『液晶にトラブルが』のクチコミ掲示板

液晶画面にピンクの線が出た。同様のトラブルのある方ご連絡を･･･。
今ほどサポートに電話したが、無償修理期間を三日間過ぎている。
回答は明日ですが、果たして無償にしてくれるのかな

書込番号：1384738

[reo-310]

無償で修理してくれればいいが、有償だとつらいな、結果報告お願いします。

（reo-310でした）

書込番号：1385036

[MIF]

それって、
液晶の縁に水滴が入り込むとライン単位で液晶が死んじゃって発生する線か、
ヒンジ部分のフィルム配線が接触不良を起こしているかのどちらかだと思う。
液体やムース状の画面クリーナーを使ったりするとかなりの高確率で液晶が死にます。
もしそれが原因なら保証期間内でも有償修理。

書込番号：1385142

な、なんと！無償で修理していただけることに！
富士通は掲示板でいろいろ言われたりしているけど、すごく誠実な対応で好感度大大大！
私はサービス業についているのでもし、このような事例があったら当たり前に無償にするけど、まさかパソコンでこのような対応が出てくるとは思ってもみなかったので拍手したい気分でした。

有償だとすごく費用がかさむということでした。

原因はいまだに不明･･･ただ、少々長時間稼動させていた後から急におかしくなったんで、なにか長時間稼動がビデオチップか液晶部分に影響したのかなぁ？

書込番号：1390386