絡して確認してもらった方が良いかも知れません。

書込番号：5069528

[微Macユーザー]

Kei114様　回答ありがとうございます。
確かにアプリケーションを使用したりするとガリガリ言ってます(TT)
最初はスピーカーが電波拾ってるのかと思ったんですが・・・
iMacの位置変えてもADSLの電源切っても変化無しだったのでやはりハードの音っぽいです。
MacMiniにしておけば良かったかも・・・
でもネットゲームするには能力に不安があったのでiMacにしたんですが。
無線LAN買ったのにAirMacのワイヤレス接続も何だか繋がりにくくて結局有線で繋いでます（＞＜）
Windowsに切り替えた時、よくキーボード（Mac用）反応しなくなるし・・・
あぁぁ何だか不満と不安がいっぱい出てきてしまいました！！
やはり販売店で不具合かどうかの確認をしたいと思います。

それと、新たに質問なんですがMacのヘルプってネットに接続してないとリンク機能しないんでしょうか？
先ほどネットが繋がらないのでヘルプで確認しようとしたらトップページから全く反応しませんでした。（これも不具合？）

書込番号：5070523

[ごろんごろんPC]

20インチほうですが特に音はしません。
メモリーは増設してますか？
もしかしてメモリーがディスクに
スワップしている音でしょうか。
（メモリーが不足するとディスクをメモリー
の代用にしてメモリー上の不要なものを
一時的にディスクへ書き込んで実メモリー
に空きを作る）
スワップするとディスクが頻繁に動作して
動作が重くなります。
Windowsの場合はタスクマネージャーでメモリ
使用量を確認できるのですがMacintoshはどこ
でわかるのでしょうか。メモリー不足に
なってないか確認してみるといいかもしれま
せん。
私のは1GB増設して1.5GBになっています。

スピーカーからの音かHDDの音かピーピー
といった高周波音（CPUが可能性として高い）
か電源やファンの音か特定できるといいの
ですが・・
HDDの場合は供給メーカーは１社ではないと
思うのでHDD交換や耳障りで気になるくらい
なので個体差だろうが規定内だろうがもっと
マシなのに交換してもらう方向で交渉して
みてはどうでしょうか。
頻繁にスワップしているのであればメモリー
を増設してみるのもいいかもしれません。

書込番号：5071095

[微Macユーザー]

ごろんごろんＰＣ様　ありがとうございます。

私はメモリー増設はしてません。
BootCampでHDをMacとWinでほぼ半々に分けてます。それも自分じゃなくて店員さんにして貰いました。
その時に「容量大丈夫ですか？」って聞いたら「大丈夫です」との返事だったんですが（ＴＴ）

ちなみに、既存のソフト以外でインストール又は接続したのは
「ノートン　アンチウィルス」（Win側のみ）
「プリンタドライバ」（Win側のみ）
「エアステーション」（インストールはしてません接続設定のみ）
だけなんですけど・・・
それでもメモリ増設が必要ですか？

スピーカは「切」設定にしても音はしていたのでそちらでは無いと思われます。
どちらかというと画面上半分から音がしてます。
私が気にしすぎなんでしょうか？
HDDの交換なんて出来るんですか？もし音が小さくなるなら販売店に相談してみたいと思います。

うぅ〜買ってから一週間・・・本音を言えば返品したいです（＞＜）

書込番号：5071432

[ａｕ特攻隊長]

HDDの容量は160GBあるから動画などを大量に扱わない限り大丈夫
でしょうから、店員の回答は間違っていません。
しかし、メモリは1GBにしたほうがいいでしょう。私もごろんごろ
んPCさんの仰るとおりスワップメモリ領域へのアクセスだと思いま
す。最近はMacでもWinでも快適に使うなら1GBは欲しいところです。

書込番号：5071879

[微Macユーザー]

ａｕ特攻隊長　様
メモリの増設をすれば、音もう少し静かになりますか？
増設しても静かにならなかったら嫌ですねぇ（＞＜）
メモリの使用量を確認したかったのですが、Mac初心者の私にはよくわかりませんでした・・・
とりあえず、販売店で聞いたら返品は出来るそうなのでもう少しいろいろ試してみてからどうしても駄目なら返品しようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：5073123

[ａｕ特攻隊長]

例えばスワップアクセスによるHDDへの書き込み音だったとして、
メモリを増設してもHDDの中のデータを読み込みに行ったり、デー
タを保存するときにはアクセス音はするわけで、今の音が少しでも
することに耐えられないとしたらどうしようもないです。

コンパクトなケースは防音が難しいので、HDDの音は結構気になり
ます。Mac miniはHDDが2.5インチなぶん音が小さく、気になりにく
いのでしょう。

使い続けたいなら、静音志向の外付けHDDにOSを入れて、内蔵HDDは
使わないようにするしかないでしょう。

書込番号：5073555

[Kei114]

微Macユーザーさん

今回の原因が内蔵ハードディスのアクセス音の場合、原因と対策がいくつか思いつきますので、参考まで書いておきます。ただし、全てがメーカ保証の対象かどうかは私も分かりません。

・アクセス音が大きいハードディスクが積まれている。
対策は、動作音の静かなものに積み替えることです。
たとえば、同じSATA IIでも、MAXTORや日立はガリガリすごい音がしますが、ウエスタンデジタルやシーゲートのハードディスクはシュンシュンゆうだけで比較的静かなモデルがあります。

この場合は、現在のOS環境のクローンを別のハードディスに作らなくてはいけません。Windowsですと、NORTON GHOSTとか簡単にコピー出来るツールがありますが、MACでもそういうユーティリティソフトがあれば、交換出来るはずです。ただし、ハードディスのアクセス音がAPPLEにとって想定内だと、保証対象にはなりませんので、自己責任でやるしかありません。

・ハーディスクの取り付けに問題がある。
ハードディスは通常、４本のねじで固定されますが、ブラケットに固定する時に微妙にずれて取り付けたり、ねじがきちんと締め込まれていないと、音が筐体に反響してよりうるさくなります。

この場合は、販売店で確認してもらえば、異常かどうかわかりますので、販売店、またはメーカ修理の対象になるはずです。

・iMACの設計が悪くて、筐体への反響が大きい
Windowsの自作パソコンなら、HDDのブラケットを改造して、筐体とブラケットの間に防震ゴムを挟む、振動している筐体の裏にアスファルトシートを貼る、などの対策を取る事ができます。でもこの筐体でどのくらいの改造が可能かはやってみないと分かりません。

この作業もAPPLEが想定いた以上に騒音が大きいと認めない限り、保証外の自己改造になります。

書込番号：5073603

[微Macユーザー]

ａｕ特攻隊長様　ご意見ありがとうございます。

　外付けのHDDを取り付けてはという事なんですが、せっかく一体型で省スペース設計なのに外付けで配線が増えたりするのは少々勿体無い気がします。iMacのこの型は凄く気に入ってるんですよ〜（^^;
でも、いろいろ対処策を考えて頂いてありがとうございます。


Kei114様

　HDDの音にもいろいろあるんですねぇ。私はPCは好きで組み立てPCにも興味はあるんですが、知識は皆無に等しいので・・・
改造とかHDDの積み替えはなんとなく抵抗がありますが、音が静かになるならそれもいいかもしれませんね（^^）
　作業に関しては販売店の店員さんにお願いする事になると思いますが（^^;
　もしHDDの取り付けに問題があった場合は保証内で修理出来ますが不良品って事で悲しいですね(ＴＴ)
　でも対処法がいろいろあることがわかったので収穫でした（^^）
ありがとうございます。

　皆さんにいろいろ教えて頂いたことですし、Macはずっと欲しかったので出来るだけ返品せずに使っていく方向で頑張ってみたいと思いますm(__)m

書込番号：5074554

[stevejobs]

ちなみにSpotlightで”アクティビティモニタ”と入力してみてください。
CPU、メモリ、ディスク、ネットワーク等の情報がみることが出来ます。
場所は
アプリケーション＞ユーティリティ＞アクティビティモニタ
です。

これで、音が鳴っている時のメモリの状態等を調べてみていただけますか？

書込番号：5093385

[微Macユーザー]

stevejobs様　返信遅くなってすみません。

現在、私のiMacは販売店に交換依頼中でこちらの書き込みが出来ませんでした（＾＾；
いま別のPCからコソッと返信してます・・・

アクティビティモニタを確認するとかなり頻繁にHDDにアクセスしてるみたいで、そのたびに音がしてました（ＴＴ）

販売店の店員さんに他のiMacと並べて確認して貰った所、私のiMacの方が音がアクセス音が大きかったので細かく聞いてみると、販売初期のiMacと現在販売中のiMacは積んでるHDDの種類が違うのでアクセス音も違うとの返事でした。

ちなみに私のはMAXTORで店頭のはSEAGATEというメーカーらしいです。（あ、もしかしたら逆かも）

なので、店員さんに「静かなHDD積んでるのと交換して下さい〜私この音嫌いなんです〜」とお願いしてみました（＾＾）ｖ
まだ新しいiMacは届いていませんが、これで音を気にせずに使用出来そうです。
新しいものが届いたら最終報告をさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：5106833

[Kei114]

微Macユーザーさん

店頭でもHDDのアクセス音が他のiMACより大きい事が確認できたようですね。交換してもらって、微Macユーザーさん我慢出来るくらいの音になると良いですね。

マクストア(MAXOR)のHDDは確かにガリガリうるさいモデルがあります。シーゲート（SEAGATE）は、純正でも基板とケースにウレタン挟んだり、クロロプレンゴムの防振カバーを付けたりしているので、店員さんの説明通りなら、新しいiMACの方が静かなはずです。

あとは、メモリを積んで、頻繁にHDDにアクセスしない様にするくらいですね。うまくいきますように・・・

書込番号：5106847

[微Macユーザー]

iMac戻って来ました！！
データの移行作業に手間取ったみたいで一週間かかりました。
Mac側は普通に移行出来たけどWindows側がハードを認識しなくて大変だったらしいです（＾＾；

結果ですが、かなり静かになりました！！
操作してもパリパリ言いません！！
よ〜く気を付けて聞くと常にキュルキュル音がしてるっぽいですが気にならない程度です。

ちなみにHHDはMaxtor 6L160M0です。
以前書き込みしたのとやっぱり逆でしたね。ごめんなさい（＾＾；
店員さんが「ホントはMAXTORの方が煩いハズなんですけど、このMAXTORのHDDは静かですね」と言ってました。
私もそう感じたので交換して貰えてかなり満足です（＾＾）v

これでストレスなくiMacが使用出来そうです。
皆様には大変お世話になりました。ありがとうございました。

書込番号：5120215

[Kei114]

微Macユーザーさん

無事に問題解決したようで良かったです。

交換されたHDD　6L160M0は、比較的静かで評判が良い様ですね。

http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?PrdKey=05301015554

私が自宅のパソコンに積んでいるSATAのMAXTOR　6Y250M0は旧型で安いのが取り柄で、ガリガリうるさいです。SATAからSATA IIに変わる時に、MAXTORも騒音問題改善したのかも知れませんね。

それより、お店の対応がずいぶん丁寧ですね。HDD交換だけでなく、データ移行や動作チェックまで全部やってくれたんですか。

これ、APPLE ストアのお話ですか？差し支えなければ、どこのお店か紹介してください。そうする事で同じような事例で困った方にも有効な情報が残せると思います。

書込番号：5120797

[微Macユーザー]

私も一体型でなければここまで音にこだわる事無かったと思います。
本体の設置場所を耳から遠くすればいいだけですからね〜（＾＾；
以前のPCは死ぬほどガリガリ言ってました。

私の買ったお店はAppleストアではありません。
確かに、普通なら移行作業とかって有料ですよねぇ
ただ地方のパソコン専門店なのであまり皆さんの参考にはならないと・・・
パソコン好きの友達が今回の店員さんとかなり親しくしているらしくそのご利益に預かった感じです。
でも基本的には店員さんは皆、話し好きで親切なお店です。
普通に２〜３時間お店に居ていろいろ教えて貰ってました。
（今考えると凄い営業妨害しまくりだったような・・・）
今度手みやげ持ってお礼に行かないとな〜と思ってます（＾＾）

書込番号：5122404

[ａｕ特攻隊長]

ん？　もしかしてApple認定の店ではない？
それらの作業でAppleの保証は受けられなくなってしまったのでは？

書込番号：5122464

[微Macユーザー]

あれ？
私のAppleストアに関する認識が少々間違ってたみたいです（＞＜）
AppleストアってApple商品だけを扱ってるお店の事なんだと思ってました。認定店って事だったんですね。
そこは他のメーカーのパソコンも扱ってたのでパソコン専門店であってAppleストアではないと思ったんですが、認定店って事ならMacメインで売ってるので大丈夫なハズです。
ちなみに前に「HDDを載せ替えとかでも音静かになるらしいんですけど」って相談した時に「載せ替えると保証が受けられなくなるから止めておいた方がいいですよ」ってちゃんと教えてくれたので私の今のiMacはHDDが違うモノに本体ごと交換してくれたんだと思います。
あ、「リサイクルシールもう一回貼って下さいね」とも言われたから。これってやっぱり本体ごと交換してくれたんですよね。
このお店って他に比べてかなり親切？
紹介してくれた友達に感謝ですね〜（＾＾）

書込番号：5124094