『充電しながら使っているのに減っていっている・・どうして？』のクチコミ掲示板

[闘争心男]

このパソコンを4年使っていますが、最近電源が急に落ちる症状が出て困ってます。

ACをコンセントにつないだままパソコンを使っているのにも関わらず、
電池が減っていってるのがバッテリーの画面で確認しました。

ACはつながっていて、パソコンもつながっているとランプが点滅してるのに、
バッテリーが減るってどこが悪いのでしょうか？

以前、いきなりパソコンが電源落ちして充電しながらでもいきなり落ちる症状に
見舞われてNECの修理で出したのですが、結果は症状が出なかったと返事が
ありました。

この症状がおき始めたのは、今年のリコール時に基盤、電源などを交換してからです。

　どなたかこういう症状など、ご存知の方いらっしゃいましたら助けて下さい。


　よろしくお願いします。

書込番号：8780576

[鳥坂先輩]

4年も使えばバッテリーが死に掛けてるんじゃない？

バッテリーを新品にしてみたら改善されるかも？

書込番号：8780679

[極楽カラス]

バッテリーは劣化すると色々変な事が起きます。例えば

1. 残量0だけど、充電すると数分で100%になる。実際は、数秒も持たない。
2. 全く充電できない

そのバッテリーを外して、ACだけで使うとどうでしょう。もし、現象が変わらないなら
原因は、バッテリーではないでしょうね。

ただし、4年も使えば、確かにバッテリーは劣化してるでしょうね。常時充電しているから劣化しないという事はありません（リチウムならむしろ逆のはず）。

書込番号：8781357

[闘争心男]

鳥坂先輩さん、極楽カラスさん

早速の返信ありがとうございます。

実は、バッテリーをはずした状態でACをつなげて電源を入れたら５秒ぐらいで、
落ちました。。。。

この現象は、バッテリーを着けてACをつなげて電源を入れても同じ事が起きます。

この機種は去年、電源関連でリコールがかかって、その時に無償修理に出してからおかしいんです。　

　NECはリコール時、基盤の交換、ファンの交換、ACの交換などをしたらしいんですが・・　最近も一度この症状でNECに出したんですが、症状が確認できなかったと帰ってきて・・・また同じ症状なんです。　

　やっぱりもう一度サポートに預けるべきでしょうか？

書込番号：8781770

[かっぱ巻]

また「症状が出ませんでした」ということが起きるのを防ぐという意味では、購入した店に持って行って実際に不具合を確認させて、購入した店経由で修理を頼めばいいかもしれません。

書込番号：8782088

[闘争心男]

かっぱ巻さん

返事が遅くなりすいません＞＜；

実は、去年のリコール時にちょうど同じ時期に無償修理に出していたので、
今回その時にリコールの問題も直して帰ってきたのか聞いてみたら自分が
直しに出したのが少し早かったみたいでその部分は直されずに
帰ってきたみたいなので、今回改めて基盤を無償で修理になりました。　

一応、これなんとか直ればと思ってます。
また、修理後に経過を報告したいと思います。

書込番号：8803062

[闘争心男]

明けましておめでとうございます。

あれから一週間後にPCが帰ってきて診断書を見たら、症状を確認できたとの事で
基盤を交換しましたとありました。　やっぱり去年のリコール問題の基盤みたいでした。

　それから電源の問題、バッテリー充電問題も起きずすこぶる順調に動いてくれてます。

みなさん有難うございました。

　

書込番号：8884553