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デスクトップパソコン > HP > HP Business Desktop d325 SF/CT
terujさん数週間前にこのパソコンを買ったのですが、起動中に間違ってコンセントを抜いてしまいました。しまった・・・と思いながら再び電源のスイッチを押したんですが、なんの反応もありません。何度押してもつく気配すらありません。
ひょっとして・・・と思いコンセントなどを確かめてみましたが異常はありません。なぜでしょうか？どなたか解決法をお教え願います。
あとシリアルナンバーはどこに記載されているのでしょうか？
書込番号：2304525
0点
teruj さんこんにちわ
PCが何の反応も無いということですけど、スイッチを入れたときに、パイロットランプは光りますか？
書込番号：2304585
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terujさん2004/01/04 17:56（1年以上前）
点灯しませんが。
書込番号：2305121
0点
点灯してないのでしたら、電源のフューズが切れている可能性があると思います。
書込番号：2305257
0点
terujさん2004/01/04 20:19（1年以上前）
電源のフェーズが切れている？・・・どういう事でしょうか。
書込番号：2305687
0点
一切の起動ができないのでしたら、電源にトラブルがあると考える野が自然じゃないでしょうか？
書込番号：2306250
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トカイモノさん2004/01/05 18:39（1年以上前）
サポートに連絡しては。
バリバリの保証期間中でしょ、自分でイジらないほうがスムーズに行きますよ、メーカー製の場合。
書込番号：2309056
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terujさん2004/01/06 22:39（1年以上前）
はい、どうしようもないのでhpさんに連絡してみたら、とても親切な対応で応じてくれました。
修理にはメーカーへ送って修理してもらうと思っていたのでが、家まで来て修理してもらえるそうです(症状が軽いからか？)。明日修理に来てくれるそうです。
hpさんの対応はとても良かったです。
それと あもさん、トカイモノさん助言ありがとうございました。
書込番号：2313984
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JOKR-TBSさん2004/01/15 17:30（1年以上前）
内容からすると、私も「ヒューズ」かと思います。
結果が分かったら教えて下さいね。
書込番号：2348670
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