Dimension 9200 のクチコミ掲示板

Windows Vista搭載PCにてRoxio Creatorが起動しない

[DELL サポ]

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=101762

現象としてマウス、キーボードが動かない、サイドバーが表示されない、MicrosoftIMEの表示がおかしいなどなど。。。

書込番号：6214625

原因不明のフリーズ

[マーク�X]

DIMENSION９２００を購入しました、
CPU・HDD・メモリー・ディスプレー・OSすべてUPしましたが・・・・
何かするごとにフリーズします、サポートに連絡しました。
一応、自分なりにチェックしたが、システム・メモリーには異常なし
サポートは、今の所原因が、不明との事早かったかなぁ〜ビスタ導入
友達には、人柱になってもらってありがとうと・・・・言われるし

DVD映画再生して観ていたら家内にそんなのPCじゃないじゃん★と
怒られるし・・・結構お金掛けたんですが、スペックは結構あるですよ
なにかする度、１分位フリーズ　サポートに電話しても、しばらく待って下さいじゃ、どうにもならんし。。。ぶつぶつ・・・・・
他の人にも同じような現象が起きてるようで、メーカが対応中です

こんな事、書きたくは無かったけどDELLのPCはこれで３台目ですが
初めて、腹が立ってきた・・・使えないジャン★

書込番号：6088919

[マーク�X]

私は、開封説明書のとうりに、使用して、全く使えない状態で
不良で、初期不良としか、言えないのではと、サポートと
言い合いました。じゃ★いまからサポートの言うとおりの作業をして、改善できるのですね？★はい・・・作業を始める
直らない・・・修理必要なため１０日〜１５日預かります。

つまり、完全にこのトラブルの原因を掴んでいないのです
ＯＳが、新しくなった時に起こる事とも思いますが、同じトラブルは、他には無いのでしょうかと、何度もたずねたが、私だけとの返事・・・そこで営業の責任者に交渉、初期不良で交換・返品をつげた、折り返し返事をする、一度電話を切って待てと言うため電話をまったが、一向に返事なし・・２６時間ご再び電話をかける

面倒なので、此方から出向く、交通費・掛かる費用・を全部そちらに、もってもらう、すぐに返事をすると言いながら、してこない
姿勢に憤慨しました。

結果・・・購入時の係りが、その日のうちに上司に伝えて
交換すると言う事になりました。

もちろん色々と設定して回復する事はわかりますが、何度もサポートと回復を見て出来ない、しばらく待てでは、酷すぎます
仕事も影響でるし、新品かって使えないのが、不良品とは
言えないのでしょうか・・・・色々言っても使えないのでは
結果、交換するしかないでしょう

それと、余談ですが、サポートにもし貴方が私と同じ立場に
おかれたら、どのようにしますか？と尋ねた★嫌です

誰でも思う事ですよね・・・・・沈黙
はじめから、メーカーで修理必要な商品を購入した気持ちは
同じと思います。

書込番号：6116676

[ひよぽん]

マークＶさん、ご心労お察しいたします。

返品・新品交換との事ですが
ＤＶＤ-ＲＯＭが原因だった場合
同じカスタマイズ、スペックでの返品を
指示されたのでしょうか？

その場合
また同じ症状が出てくることとなりますよね。
デルのカスタマイズから７９００ＧＳが
削除されたとおっしゃっておりましたが
懸念されるＤＶＤ−ＲＯＭを含め
代替品を指示されたのですか？
代替品となると商品代金の事もありますし・・・。
その辺はどういった交渉をされたのでしょうか？？？

私の９２００も本日１５：００に
佐川が引き取りに来るそうです。
私の場合オーナーチェンジにつき
まだ商品の交換は指示していませんが
サポート期間中ですので交換できるとは思います。

しかしＤＶＤ-ＲＯＭがネックになっていた場合
交換してもまた同じ症状というのでは
ホント・・・困ってしまいますね。

書込番号：6116810

[マーク�X]

一応、一連のトラブル報告してあります、完全動作確認は、まかせて
いただきます、と言う返事でしたので、構成変更はしておりません
グラフィックも、営業からメーカーに連絡、解決できるようです。

尚、サポートからメールが着たのでＤＶＤＲＯＭの件も報告しておきました、ＤＥＬＬの会社の方もこの口コミ見ているのではないかと、思いますが、どうかな？？

対応中と言うことで、１０日も１５日も待たされる事は、私にはできません、わたしの様な初心者も色々な方もいる条件の中で販売しているのです、それなりの責任が会社側にもっていただく事があると思います

わたしの場合は交換して、ちゃんと使用できる状態のものをいただける
と言う事で納得したわけです。
かなり待たされて、お困りの方も見えるようですが、本来新品のものを
引き取り修理必要とは、買った人の気持ちをメーカは考えて欲しいでのす、物がパソコンだけに複雑な条件もあることも理解しています

最近のＤＥＬＬは、サポートもよくなって安心できると、思い始めた
のも事実です、ぞうぞ皆様が改善回復される事を祈ります
そして、この口コミ掲示板で、気持ちの上で随分お助け戴きまして
情報を寄せて戴けた方々本当にありがとうございます。

書込番号：6116949

[のらきちJJ]

その後、さらにいろいろと試してみました。
相変わらず、DVD-ROM（PHILIPS DVD-ROM DROM6316）をつなげると、フリーズ現象が再発します。

障害の発生している３台のほかに、もう１台9200を使用しています。（昨年XPプレインストールモデルとして購入）この１台はフリーズ現象はありません。
こちらの１台のほうの構成は、
VIDEO:GeForce7900GTX(512M)
DVD-ROM:SONY DVD-ROM DDU1615S
BIOS:1.0.3
上記以外は、障害が発生している３台と同じです。
（DELLは同じ機種・構成でも、出荷時期によりドライブの製造メーカーが異なることがありますね）

それで、障害の発生しているマシンと発生していないマシンのDVD-ROMドライブを交換してみました。

すると、障害が発生していたマシンに「SONY DVD-ROM DDU1615S」をつなげると、フリーズ現象は発生しませんでした。
そして、障害が発生していなかったマシンに「PHILIPS DVD-ROM DROM6316」をつなげると、障害が発生し始めました。

ちなみに、フリーズ現象の時には、イベントログに下記のような記録が残ります。
ログの名前：システム
ソース：iaStorV
詳細：「デバイス \Device\Ide\iaStor0 はタイムアウト期間内に応答しませんでした。」
詳細メッセージの「\Device\Ide\iaStor0」は当該ドライブの接続されている場所ですので、フリーズ現象はドライブが原因とみて間違いなさそうです。

しかしPHILIPSほどのメーカーが不具合品を出荷しているとは考えにくいので、9200の組み合わせ（BIOS＆RAID対応のSATAインターフェース＆ドライブ、等々）で発生する、いわゆる「相性問題」のようにも思えます。おそらく各デバイス単位でみても不具合は見つからないのかもしれないですね。。。

この件もDELLに連絡してみようと思います。

書込番号：6117435

[nojinoji]

エンドユーザーの方がDellより頼りになりますね。
それにしても9200が職場に3台に自宅に1台とは恐れ入りました。

書込番号：6117545

[マーク�X]

きのう、ＤＶＤＲＯＭドライブの件をわかりやすく、イベントログを
付けて説明するも、サポートは聞く耳もたない、ありえないと答えが
帰ってきました、以前ＨＤＤにチェックと、メモリーチェックを
お願いしますとの事です、それからメディアＰＬ１１の件ですが

1,[スタート]→[コントロールパネル]→[プログラム]にある
　[プログラムのアンインストール]の順でクリックします。

　2,表示された画面に[SigmaTel Audio]という項目を探し、
　　選択してから、右クリックすると[アンインストール]を
　　選択します。
　
3あとは手順に従って進むと治るらしいです・・・これも現在
パソコンがもう手元に無い為、確認できませんが、誰か忘れたけど
最後３０秒辺りで雑音が出ると言っていた人もいたので書きました。

最後にメモリーチェックも１時間やった、ＨＤＤの検査もやり
システムチェックもやったちゅうとんのに☆またやれだって！
相手のペースに巻き込まれた初心者は、本当に困るでしょう

もう私の手元にＰＣはないと言っているのに、ＤＥＬＬの遅れ遅れの
返事がこんな事になるのです、困ったもんです・・・・・

書込番号：6117619

[のらきちJJ]

本日、DELLよりDVD-ROMドライブを交換、という対応をとる旨の連絡が入りました。しかし、この現象についてDELLではまだ完全に事情(原因)を把握できていないそうで、まず１台だけ交換し、障害が治れば残りの２台も交換する、という段取りになるそうです。

マーク�Xさん→当方でもWMP11でMP3ファイルを再生中に、残り30秒くらいのところで音が途切れる、という現象が発生しておりました。「SigmaTel Audio」をアンインストールしたところ、治りました。情報をありがとうございました。助かりました。

nojinojiさん→４台とも職場の購入でして・・・ f^^; １台だけ試しに購入し、運用結果が良好だったのを確認したうえで３台を追加購入した次第です。それなのに追加の３台がトラブル発生で、かなり困っておりました。

こちらの書き込みを見て、フリーズ現象が自分だけでないことを知り、おかげさまでDELLとのやりとりを速やかに行うことができました。マーク�Xさんをはじめ、皆さんからの情報に大変助かりました。

イベントログに記録されていた「iaStorV」のエラーを調べてみたのですが、Vistaの「iaStorV.sys」に関する動作不良の情報が、いくつかのWebサイトで報告されていました。9200に搭載のICH8（RAID対応SATAコントローラ）のドライバのようですが、DVD-ROMドライブに限らずHDDでもトラブルが発生しているようです。となると、ドライブを交換して現象が解消しても、トラブルの根本原因は潜在したままになる可能性もあり得ます・・・。

書込番号：6120582

[マーク�X]

情報ありがとう御座います。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
9200に搭載のICH8（RAID対応SATAコントローラ）のドライバのようですが、DVD-ROMドライブに限らずHDDでもトラブルが発生しているようです。となると、ドライブを交換して現象が解消しても、トラブルの根本原因は潜在したままになる可能性もあり得ます・・・。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

そなんですよＡＰコントロール転送速度の設定部分がありません
プライマリーＨＤＤセカンＨＤＤ
プライマリドライブ・セカン・ドライブ
ウルトラ伝送速度をＸＰの様に設定できなかったのです。

だから、書き込み速度の不安定差からフリーズしたり、まして
ＤＶＤ映画を編集ソフトを使ったりするとエラーがどっさりでます

まずこのトラブルは簡単に行くかどうか？？な部分があるため
ＤＥＬＬの会社に丸投げしたのです、使えない状態じゃ不良ですもの
わたしの様な初心者は、手も足もでません、いつ交換完成品がくるか
待っていますが、何故かすっきりしません、同じ状態で着たら
どうしようかと、一抹の不安が付きまとっているのです。

此方の情報をまともに聞いていないところもあるため、そうですよね
初心者の言う事等、聞くわけがないですから・・・・・

書込番号：6121202

[monry]

こんにちは。

皆様と同じ症状で修理に出していたPCが帰って参りました。
結論から申し上げますと、

『BIOS設定上の[Drives]→[SATA Operation]を[RAID Autodetect / ATA]に変更したうえで、OS再インストール』

でした。
せっかくのSATAが…
何となく納得いかないですが、BIOSがバージョンアップされるまでこれで暫定対応出来るんでしょうね。

皆様もこれで改善されればと思います。

書込番号：6121259

[XP-S]

申し訳ございません、monryさん

私も明日修理からの到着予定なんですが
修理内容はまったく同じです。

＞せっかくのSATAが…
すみませんがこの内容を詳しく教えていただけませんか？

書込番号：6121314

[マーク�X]

一応、後の様子を見てください、何台も会社に戻っていった様子ですから、あっちのをこっちへ、なんてない事祈ります。

まあ、痕跡残すような下手な事はしないでしょうけど、冗談ですが
心配です。

しかし売り出す前に動作確認をとらないのでしょうか・・・・
一発で出る症状です
色々と組み合わせが変わるので、やっている暇がない
もしそうであれば、買ったユーザーは、いい迷惑ですね

みんなんで、なにか迷惑料＞＞サービス品を請求したくなります
☆精々くれてもメールで今後もよろしくお願いします１通と
宣伝メールの大量送信ぐらいでしょう

書込番号：6121331

[マーク�X]

もうＤＥＬＬも次回からはこの様な使用になるかもね
ＢＩＯＳは、もう古いシステムみたい

BIOSからUEFIへ
2007年くらいから、パソコンの「BIOS」は「UEFI」というものへ切り替わっていくそうです。

「BIOS」は、Basic Input Output System の略。電源がオンされると CPU は、BIOSから起動プログラムを読み込んでデバイスを初期化したり各種設定を行います。16ビットOS時代から長年頑張ってきましたが、如何せん基本設計が古くなってきたため、現代のパソコンにマッチした「UEFI」という新しい仕様が出てくるようです

「UEFI」は、United Extensible Firmware Interface の略。このインタフェースは、ハードウェアを制御するファームウェアがOSとやり取りするための仕様を提供します。

「UEFI」の特徴として以下の点があげられます。
・安定性が高い。（PCを不安定にするソフトの衝突の可能性を減らすことができるらしい）
・64ビットOSに対応。
・ブートマネージャ機能を提供。
・内蔵ドライブに加えて各種のデバイスからPCを起動することが容易に　　なる。
・PCがOSのロード前にネットワークにアクセスすることが可能になる。
・高度な暗号化
・ネットワーク認証
・IPv6サポート

こんなのがのかっていたらこんなトラブルは回避できたのにね
調べてみると、色んな事がわかってきます。

書込番号：6121575

[MEGAPASS]

私も９２００を購入しました。２月２３日に届き仕事で使用しています。
昨日、スクリーンセーバー状態からフリーズし、その後勝手に再起動しました。
その後特に問題なく気に留めていなかったのですが、本日エクセル（4ファイル程展開）使用中にやはりフリーズし再起動しました。
その後同じ症状が再発し、サポートに連絡しました。
その時のサポートは新しいＯＳにはありがちのようなニュアンスの回答でした。その後ハードディスクチェックを行い、チェック結果ではＦＡＩＬと表示されており、サポートにその旨伝えましたが、ディスクには問題無しとの回答です。他のソフト等（マカフィー等）の影響かもとの事でした。頻繁に同じ症状がでればディスクの故障の可能性があるという事でその時は納得し電話を切りました。

その後圧縮ファイル展開中にフリーズ、再起動がまたもや発生しました。
すぐにサポートに電話し先ほどの件を話しました。やはりディスクチェックを行い、ＦＡＩＬ表示を伝えた所ディスクの故障の可能性があるとの回答です。さすがに頭にきて、「先のサポートが問題ないと回答した。ＤＥＬＬは信用出来ないので返品させてくれ」と話すと、１０日以上たっているので、できない、ハードディスクの交換になるとの回答です。返品してくれ、出来ませんのやりとりを２０分程続けましたが、根負けしハードディスク交換で決着しました。

その後このＰＣを何年も使っていく事を考えるとやはり納得できず、こちらの口コミを見たところ同じような不良が多数報告されているのに驚くと共に「やはり」という感じでした。
不誠実な対応をするサポートにも腹が立ちますが、ここまで同様な不良が発生しているのにＤＥＬＬは何も行動しないのでしょうか。
本当に不誠実な会社です。二度と買いません。

前の書込みでもありましたが、最近のサポートは良くなっていると噂されているので、今回ＤＥＬＬにしましたが、本当に安物買いの銭失いでした。

この分じゃハードディスクの交換だけでは直りそうもありませんし・・・

みなさん立ち上がりませんか！！

書込番号：6123206

[ひよぽん]

皆さんと違い、ただＰＣを使っているだけの私ですが
仕事でよく大量の再演算(税務)をしなければならないため
性能の良いＰＣを求めるようになり
スペック（ＣＰ）とサービスに定評のあったＤＥＬＬを選びました･･･まぁ、購入はオークションですけど。(笑)

先の所有者が３月３日に商品が届き
不具合が生じて出品し
３月１４日には私の手元にありました。
私は出品者の方のアドバイスにもとづき
翌日に手配してあったＤＥＬＬの回収へＰＣを預けました。

この掲示板も紹介していただき
皆様のご苦労にも触れて
不具合にも納得して対応する今日この頃でありましたが･･･。


マークＶさんや、のらきちＪＪさんなどに比べて
素人疑問で恐縮ですが･･･
ＤＥＬＬ以外の
ほかのメーカーから発売されているＰＣで
同等のスペック･構成を持つＰＣは
不具合など出ていないのでしょうかね？

また、新ＯＳとの相性等のソフト的な問題なら
ＯＳのマイクロソフト社を主に
関連会社のＨＰでも対応の案内がで出てきませんかね？
まだ早いとは思うのですが･･･。

Ｖｉｓｔａの発売は結構見切り発車との噂を聞きました。
新ＯＳが発売されると
サポート期間の対象年月日が短くされる旧ＯＳが
ＸＰに限り延長されたと言う事実もあるようですし･･･。

本当にＤＥＬＬ製品だけなんでしょうか？？？

書込番号：6123452

[マーク�X]

『BIOS設定上の[Drives]→[SATA Operation]を[RAID Autodetect / ATA]に変更したうえで、OS再インストール』

でした。
せっかくのSATAが…

参考☆

（誤り）
　シリアルATAハードディスクを取り付けた後、BIOS設定画面で直接RAID機能を起動することが出来ます。

Integrated Peripherals → OnChip IDE Device → On-Chip Serial ATA

のパスをたどってエンハンスドモード(Enhanced mode)を選択してください。
　エンハンスドモードを選択すると、次にSATA Modeの設定の設定を行いますので、そこで"RAID"を選択します。

　そして、設定を保存してBIOSを終了すれば、RAID機能は有効になります。


(正)
シリアルATAハードディスクSATA3〜SATA6の間に取り付けた後、RAID設定を行なうためにはBIOSでシリアルATA機能が有効になっている必要があります。

Integrated Peripherals → Onboard Device → Onboard S-ATA Control

のパスを辿ってEnabled(有効)に設定してください。SATA1/2のポートはRAID機能に対応しておりませんのでご注意ください。

あまり詳しくない為、解りませんがこの辺りに今回の原因が
在るかも、それと他には、探しましたけど今回の様な
トラブルは、出ていません・・・ようです。

音がひどいとかは、他のメーカにありますが・・・・

書込番号：6126340

[マーク�X]

その後、修理に出され戻ってきた様子はどうでしょうか？
後の追跡も情報をいただけるとありがたいのですが・・・

★わたしの場合は、交換と言う事になりましたが、納期、いつ来るか
返事もなにもありません、３度メールにて仕事の都合で予定が必要のため、納期を知らせて下さいと、書きましたが、返事は月曜にすると
メールが来たのですが、未だに何も言ってきません

誠意ある対応は完全に無理な会社と見ました、到着した日から使えない
ものを送り、色々とサポートともやり取りして、回復できない
交換と言う事になった、それ以前に不適切な対応誠意が全くありませんでした、

現在も品物は手元にはなく、自分の会社の決り都合だけを優先しユーザーの事は、全く考えていないと感じました、自分の仕事の計画もつけられず、得意先にどなられて、あげく仕事も１個キャンセルになりました

今後、この会社の対応はどうしてくるか解りませんが、非常に残念な気持ちで、一杯です。

書込番号：6137259

[マーク�X]

DELLから、メールが着ました、品物の確認が取れていない
確認が取れてから４週間お待ちくださいの２行だけのメールが着ました

商品が到着８日返送１３日今日は２０日１週間掛っても商品確認出来ない、運送屋の送り状を送ろうかと言うとゴゾゴゾモジモジ
言葉にならず、更に確認を速やかに取って送ります４週間おまち下さい

御迷惑掛けてます。これ以上以下もない

もろに、いい加減１週間も掛って確認取れない
確認してから４週間

自分の会社の都合だけしか言わない
★ユーザの痛みはかけらも感じていない会社です。

昼すぎに、キャンセルされた仕事の会社に行って誤りいくのですが
手ぶらでもいけず、本当に腹が立ちます。

とてもまともなメーカとはおもえません

書込番号：6137399

[XP-S]

おはようございます。

先週の土曜日に修理から帰ってまいりました。
この土曜日着もやっとコジ付けた結果で
これまでのやり取りはマーク�Xさんと全く同じです。
DELLの誠意が感じられません。

本体は今の所問題は発生してませんが
１度、動画ファイルの再生後、突然強制終了がありました。
メディアプレーヤーが異常に立ち上がりが遅いのは仕様でしょうか？

とりあえず、フリーズの件は
今後の原因究明で解った事は
お知らせ・対応といっておりますが
多分、なしでしょうね。
散々修理内容の確認で
部品交換は無い！あくまで設定の見直しなので
不良品ではありません！
なんて言っておりましたが
ちゃっかりグラボ（７９００ＧＳ）は
交換になってましたが・・・

私も新品交換の交渉はしましたが
手続きの時間と納期を考えて
修理を選びました。
でもマーク�Xさんの納期は遅すぎですよね。
こういった場合、私どもの会社では
優先してお届けするのが
筋だろうと思うのですが
ＤＥＬＬは違うようで・・・

いろんな意味でＤＥＬＬの対応は残念です。
返事はいいんですがね。

書込番号：6140615

[マーク�X]

口コミ掲示板、ご覧の皆様どうも、お騒がせしましたが、最終結果☆
返品と相成りました、７９００のグラフィックが在庫がないと言う事で
最終交渉決裂、しました。

わたしは、ある会社の下請けをしており、パソコンがこの状態で、受けた仕事が、納期の予定が立てられないと返事をせざれるおえず、お得意様から予定が立たないのなら、仕事はいくらでも受ける所がある

今後、よそに仕事を頼むと言われ先方の常務に謝罪しに行きました、
結果、わたしの対応も悪かったのですが、以前のパソコンを転売してしまい、この９２００に期待した為、この様な事になったのです。

手ぶらで謝罪にもいけず、１時間も掛けて車で走り、常務に面会も１時間も待たされ、結果返事は一応検討はするが、今は出来ないと言われました、一連のわたしの立場をＤＥＬＬの営業に伝えたが、当方には、関係ないことで、納期も１ヶ月は掛ると言って当社が出来る最大の出来る事は、これしかないと、リーダーという人に言い渡され、

購入者に、いかなる迷惑を掛けても、知らないとハッキリ言われました
何度も、何度も聞きなおし、自分の耳を疑いましたが、返事は、
御迷惑を掛けていますが、グラフィックがないため、★仕方が無い

としか、返事が返ってきません、別な代用品はないのでしょうか
と言いましたが、そんな事はできません
つまり、客が度のように困っていても、自分の会社の都合をおしつける
だけです

電話の向こうで笑い声で返事をしております。
この時ばかりは、怒りが込み上げて、わたしも怒りをぶつけましたが
そばで、聞いていた妻が、この会社普通の会社じゃない
一般的な常識が全くとおらない、話をするだけ無駄といわれ

すべて、キャンセルして、気持ちを落ち着かせなさいとなだめられる
一連の事で、仕事もさらに遅れてしまうし、残念ですが、諦めるしか
ないことになりました。
幸い友人が変わりのパソコンを至急用意してもらえ、安堵しています

色々とアドバイス貴重な情報を戴けた皆様お世話になりましたが、
これで、わたしの書き込みは終了します。お騒がせしてすみませんでした。

書込番号：6140824

[のらきちJJ]

その後、進展がありました。ご参考になればと思います。。。

当方、こんなトラブルが発生しているにもかかわらず、懲りずにさらに３台、同構成の9200を先月に購入いたしました。追加購入した３台のDVD-ROMドライブは、昨年購入した時の構成と同じ「SONY DVD-ROM DDU1615S」に戻っており、トラブルはありませんでした。

DELLの法人営業担当とは、DVD-ROMドライブ交換（フリーズの発生する「PHILIPS DVD-ROM DROM6316」を、正常動作が確認できている「SONY DVD-ROM DDU1615S」へ交換）というとでスムーズに話がつきました。しかし、DELLのサポート部門はどうも対応が悪く、なかなか手配してくれず大変困りました。
DELLのサポート部門では、交換ではなくて設定変更で対応したがっている様子でした。BIOSのRAID設定を「RAID Autodetect/ATA」に変更し、DVD-ROMドライブの接続ポートを２番→５番に繋ぎ変え、OSを再インストールする、という対応だそうです。

そうしたやり取りをしていたところ、昨日再びDELLのサポート部門より連絡が入り、DVD-ROMドライブのファームウェアのアップデートにより解決する手法を案内されました。2007/3/30日付で公開されたようです。
指示通り、USのDELLサイトより、アップデータをダウンロードして実行したところ、症状がやっと改善されました。昨日よりしばらく使い続けていますが、特に問題は発生していないので、完治とみてよさそうです。

本日確認しましたら、日本語サイトにも同じ物が掲載されていました。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/document.asp?dn=303856

なおこのアップデータを使用する際には、対象のドライブ（Philips DROM6316）以外のDVDドライブが繋がっていると、実行できませんでした。２ドライブ構成などで使用している場合には、一旦、対象ドライブ以外のドライブをはずして実行する必要があるようです。

長いやり取りの末、ようやく治りました。疲れました。。。

書込番号：6192022

今月末にＰＣ初購入予定♪

[バーテン]

下の、どこのパソコンがいいか？

という、所を読んでいたのですが、僕の場合自分のキーとなる部分が少し違うので、新しく書きました。

今月末デスクトップを購入予定です。別に値段は気にしません。

ＰＣは初めて買います、なのでどこのＰＣを買えばいいか分かりません。

留学から帰って来たばかりなのですが、向こうではDELLを使っていました。

・地上波デジタルチューナー
・地デジ関係の機能
・使い安さ
・ソフト
・処理速度の早さ
・デザイン
・長く使え、故障しない

ＰＣ無知な感じなのでこんな感じなのです、
どれかオススメなＰＣはありますか？

自分の中では地デジを録画してＤＶＤにしたりとかそんな事や、仕事関係で使ったり、あとは音楽や映画が好きなので、男や映像に強いＰＣなどがいいかなぁとも思います。

素人過ぎて申し訳ナイのですが、１つでも何かありましたら、よろしくお願い致します。


あと、インターネットも初めていれます、どこがイイでしょうか？？とにかくネットに関しては早いにこした事はありません。

ＰＣの事もネットの事もお店で聞いたり、日経エンターテイメントで調べたりするつもりですが、よろしくお願いします。

書込番号：6187851

[♪ぱふっ♪]

おかえりなさい。

まず、地上デジタル放送についてですが、DELLで地上デジタルチューナーを内蔵したデスクトップパソコンはなかったと思います。
今のところ、地上デジタルチューナーを内蔵したパソコンはSONY、NEC、富士通、東芝などの家電メーカー製のものしかなかったはずです。
ワンセグ放送ならば1万円程度のUSB接続型パソコン用ワンセグチューナーを買えば視聴・録画できますが、ワンセグは画質が荒く、しかも動きがぎこちないので長時間観るのはかなりツライですよ。
ワンセグではなく、高画質の地上デジタル放送を視聴・録画したいならば、今のところ家電メーカー製パソコンを買うしかないでしょう。
ただ、地上デジタル放送をハイビジョン画質のままでDVD-R/RWに保存することはできません（容量不足のため）。
ハイビジョン画質のまま保存したいならBlu-ray DiscドライブあるいはHD DVDドライブを搭載した最高クラスのパソコンを買う必要があります。

デザインについては、人それぞれ好みが違うので何とも言えません。
ビジネスライクで質実剛健・無愛想なデザインが好きという人もいれば、女の子っぽい・ニヤけたデザインが好きという人もいますから。

耐久性についても、同じメーカーの同じ機種でもアタリ・ハズレの個体差があるので何とも言えません。
ですから、どのメーカーがアフターサービスが良いかという点で選ぶべきでしょう。メーカー保証期間が1年なのか3年なのか、あるいは長期保証や総合補償（過失による故障・破損も補償される）、出張修理のサービスがあるかどうかも重要なポイントになるでしょう。

価格と性能のバランスにおいてDELLはトップクラスだと思いますが、アフターサービスでは日本メーカーに分があるでしょう。

書込番号：6187988

[最近毛が抜けてきた!!!]

おお、留学ですか。何処帰りですかね？

まぁ初めてってことならば、一応やりたい事を決めて家電量販店に相談するのが一番良いでしょうなぁ。
インターネット同時加入で割引なんかもありますし、近所ならば持込でも対応してくれるでしょう。

一応予算も書くとここでもある程度アドバイス貰えると思いますよ。

書込番号：6188019

[♪ぱふっ♪]

パソコンに接続できる地デジチューナーがようやく出ましたネ。
http://www.watch.impress.co.jp/akiba/hotline/20070331/etc_sony.html

USB接続やIEEE1394接続じゃなくて、LANでパソコンと接続するというタイプ。
やっぱり、色々と制限は付いて回りますが。

書込番号：6188025

[E=mc^2]

VAIO type R master RM71DL4がお薦めです。
デジタルチューナーとブルーレイディスクドライブ搭載ですのでハイビジョン放送を劣化させずにBDにムーブできます。
ディスプレイはWUXGAの高解像度で、ハイビジョン映像をフルスペックハイビジョンで楽しめます。
ソフトも良いものがたくさん付属しています。
処理速度も最新のCore 2 Duoプロセッサー搭載ですのでとても速いです。
デザインも素晴らしいです。
高音質回路Sound Reality搭載ですので音質も良いですし、SDM-P246Wはとても良いディスプレイなので映像にも強いですよ。

書込番号：6188379

[元マザボメーカー社員（笑）]

久々に覗いてみたら･･･相変わらずなソニー厨ぶりだｗ
10万円前半のPCのスレに書き込んだスレ主になんで50万円超のPC勧めるんだ┐(゜〜゜)┌

書込番号：6189113

[バーテン]

》》♪ぱふっ♪さん

カキコミありがとうございます！

そうですね！
ワンセグはダメですね。

ＤＥＬＬに関しては、たまたま留学先で使っていただけなので、別にＤＥＬＬがイイと言う訳ではないのです！

今回、カキコさして頂いたページも１位に載っていたので、多くの方が見て頂けると思ったので、書いただけなのです！(笑)


そーですね、デジタル放送に関しては、かなりの自分がＰＣを買う上でのポイントが高いので、確実に日本のＰＣになると思われます！！

費用的には、クレジットにするつもりなので、本当に気にしません！中途半端なＰＣを買うよりは…と言った感じです。

アフターケアは大事ですね！有り難いご指摘でした！


ブルーレイディスクに関してですが、ＤＶＤとは違うんですよね？

この空ディスクは今どこでも手に入るんてすかね？
高そうですね…(笑)

ブルーレイに録画されたモノは編集可なんですかね？

使い勝手はイイ物なんですか？

質問多くてすいません。よろしくお願い致します。

書込番号：6191376

[バーテン]

》》最近毛が抜けてきた！！さん

カキコミありがとうございます。

そうですね！
自分の中である程度、ポイントとなる点や、知識を少しでも入れたり、行くつもりでした♪

ＶＩＳＴＡが出た後に池袋のビックカメラに行った時に、３０万切るぐらいのＰＣが新しく入っていたので、３０万ぐらいの予算予定でした。１月の給料より少し高いですが、分割すればなんてことはナイので、イケるかなと♪
基本安ければいいみたいな買い方はしない方なので…自分が欲しいＰＣの分だけお金を払うだけですね。
別にお金に余裕がある訳ではございませんが…(笑)

ちなみに、カナダから帰ってきました！
携帯からやっているので、少しやりづらいです…(笑)

書込番号：6191407

[バーテン]

♪ぱふっ♪さん》》

またまたありがとうございます。


ヘー、そんなモノもあるのですね。
でも録った番組をそのＰＣでしか見れないなど、引っ掛かりますね…。
それではさほど意味はナイので…パソコン選ぶのって難しいですね…

プリンターや周辺機器も購入するつもりです、基本一通り揃えるちもりです！

書込番号：6191424

[バーテン]

》》E=mc^2さん

カキコミありがとうございます。

カタログ見ました！
確かにカッコいいし、良さげですね！！

他の方の返事にも書いたのですが、ブルーレイディスクはいくらぐらいか分かりますか？
編集は可能なんですよね？

ＳＯＮＹは壊れやすいと聞きますが、どーなんですかね？？

書込番号：6191447

[バーテン]

》》元マサボメーカー社員(笑)さん

カキコミありがとうございます。

ＳＯＮＹは良くないんですか？？かなり気になります！！

type R masterは５０万以上ですか？？
厳しいですね(笑)

まぁ、でもその分イイＰＣであれば５０万出す価値はありますね♪

書込番号：6191462

Adobe GammaによるDisplay調整が保存できないような・・・・

[ftake]

Dimension 9200でグラボは7900GSを使っています。
Adobe PhotoShop Elemtents5.0をインストールして、
Adobe GammaでDisplayのキャリブレーションを行って、保存もしているのですが、
PCを立ち上げるたびに、Adobe Gammaで調整しないと、
Displayが、少々、明る過ぎるのです。
DisplayはDELLのE228WFPです。

デスクトップ上で右クリックして出てくる
NVDIA Contorol Panelにもガンマを調整する機能がありますが、
こちらは触っていません。

面倒な作業はしたくないので、
いつも同じ設定で立ち上がるようにしたいのですが、
方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示ください！

書込番号：6182692

メモリ増設について教えてください＾＾；

[pipopipo.com]

Dimension 9200でC2D 6400E
OSはXP PRO
メモリーは1Ｇ×2の2Ｇで使っておりますが、メモリの増設を考えております。

そこで教えていただきたいのですが、このＰＣはDIMM-533 DDR2 SDRAM PC2-4200 240PIN 1G が2枚積んであるのですが、

増設する場合にDIMM-667 DDR2 SDRAM PC2-5300 240PIN 512MBを2枚増設して3Gにした場合は問題はあるのでしょうか？

それとも素直にDIMM-533 DDR2 SDRAM PC2-4200 240PIN 512MBを増設したほうがいいのでしょうか？

初心者の質問ですいません。よろしくお願いいたします。

書込番号：6178262

[nojinoji]

PC2-5300 を増設してもPC2-4200での動作でしょうから、PC2-4200の増設で問題ないと思いますよ。

また、よく使うソフト等立ち上げた状態でタスクマネージャのコミットチャージが１Ｇを超えないのであればそもそもメモリ増設の意味はないかもしれません。

書込番号：6178492

ゲームについてです。

[ＴＥＮＰＡ]

はじめに自分のやってるゲームですが、ハンゲームのフリースタイルです。
推奨スペックはサイト上とは少し違うようです。
ネカフェでは快適に楽しめました。

ネカフェスペック
pen4 3G
1G
Ge6800
ＸＰ（あとはよくわかりません）

話によるとグラボは７６００ＧＳが乗っていればすごく快適にできるようです。
そこで問題なのですが自分のＰＣでは快適にできません。（綺麗には映るが色々と映像がごく微かに遅れているようです。）

core2duo 6300
2G
Ge7900GS
ただしvista

すべて性能は上だと思ってます。回線も光です。
気になっている点としてDirectX10が対応してない（？）グラボなのに10が入っています。９をインストールすべきなのかよくわかりません。
このゲームがまだ完全にvistaに対応していないのでその可能性も大きいかと思いますが、これだけスペックが上になったところでうまく動かないことが不満です。
色々調べてみたのですがvistaの仕組み（？）自体が違うなどと書いてあったため、そもそも諦めなければいけないのかなど困惑しております。知識や経験など力を貸して下さいお願いします；−；

書込番号：6152664

[好夫]

７６００ＧＳにDirect１０？ですか？・・・・何故組み込まれていたのか解りませんが　７６００ＧＳはDirectX９用のグラッフィックボードです。・・・もしDirctXのバージョンが１０ならば９に戻す事をお勧めします。・・・・またゲームのvistaえの対応についてはゲームのホームページに掲載されていると思いますが？・・・もし使用していて不都合がある様ならＸＰにすると言う方法もあります。

書込番号：6152772

[好夫]

御免なさい７９００ＧＳでしたね！！・・・まっ　どちらにせよDirctX１０には対応していません。　念のため！！

書込番号：6152781

[バウハン]

＞ハンゲームのフリースタイル

ゲーム自体VISTA対応してるの？


別にDX10が入っててもいいと思うけど、ハード的に対応してないだけで動作に特に問題は無いと思う。もちろんDX10対応ソフトなどでは一部制限はでるだろうけどね。


現状DX9対応ソフトが主流というわけでもないので、まだまだ心配する必要は無いかと、、、



まぁ、物珍しさ以外でVISTAを選ぶ理由は現状『無い』ですね。
よほどトラブル克服とかが好きなひとは別ですが、、、VISTAがマトモに動き出すのは（周辺機器含めて）、まだ1年くらいかかるんじゃないかな？XPのサポート延長の影響でさらに先になるかもね。

書込番号：6153035

[ラストムーン]

＞このゲームがまだ完全にvistaに対応していないのでその可能性も大きいかと思いますが、これだけスペックが上になったところでうまく動かないことが不満です。

分かっているならビデオカードの問題じゃないだろうよ、Vistaに対応したゲームを楽しむか、対応するまで待つほかはない
それ以外にVistaに対応していないアプリケーションソフトも同じ扱いだよ

書込番号：6153144

[Birdeagle]

まぁVistaはDx10ですよねｗ
対応云々ではなく強制的に１０です
９は入らないはずです
ただ、１０未対応ハードだと互換プログラムのようなもので９「もどき」として動作します。
まぁ、Vistaが悪いのは明白

書込番号：6153168

[ＴＥＮＰＡ]

好夫さん
バウハンさん
ラストムーンさん
Birdeagleさん

返信ありがとうございます＾＾
なんだかショックな感じですが、それが本当のところのようなのでvistaを買ってしまった自分を憎むしかありませんね＾＾；
DrectX10　だろうと　９　だろうとまずはvista対応を待ってみるしかないですね。
こればっかりはしょうがないですね。ＸＰに戻したい；；
みなさんありがとうございました！がんばってvistaとにらめっこします；；

書込番号：6154762