ノートパソコン > NEC > LaVie RX LR500/BD
購入後、半年で、ネットワークポートの不良発見
(たぶん初期不良)1000Mbpsの仕様が10Mbpsしかでない。
修理にだすも、1000Mbpsが100Mbpsしかでない。
再修理にだすも、1000Mbpsで接続するも、エラーで使いもにならない。(ある意味、修理により症状悪化)
再修理にだして、ようやく、復帰
NEC曰く、製造ロット不良。 交換部品は不良ロット外のもの。
その後、4ヶ月で再度同様の症状(上記説明に合わない)。
現在、修理内容期間の見積もりを依頼したとこと、NECから門前払いを受け、100Mbpsのまま我慢して使っています。
機能はともかく、製造品質サポート対応は最悪!
書込番号:5685754
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