『リコール対象外』のクチコミ掲示板

[nextg]

LaVie G タイプL、F等にリコールが発表されました。現象は、
（1）液晶ディスプレイ画面の一時的な消灯
（2）液晶ディスプレイ画面の一時的な点滅
（3）液晶ディスプレイ画面が正常に表示されている状態における、電源ランプ（LED）の消灯

　手持ちのLR700/9Eは(1)(2)と全く同じ症状です。
液晶のバックライトが初めは点滅し、その後消えてしまいました。今は左側の液晶ヒンジ近くを指で軽く触れると点きますが離すと消えます。
買って2年目に1度目修理し、3年目にまた同じ症状になってしまいました。NECは「保証が切れたので修理できません」「同じ現象の報告は無いです」との対応でした。
今回リコール対象に含まれずガッカリしました。

同じ症状の出ている方はいらっしゃらないのでしょうか？
異臭＆発煙も出さないとダメなんですかね・・・

書込番号：7927494

[WhyWhy]

この機種ではないのですが、我が家のＮＥＣの対象外のＰＣも、同じ状態です(画面もちらちらするし、電源ランプも消灯したまま)。

ＮＥＣに、対象外だが同じ状態だと説明しても、有償修理の一点張りで話になりません。
本当に対象製品が発表されているものだけなのか、疑問です。
　
以前にＮＥＣ製品の別の不具合(水冷システム搭載モデルで)があったときも、対象製品ではないが、同様の症状があることを書き込みされていた方もありましたし。



　

書込番号：7930873

[nextg]

同じ時期に作られたモデルは同じような設計思想なのでしょうかね。
リコール発表しないまでも、車のように個別対応で直してくれると助かるのですが。
NECにひたすらアップするしか手だてはないのかもしれませんね。

書込番号：7932185